Cet hôtel devait être un des plus beaux de notre voyage en Pologne.
Il était en fait le plus décevant :
- chambre très petite (la plus petite de tous les hôtels réservés) et prix important quand même
- WIFI inopérant dans notre chambre, et très compliqué en connexion au lobby (tout est fait pour compliquer la vie du client)
- l'hôtel a débité 50% du prix de la réservation, la veille de notre arrivée, sans nous prévenir. De plus, 2 opérations de débit ont été faites pour 2 chambres (doublement de frais), alors que j'avais fait 1 réservation pour 2 chambres.
Bref, j'ai le sentiment d'un hôtel qui ne respecte pas ses clients, qui n'a pas confiance en ses clients.