8/10 Très bien
5 oct. 2024
Bel hôtel, dommage
L’hotel est splendide avec une superbe vue entre montagnes et mer. Les équipements sont très bien et la piscine très agréable !
Le seul gros point noir de cet établissement est le personnel. Premièrement, quasiment personne ne parle anglais correctement ce qui est dommageable pour un hotel de ce standing, qui plus est dans une ville avec un aéroport international et où le tourisme se développe. De plus, personne ne salue les clients, bien trop occupés a discuter entre eux. Il serait préférable d’occuper ce temps inutilement perdu à former les équipes aux procédures de Mariott (et de l'hôtellerie) et à l’anglais qu’ils font semblant de comprendre. C’est dommage car l'hôtel est super mais pas mis en valeur par les équipes.
Kevin
Kevin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié