Un peu décevant car le confort est minimal pour un séjour en famille (peu de rangement pour les vêtements, douche mal conçue). Pas de système d'extraction d'air dans la salle de bain donc il faut laisser les vasistas ouverts, ce qui est désagréable avec le froid le matin et les odeurs de soufre à Rotorua. Le robinet de la douche (sans flexible) est à 1,80 m de hauteur, donc les enfants ne peuvent pas prendre leur douche seuls. Le bain à remous est situé à l'extérieur dans un petite arrière-cour. En revanche, literie confortable et les enfants ont aimé la télé grand écran dans le salon.