HĂŽte professionnel

Sonesta Hotel Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel proche de la plage Ă  CarthagĂšne avec 2 restaurants et une salle de fitness ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sonesta Hotel Cartagena

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles | Équipements de la chambre
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Extérieur
Pour votre séjour à la plage à CarthagÚne, misez sur Sonesta Hotel Cartagena. 3 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments agréables, et pour toujours plus de détente, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un court de tennis extérieur sont à votre disposition. L'établissement Restaurante Palenke, l'un des 2 restaurants, sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars en bord de piscine, une piscine pour enfants et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Transfert aĂ©roport
  • Bar
  • Parking gratuit
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • 2 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/lounges
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Piscine pour enfants
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rence
  • Centre d'affaires
  • Des salles de rĂ©union

Comme Ă  la maison (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 107 €.
3 août - 4 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Double Standard, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(38 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Twin Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Standard (1Ad)

  • 1 personne

Double Standard (2Ad)

  • 2 personnes

Single Standard Room

  • 1 personne

Double/Twin Standard (2Ad)

  • 2 personnes

Standard Room Triple

  • 3 personnes

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002

À proximitĂ©

  • Plage de La Boquilla - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Centre international de congrĂšs Las AmĂ©ricas - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • Plage de Marbella - 9 min en voiture - 5.5 km
  • Clocher - 13 min en voiture - 8.5 km
  • Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes - 14 min en voiture - 9.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG) - 12 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘLa PescaderĂ­a - ‬12 min en voiture
  • â€ȘPresto - ‬11 min en voiture
  • â€ȘBar Restaurante Blas El Teso - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘSubway - ‬12 min en voiture
  • â€ȘDonde Javier - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sonesta Hotel Cartagena

Pour votre séjour à la plage à CarthagÚne, misez sur Sonesta Hotel Cartagena. 3 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments agréables, et pour toujours plus de détente, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un court de tennis extérieur sont à votre disposition. L'établissement Restaurante Palenke, l'un des 2 restaurants, sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars en bord de piscine, une piscine pour enfants et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 152 chambres
    • Sur 12 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
    • Cet hĂ©bergement n'assure aucun service d'enregistrement aprĂšs les heures normales de la rĂ©ception
    • Veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant votre arrivĂ©e Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
    • Dans cet Ă©tablissement, la piscine Ă  l'extĂ©rieur du hall fait l'objet d'un entretien chaque mardi ou mercredi suivant un long week-end ; l'accĂšs Ă  la plage fait l'objet d'un entretien chaque lundi ou mardi suivant un long week-end ; et le spa ainsi que les zones aquatiques sont fermĂ©s chaque lundi ou mardi aprĂšs un long week-end.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (ĂągĂ©s de 11 ans ou moins) qui occupent la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
    • Les parents doivent prĂ©senter le certificat de naissance et la piĂšce d'identitĂ© de l'enfant*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sur place disponible sur demande uniquement
    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • MaĂźtre-nageur sur place

Que faire ?

  • Tennis
  • AccĂšs Ă  la plage

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rence (213 mĂštres carrĂ©s d'espace)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 2 bĂątiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • SignalĂ©tique en braille
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 42 pouces
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • RĂ©glage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Appels locaux gratuits

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particuliĂšres

Restauration

Restaurante Palenke - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Restaurante Enso - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • À l’hĂ©bergement, vous devrez peut-ĂȘtre payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non rĂ©sidents pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă  l’étranger, sous rĂ©serve de prĂ©sentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validitĂ©.

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 40 COP par chambre (aller-retour)
  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment de 450000 COP

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 90000.0 COP par nuit
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son acte de naissance, ainsi qu'une piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) Ă  l'arrivĂ©e. Si un enfant est amenĂ© Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur lĂ©gal, l'une de ces deux personnes devra prĂ©senter une lettre de consentement signĂ©e des deux parents devant notaire, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un lettre de consentement signĂ©e par l'autre parent devant notaire. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter le consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.

Parking

  • Les clients doivent contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour rĂ©server une place de parking

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  20 h 00

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
L'accÚs à la plage, le spa et les zones aquatiques de cet établissement seront fermés pour cause d'entretien le lundi ou le mardi suivant un long week-end férié. La piscine extérieure est fermée pour cause d'entretien le mardi ou le mercredi suivant un long week-end férié.

Connu aussi sous le nom de

Sonesta Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel
Sonesta Hotel Cartagena Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sonesta Hotel Cartagena sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Sonesta Hotel Cartagena propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Sonesta Hotel Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Sonesta Hotel Cartagena propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Sonesta Hotel Cartagena propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 40 COP par chambre pour un aller-retour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sonesta Hotel Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 450000 COP. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Sonesta Hotel Cartagena dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hĂŽtel ne possĂšde pas de casino, mais vous trouverez Casino Rio de CarthagĂšne (Ă  18 min de route) non loin de lĂ .

