The Russelior Hotel & Spa

Excellent hotel mis à part la lenteur de certains services notamment le chek in à la réception décevant

Je me suis trompé à la resa le jour meme impossible de changer ou modifié et bien jai etait tres satisfait plein la vue des l'entré rien à dire grande piscine Mais pas danimation

Accueil très en dessous d’un 5 etoiles Grosse déception quant à la qualité des produits proposés (nourriture et boisons) Plage non entretenue et aménagements et mobiliers extérieurs à changer

J’ai payé plus chère la vue sur piscine et j’ai eu vue sur des arbres. J’ai bien parlé avec la réception mais rien à faire. A la piscine on fait appel aux serveurs mais ils prennent même pas la peine de répondre. Cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles concernant le service mais sinon le reste cv.

Niveau points positifs : Bon séjour à l’hôtel qui a une très belle piscine et une plage privée à proximité (on part de l’hôtel En voiture Max 3min). Les repas au bord de la piscine et de la plage sont bons et copieux, serveurs gentils et agréables. Petit déjeuner copieux. J’ai, pour ma part, tester le soin gommage traditionnel au spa, le cadre est moderne, calme et très agréable. Bon accueil du personnel. Le cadre de l’hôtel est magnifique et encore plus de nuit. Nous sommes à quelques minutes à pied de la Marina et de la médina Yasmine hammamet donc parfait pour des balades et repas au bord de la mer. Dernière chose, chambre spacieuse et bien agencée avec petite terrasse sympa. Globalement, hôtel très bien placé, calme et repos sont les maîtres mots (ambiance convient pour famille, couple ou entre amis). Niveau point négatifs: la moquette de la chambre n’était pas très propre, manque cruellement de lumière dans celle-ci. Et le temps d’attente à l’arrivée Pour récupérer notre chambre était très long.