8/10 TrĂšs bien
5 oct. 2024
Bel hĂŽtel, dommage
Lâhotel est splendide avec une superbe vue entre montagnes et mer. Les Ă©quipements sont trĂšs bien et la piscine trĂšs agrĂ©able !
Le seul gros point noir de cet Ă©tablissement est le personnel. PremiĂšrement, quasiment personne ne parle anglais correctement ce qui est dommageable pour un hotel de ce standing, qui plus est dans une ville avec un aĂ©roport international et oĂč le tourisme se dĂ©veloppe. De plus, personne ne salue les clients, bien trop occupĂ©s a discuter entre eux. Il serait prĂ©fĂ©rable dâoccuper ce temps inutilement perdu Ă former les Ă©quipes aux procĂ©dures de Mariott (et de l'hĂŽtellerie) et Ă lâanglais quâils font semblant de comprendre. Câest dommage car l'hĂŽtel est super mais pas mis en valeur par les Ă©quipes.
Kevin
Kevin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié