6/10 Bien
27 juil. 2020
L'hôtel est très bien, superbe piscine et le personnel parfait.
L'accueil à notre arrivée n'était pas bon, le responsable du site doit revoir son hospitalité. Les clients doivent être accueilli dans de bonnes conditions. Il aurait été appréciable d'être informé des restrictions liées au covid19 avant notre arrivée. Nous comprenons ces restrictions toutefois, nous avons dû écourter notre séjour à l'hôtel en raison des options qui pourtant sont vendues en ligne mais ne sont plus d'actualités lors de notre arrivée (buffet, seconde piscine...).
La propreté de la chambre est à revoir, les sols étaient très sale à notre arrivée.
Les lieux sont superbes, mais l'organisation et l'encadrement semblent très mauvais. C'est ce que nous avons ressenti en 2 jours.
Nous ne reviendrons pas, et c'est bien dommage.
Zinciroglu
Zinciroglu, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié