Tellement de fausse informations fournies par la compagnie sur hotels.com... Pour n'en nommer que quelques-unes : aucune rĂ©ception, encore moins 24h comme indiquĂ© et aucun moyen de les joindre avant 11h00 le jour de notre rĂ©servation. Check-out n'est pas Ă 14h comme indiquĂ©, mais Ă midi... Les photos sur le site ne reprĂ©sentent vraiment pas notre appartement (situĂ© au 2e Ă©tage), murs Ă©caillĂ©s et sales dans toute les piĂšces, seulement une fenĂȘtre s'ouvre sur les trois du salon, les autres sont brisĂ©es, douche miniature avec des portes brisĂ©es que l'on doit soulever pour fermer et elles nous tombent dessus pendant la douche... Personnels Multilingues, une femme qui parle portugais et quelques mots anglais ne correspond pas Ă la dĂ©finition Multilingue... Ce qui est choquant c'est la faussetĂ© de leurs informations... Pour notre voyage d'un mois en Europe, c'Ă©tait le pire endroit et non pas le moins cher. Ă voir les autres commentaires, nous avons peut-ĂȘtre Ă©tĂ© malchanceux avec la pire chambre qu'ils ont... Sinon, c'est vrai que la pente a monter est Ă©levĂ©e, mais nous le savions. L'emplacement est bien pour le mĂ©tro, l'autobus et le train pour Sintra.