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sonesta Hotel Cartagena et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. Faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hÎtel, notamment 2 des bars en bord de piscine et 2 des bars/lounges. Sonesta Hotel Cartagena propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sonesta Hotel Cartagena ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

L'hébergement Sonesta Hotel Cartagena dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Sonesta Hotel Cartagena se trouve à seulement 7 min de marche de Plage de La Boquilla et à 16 min de Centre international de congrÚs Las Américas.

Avis sur l’hĂ©bergement Sonesta Hotel Cartagena

Avis

7,8

Bien

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 TrĂšs bien

La estadĂ­a estuvo muy buena mĂ©ralos un grupo de 26 personas que venĂ­amos de CanadĂĄ el Ășnico inconveniente es la seguridad cuando vas a la playa uno de MĂ­s amigos unos tipos de una moto ellos llegando al hotel viniendo d ela playa le robaron la cadena de oro falsa y la arañaron el Pecho muy fuerte en realidad paso un susto muy terrible. Decidimos quedarnos el resto del dĂ­a en el hotel. De resto el hotel sĂșper limpio la cĂłmoda muy buena y el servicio muy bueno, el desayuno es excelente.
Mayckoll, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Stephen, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

We enjoyed Carthagena a lot but one of us had an accident and had to move in a wheelchair. The hotel and the city are not at all compatible for people with physical limitations. There were no rooms for wheelchairs, especially the bathroom. No access to the beach in a wheelchair.
Jeanne, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Benjamin, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

killian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Edward German, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

REPOS

Nous avions rĂ©servĂ© 14nuits pour nous reposer, que du bruit sans arrĂȘt, interrupteur non sĂ©curisĂ©, rideaux qui ne fonctionnait pas, pas de chaine de sĂ©curitĂ© sur la porte, chambre avec une porte communicante aucun respect , des travaux pour une future route bruit assourdissant, nous avons changĂ© de chambre au bout de 7 nuits un dĂ©sastre, l'autre chambre Ă©tait moins bruyante mais nous sommes plus que déçus. nous avons vu Ă  cet effet le gĂ©rant qui s'est excusĂ© et qui comprenait notre situation...
MARCEL, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Pas terrible voir nul

Je me suis tromper de 1 jours et y ont pas voulu me rembourser ni me donner une nuit puisque l'autre je l'est payer mais je n'y est pas sejourner bref pas trop arrangeant cet hotel ya mieu dans le coin
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Vacaciones en familia

SĂșper bien, habitaciĂłn amplia y muy cĂłmoda. Super cerca del aeropuerto y el Personal del hotel sĂșper amable en todo momento
Agustin, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Juan David, sĂ©jour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Definitivamente lo recomiendo
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Edgardo, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

BUEN SERVICIO

Una excelente esatdia, servico impecable.
Howard, sĂ©jour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lucy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Improve service

Worst check in process ever
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Harold, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Belkis, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

EDUARDO, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Buen hotel

Excelente experiencia
Gabriela, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

HOTELES.COM Y SONESTA nadie responden

La peor experiencia en viajes HOTELES.COM después de 15 días no he recibido la factura del valor del hospedaje, no he podido legalizar los gastos en la empresa, nadie responde ni el hotel Sonesta donde me hospedé ni HOTELES.COM, no compré una experiencia de viaje sino una pesadilla. Por favor emitan la factura por es legal y deben enviårmela.
Omar, sĂ©jour d’affaires de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Mala experiencia

Estaba haciendo unos arreglos en la planta superior y todo el tiempo se sintió bulla, a las 8 y 30 pm llamamos para que pararan y a la mañana siguiente los levantó el ruido, por Lo que nos cambiarnos de habitación y la nueva habitación era mås pequeña que la reservada por lo que pedimos movernos y en la tercera habitación el aire estaba botando agua a chorros pero ya no quisimos movernos así que tuvieron que arreglar el aire con nosotros allí. En la piscina por las asoleadoras también estaban construyendo o arreglado algo y había mucho ruido tuvimos que pedir que pararan para poder estar un rato allí .
Ivonne C, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Felipe, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Regine, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Buen hotel en general - Falta mantenimiento

En general nos fue bien. Lo Ășnico malo fue el check-in que nos dieron una habitaciĂłn en mal estado, puertas dañadas, no funcionaba extractor de baño ni caja de seguridad. Hicimos el reclamo y nos cambiaron de habitaciĂłn a una en buen estado como se espera de un hotel de este nivel. Sin embargo la habitaciĂłn era mas pequeña que la reservada, igual tuvimos que aceptarla porque ya querĂ­amos descansar.
Edgar Yesid, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

LINA MARIA, sĂ©jour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié