Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Carlton Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 3 restaurants - Centre commercial Dubai Mall à 1,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Carlton Downtown

Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement
Panoramic Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Salle de réception
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • 3 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Discothèque
  • Terrasse sur le toit
  • Petit-déjeuner disponible
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
Le prix est de 177 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique

Suite Classique | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Classique

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium One Bedroom Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Premium One Bedroom Suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite

Panoramic Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Panoramic Suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 84 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Two Bedroom Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Two Bedroom Suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic two bed room suite

Télévision LCD de 22 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Panoramic two bed room suite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Édredon de plumes
  • 125.0 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Rose Rayhaan by Rotana

Piscine
Spa
Transfert aéroport
Parking gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, (1004)
Le nouveau prix est de 123 €
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv. 2025
Rose Rayhaan by Rotana
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Sheikh Zayed Road, Dubai, 7143

À proximité

  • Centre commercial Dubai Mall - 18 min à pied
  • Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï - 20 min à pied
  • World Trade Centre de Dubaï - 3 min en voiture
  • Burj Khalifa - 5 min en voiture
  • Fontaine de Dubaï - 6 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Dubaï (DXB) - 10 minutes en voiture
  • Aéroport international de Sharjah (SHJ) - 35 minutes en voiture
  • Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) - 42 minutes en voiture
  • Station de métro Financial Centre - 3 minutes à pied
  • Station de métro Emirates Towers - 13 minutes à pied
  • Station de métro Burj Khalifa - Dubai Mall - 28 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Restaurants

  • ‪Al Safadi Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬8 min à pied
  • ‪ستاربكس - ‬9 min à pied
  • ‪Shawerma Alfarooj - ‬11 min à pied
  • ‪Zaatar W Zeit - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Carlton Downtown

Vous plaçant à juste 5 minutes de voiture de World Trade Centre de Dubaï, Carlton Downtown bénéficie d'une discothèque et d'une terrasse sur le toit. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages des tissus profonds, de ses enveloppements corporels ou de ses soins du visage. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Bayty vous ouvre ses portes pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités Cuisine internationale. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars/lounges, une piscine extérieure et un bar en bord de piscine. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station de métro Financial Centre se trouve à 3 min et Station de métro Emirates Towers, à 13 min.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, français, hindi, swahili, turc et urdu

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 365 chambres
  • Sur 47 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Service de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Carte de crédit ou dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 4 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking sur place limité (maximum 1 place par unité d'hébergement)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Transferts

  • Navette aéroport (24 h/24)*

Hors site

  • Navette centre commercial gratuite

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Tennis

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 28 salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2013
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Terrasse sur le toit
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Tapis dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 22 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche/baignoire
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Le spa Armonia Spa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Bayty - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Deli Grind - Ce restaurant traiteur sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Havana lounge - bar sportif sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Narrah lebanise - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient. Ouvert tous les jours.
La Vie Dubai - Ce bar sur le toit sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Un dépôt de garantie de 500 AED sera collecté avant l'enregistrement

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 79 AED pour les adultes et d’environ 39.5 AED pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 200 AED par personne (aller simple)
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément correspondant à 50 % du tarif de la chambre (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément correspondant à 50 % du tarif de la chambre (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Parking

  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Dubai Warwick Hotel
Hotel Warwick Dubai
Carlton Downtown Hotel
Warwick Dubai Hotel
Carlton Downtown Hotel Dubai
Carlton Downtown Dubai
Warwick Dubai
Warwick Hotel Dubai
Carlton Downtown Hotel
Carlton Downtown Dubai
Carlton Downtown Hotel Dubai

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Carlton Downtown sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Carlton Downtown propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Carlton Downtown dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.
L'hébergement Carlton Downtown accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Carlton Downtown propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
L'hébergement Carlton Downtown propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 200 AED par personne pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Carlton Downtown ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément de 50 % vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 % (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Carlton Downtown et alentour ?
Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Carlton Downtown propose également 2 des bars/lounges et une discothèque, mais aussi un bain turc et des soins spa.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Carlton Downtown ou à proximité ?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine internationale.
L'hébergement Carlton Downtown dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Carlton Downtown ?
L'hébergement Carlton Downtown se trouve dans le quartier Centre d'expositions international World Trade Center, à seulement 3 minutes de marche de Station de métro Financial Centre et à 18 minutes de Centre commercial Dubai Mall. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Carlton Downtown

Avis

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

JEAN-MARC, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sure I will come again
I really enjoyed my stay in this hotel for the second time. Friendly and professional staff, good location. The only bad thing is there is no cutlery in the rooms and the chairs were too soft. Except that, everything was fine.
Nicolas, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ridwan, séjour d’affaires de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Very Nice stay
Very comfortable. I enjoyed this Hotel. Thé bathroom is outdated
Nicolas, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Emmanuel, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

TRES BON EMPLACEMENT PRES DU METRO FINANCIAL CENTR
je tiens particulièrement à féliciter la personne qui sert au Havana Bar (etage 44) qui est vraiment un très bon professionnel, politesse, écoute du client, excellent service allant des boissons, aux repas, mais également essayant de trouver les programmes sportifs demandés par les clients de l'hôtel. bravo à ce type d'accueil. Je ne connais malheureusement pas son nom mais le Carlton Dowtown a tout intérêt à garder des employés comme lui.
Séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent emplacement et bon rapport qualite prix
Je tiens particulierement a souligner l amabilite et le professionalisme du barman et restaurant du 44e etage (Havana) a l ecoute des clients, essayant de les satisfaire au mieux y compris dans le choix des programmes TV. Son sourire et sa gentillesse perpetuelles ont ete tres fortement apprecies par toute notre equipe de 5 personnes
JEAN-MARC, séjour d’affaires de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

patrick, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ridwan, séjour d’affaires de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel bien situé, chambre confortable, staff tres a l’ecoute. Bonne experience
Ridwan, séjour d’affaires de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Hôtel à ne pas recommander
L'hôtel Carlton Downtown est vieillissant par rapport à ce qu'on peut avoir sur Dubaï au même prix. Mais ce qui a été déplorable pour les trois chambres réservées, c'est le niveau de service. En effet, un manque de serviettes à répétition qu'il fallait toujours demander, le paiement des nuits à l'avance lors du check in, et pour le check out 25 minutes d'attente avant de pouvoir être libéré de l'hotel ( ils envoient quelqu'un pour vérifier l'état de la chambre) et pour s'entendre dire que j'avais consommé un red bull, ce qui est faux car je ne bois en aucun ce type de boisson. Mais comme leur service est déplorable ils ne vérifient pas systématiquement ce qu'il y a dans le frigo entre chaque client. Le service de nettoyage de vêtements, très limite, car lors du retour du pressing il manquait des vêtements, il a fallu aller les réclamer en insistant 24h avant le départ. Dans un 4* on attend vraiment à autre chose. La boîte de nuit, qui est plus un bar avec des chanteurs de musiques arabes (on aime ou on aime pas ce n'est pas un jugement), mais peu ou pas du tout de variétés internationales. Deux points positifs, le service du petit déjeuner (Sami fait du bon service) et le roof top. En conclusion je ne recommande pas cet établissement
Marie Laure, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ridwan, séjour d’affaires de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

imane, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Super
Super hôtel super petit déjeuner le seul hic la piscine petite et non ensoleillée
Riwan, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bien situé,il mérite c'est étoiles Déjeuner très raffiné et copieux Propreté exemplaire Près du métro Personnels dévouée et heureux de leurs travail
CLAUDE, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Roger, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bon séjour.
Séjour convenable, très bon service mais petit déjeuner pas très varié.
Abdelkarim, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

stay was okay and the hotel has a good situation and good equipment but all is pretty old.
Quentin, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Hôtel sur côté
Séjour et prestations proposées décevantes pour un 4 étoiles. L’hôtel est vieillissant, les chambres aussi, le linge est de mauvaise qualité. Quelques odeurs désagréables… Le petit déjeuner est de qualité très moyenne. Le parking n’est pas sous terrain et n’est pas pratique, très étroit, les locaux pas propres. Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel, le seul que nous soyons resté est que le reservationn’était pas remboursable. Annoncé comme un 4 étoiles je lui en mettrai simplement 2 très sincèrement. Je ne comprends pas d’ailleurs les avis que j’ai pu lire avant de faire la réservation…. Hôtel pas familial car beaucoup de va et viens … à déconseiller aux familles. Hôtel sur côté expérience clairement décevante mais ca arrive…
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bon séjour
Chambre spacieuse, propre et agréable. Bonne expérience dans l’ensemble. Par contre, une très forte odeur de tabac était présente dans la chambre, même au bout de 4 jours. Petit déjeuner correct, hormis les viennoiseries qui étaient horribles. Bien placé à 2 minutes du métro et 20 minutes de Mall Of Dubai.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Génial, merci pour le service de qualité ainsi que la situation géographique
Thomas, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Défaillance totale de hôtels.com
Le séjour s’est très très mal passé. Ce n’est pas normal que hôtel.com fournisse une telle note et propose même cet hôtel sur sa plateforme. De plus, le management n’a pas voulu nous accorder des lits supplémentaires pour nos enfants (6 et 8 ans) et j’ai du dormir a même le sol. Quand j’ai demandé à payer pour les lits supplémentaires, le management m’a simplement répondu qu’ils n’en avaient pas. Jamais je n’ai vécu une telle expérience, en payant près de 250€/nuit pour me retrouver à dormir par terre. Quand je me suis plains auprès du manager, il m’a convié à me plaindre auprès de hôtels.com. Je trouve cette situation inadmissible d’autant plus que j’ai du dépenser plus de 20 mille euros depuis que je suis membre de votre système reward. En tout cas, aujourd’hui se pose la question de continuer à utiliser vos services. En effet, malgré mon statut et toutes mes dépenses, je n’ai jamais été upgrade, et l’expérience vécue cette fois-ci avec en plus un descriptif erroné (je me suis retrouvé à pendre une suite à plus de 70 m2 pour finalement dormir par terre parce qu’il n’y avait qu’un seul lit pour nous 4, alors que dans votre descriptif vous mentionniez que des lits supplémentaires gratuits étaient disponibles) va clairement m’inciter à aller voir la concurrence et à arrêter d’utiliser votre plateforme.
Younes, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bon emplacement
Très bon emplacement : accessible métro, quartier downtown. Dubaï mall Etc.. Un peu bruyant et quartier en travaux
Pascale, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique je le recommande fortement d’ailleurs e vais y retourner sans autre
Séjour d’affaires de 16 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié