• Pour les séjours le 1er janvier 2023 ou passé cette date, l'établissement facturera la taxe sur la vente locale de 19 % au moment du séjour à tous les clients de nationalité colombienne ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exemptés de cette taxe. La taxe peut être appliquée lorsque la chambre est partagée par un client devant s'en acquitter et un client exempt de cette taxe.

• Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 13 USD pour un adulte et de 13 USD pour un enfant (montant approximatif).

• Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'établissement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son acte de naissance, ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) à l'arrivée. Si un enfant est amené à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur légal, l'une de ces deux personnes devra présenter une lettre de consentement signée des deux parents devant notaire, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un lettre de consentement signée par l'autre parent devant notaire. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter le consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

• Le parking coûte 5 USD par jour
• Parking limité en hauteur

• L'accès aux installations coûte 10100 USD par personne, par nuit
• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.