O check-in foi realizado no dia 15/9, por volta das 15h. Tentei descansar na parte da tarde, mas nĂŁo consegui devido ao forte cheiro de mofo, e de esgoto, dentro do quarto. Notei tambĂ©m que as toalhas de banho estavam manchadas e sujas e nĂŁo havia toalha de rosto, bem como toda a roupa de cama tambĂ©m estava bem manchada. Solicitei ao senhor JoĂŁo que realizasse a troca das toalhas, porĂ©m nĂŁo havia toalha de rosto limpa. EntĂŁo disse a ele que utilizaria a toalha de banho mesmo. SaĂ para dar uma volta, e deixei o ar ligado no modo "dry", para tentar retirar um pouco do cheiro. Ao retornar, porĂ©m, o cheiro nĂŁo havia diminuĂdo. Optei entĂŁo por encerrar a estadia no hotel no mesmo dia que fiz o check-in (por volta das 21h30). Fui atendido pelo senhor JoĂŁo e pelo senhor Ricardo, que foram extremamente solĂcitos e prestaram um Ăłtimo atendimento (a Ășnica coisa boa que encontrei por lĂĄ). O senhor Ricardo me orientou a enviar um e-mail para a supervisĂŁo, pois ela nĂŁo se encontrava presente naquele horĂĄrio, para informaçÔes sobre o cancelamento da segunda diĂĄria e possĂvel estorno da mesma. O e-mail foi enviado no dia 16/9 por volta do meio dia, e nĂŁo recebi nenhuma resposta atĂ© o momento.