Cathédrale de Saints-Pierre-et-Paul - 2 min en voiture - 2.3 km
Port de Douala - 5 min en voiture - 4.2 km
Douala Grand Mall - 5 min en voiture - 5.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Douala (DLA) - 34 minutes en voiture
Navette desservant l'aéroport gratuite
Navette pour les sites locaux (en supplément)
Navette vers le centre commercial (en supplément)
Restaurants
La Reine - 13 min à pied
La Kora Restaurant - 8 min à pied
Mc Burger - 18 min à pied
La Fourchette - 14 min à pied
Café De France - 13 min à pied
À propos de cet hébergement
Serena Palace Hotel
Profitez de votre passage à Douala pour séjourner dans Serena Palace Hotel. Au cours de votre séjour, donnez-vous en à cœur joie entre des massages. Une fois bien détendu, vous savourerez d'autant mieux les délices qui vous attendent au café. Une navette vers et depuis l'aéroport, un bar / salon et un centre de remise en forme figurent également parmi les petits plus offerts.
Langues parlées
Anglais et français
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 73 chambres
Sur 5 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking longue durée sur place (des frais s'appliquent)
Parking hors site gratuit à proximité ; réservation obligatoire
Transferts
Navette aéroport gratuite sur demande (24 h/24)*
Hors site
Service de navette local*
Navette centre commercial*
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 05 h 30 à 09 h 00
Restaurant
Bar/lounge
Café
Café/thé dans les espaces communs
Barbecues
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Que faire ?
Accès à une piscine extérieure à proximité
Accès à un centre de remise en forme à proximité
Location de vélos à proximité
Affaires
Salle de réunion
Centre de conférence
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Installations
1 bâtiment
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Terrasse
Télévision dans l'espace commun
Centre de remise en forme
Soins spa
De style Beaux-Arts
Accessibilité
Ascenseur
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plasma
TV avec chaînes par câble
Confort
Réglage de la climatisation
Dormez bien
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Faites-vous plaisir
Balcon
Cour privée
Ameublement personnalisé
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire
Serviettes
Restez connecté
Bureau
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe imposée par la ville : 4.88 USD par personne et par nuit
Options en supplément
Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 14 USD par personne
Les services de navette vers les attractions locales et de navette vers le centre commercial sont proposés moyennant un supplément
Parking
Parking longue durée payant disponible moyennant un supplément
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un extincteur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Connu aussi sous le nom de
Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Serena Palace Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Serena Palace Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Serena Palace Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Serena Palace Hotel propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Serena Palace Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Serena Palace Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Serena Palace Hotel et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. Profitez des installations proposées, notamment un centre de remise en forme, des soins spa et l'accès à un centre de remise en forme.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Serena Palace Hotel ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
L'hébergement Serena Palace Hotel dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon et une cour.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Serena Palace Hotel ?
L'hébergement Serena Palace Hotel se trouve dans le quartier Akwa II, à seulement 16 minutes de marche de Marché d'Eko et à 19 minutes de La Nouvelle Liberté.
Avis sur l’hébergement Serena Palace Hotel
Avis
4,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,0/10
Propreté
5,0/10
Personnel et service
4,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
2/10 Médiocre
3 mars 2016
Horrible experience for the second time in a role
This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Voyageur vérifié
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
18 oct. 2015
Visit to Douala
It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Chris
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
12 janv. 2015
Not recommended
Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Voyageur vérifié
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
26 janv. 2013
High price, poor quality
Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.