Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité de Centre commercial Axis Mall, en liaison directe avec le centre des congrès et disposant d'un spa à soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel

Réception
Installations sportives
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Spécialités Cuisine internationale
Mariage en salle
Offrant un club pour enfants gratuit, Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel se trouve à juste 5 minutes de voiture de Parc écologique New Town. Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages, enveloppements corporels ou soins de manucure et de pédicure. L'établissement The Square prend soin aussi de vous en vous servant des spécialités Cuisine internationale. Cet hôtel de luxe vous offrent en outre un bar / salon, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Bar
  • Spa

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Petit-déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Club pour enfants

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Télévision
Le prix actuel est de 79 €.
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Apartment, 1 Bedroom, Kitchenette

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Premium Apartment, 1 Bedroom, Kitchenette

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place, accès au salon club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place, accès au salon club

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit une place

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club

Suite « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium, 1 lit double, coin cuisine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Studio Premium, 1 lit double, coin cuisine

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues

Fairfield by Marriott Kolkata

  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, (129)
Le nouveau prix est de 70 €
taxes et frais compris
26 févr. - 27 févr.
Fairfield by Marriott Kolkata
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
CF11 Action Area 1C, New Town Rajarhat, Barasat, West Bengal, 700156

À proximité

  • Centre commercial Axis Mall - 1 min à pied
  • Centre de congrès Biswa Bangla - 3 min en voiture
  • Parc écologique New Town - 4 min en voiture
  • Ecospace Business Park - 5 min en voiture
  • Nicco Park (parc d'attractions) - 6 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Netaji Subhash Chandra Bose (CCU) - 24 minutes en voiture
  • Karunamoyee Station - 7 minutes en voiture
  • Central Park Station - 7 minutes en voiture
  • City Centre Station - 8 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

  • ‪Novotel Kolkata Hotel and Residences Hotel - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬11 min à pied
  • ‪The Square - ‬2 min à pied
  • ‪47 South Tangra Road - ‬4 min à pied
  • ‪Country Roads Microbrewery Bar and Restaurant - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel

Offrant un club pour enfants gratuit, Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel se trouve à juste 5 minutes de voiture de Parc écologique New Town. Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages, enveloppements corporels ou soins de manucure et de pédicure. L'établissement The Square prend soin aussi de vous en vous servant des spécialités Cuisine internationale. Cet hôtel de luxe vous offrent en outre un bar / salon, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et hindi

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 340 chambres
    • Sur 12 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Les arrivées sont possibles à partir de 14 h 00
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 16 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Table de billard
  • Location de vélos à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 14 salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • Construit en 2014
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 100
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 200
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Moquette rase dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 32 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Mini réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

The Square - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert 24 h/24.
Sante - Ce bar sert des plats légers. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Blue Tokai - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 799 INR par personne
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 1400 INR par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 3 mars 2025 au 12 mars 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 1000 INR par animal, par nuit

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement utilise de l'énergie solaire et un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Kolkata Novotel Hotel
Novotel Kolkata Hotel opening September 2014
Novotel Kolkata Hotel
Novotel Kolkata
Novotel Kolkata & Residences
Novotel Kolkata Hotel Residences
Novotel Kolkata Hotel Residences Hotel
Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel Hotel
Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel Barasat
Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel Hotel Barasat

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine pour enfants. La piscine sera indisponible du 3 mars 2025 au 12 mars 2025 (ces dates sont sujettes à modification).

L'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 1000 INR par animal et par nuit vous sera demandé. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

L'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 1400 INR par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel ?

Vous pouvez arriver à partir de 14 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un sauna, etc. Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel propose également une salle de jeux vidéo et une aire de pique-nique, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez The Square, avec Cuisine internationale.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel ?

L'hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel se trouve à seulement 1 min de marche de Centre commercial Axis Mall et à 18 min de Centre culturel Rabindra Tirtha Complex.

Avis sur l’hébergement Novotel Kolkata Hotel & Residences Hotel

Avis

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Super
Bonne hôtel à l’écoute très respectueux. Rien a dire
mehdi, séjour d’affaires de 18 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bien
Très bon hôtel, agréable, chambres, personnel, piscine, salle de sport, restaurant, tout est très bien.
SAMUEL, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Located in a good place. Near to the airport. Rooms are clean and well maintained. Has good view of Kolkata.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Indrajit, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

short stay
Untrained reception staffs , unclean plates at breakfast
Debabrata, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

"Lounge Access" Needs Clearer Explanation
The hotel staff are exceptionally well-trained, truly living up to the reputation of the Novotel brand. However, I have one point to mention. I opted for the lounge access plan, assuming it would grant access to a typical business lounge on an upper floor during the day. In reality, the plan provides complimentary access to the bar lounge on the first floor during the 6:00 PM to 8:00 PM happy hour. Since the lounge often reaches full capacity, I believe this requires clearer explanation.
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great place to stay Excellent food, great staff
Peter, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Good
Aminul, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Property is not well maintained. Everything is older and rusty in the rooms. Nice location.
Debabrata, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel. Checked us in several hour’s early. Very friendly staff. Great chicken wings!!
Julian, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It was good and felt like home. My kid liked the game zone and the swimming pool the most.
Kento, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

True value for money
Aniruddha, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ankush, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Chul Min, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Stay at Novotel was good. Staff very supportive
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

sreya, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Deovbrath, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was not our first trip to the Novotel. As a family of 5 we are looking for amenities, convenience, cleanliness, and value. And I must say that Novotel is 5 stars in all o these categories. I especially appreciate the friendliness of the staff. There is not a hotel in the world in this price range, in my humble experience, that can compare with Novotel Kolkata. We will definitely stay again.
Kyle, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

akta, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

We stayed here for 3 nights with two toddlers. Do not at all recommend if you are staying with families particularly small children. The hotel had banquets, fashion shows and marriage parties going on evert day, the noise was unbearable throughout the day. You could hear rock music and Bollywood music from the 12th floor late at night. Repeated complaints had no avail as they simply say it's a private function and they can't do anything. Basically they will neglect guests for cheap banquets. Housekeeping was almost non-existent. Asked for teaspoons (from IRD and HK) for my kid who needed medication to be fed by spoon but never received them. Was given the explanation that only disposable stirrers are provided. Rooms are small for a hotel of this stature and bathroom floors have very slippery wall tiles, who puts wall tiles on floor in a hotel is beyond my comprehension. My kid slipped and got his head. We asked for an anti skid pad and was told they don't have any. Seemed they don't even know what it is. There were couples of questionable nature frequenting the rooms, like those that you see in hourly rate kind of hotels. If you know I mean avoid this hotel at all costs if you are traveling with family. The only positives was our housekeeping staff Momin who did a decent job of cleaning the room, they should hire more staff like him who genuinely care for the guests. Breakfast is limited and not worth the price. There are much better options for your money.
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Decorative and clean
Ranit, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Highly Recommend
Concierge service was excellent. Nice to be located next to shopping mall within walking distance. Nice coffee shop downstairs with excellent pastries! :)
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rohit, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Comfortable stay
Had booked multiple rooms with family. Good hotel, comfortable rooms. Staff polite and very obliging. However, on several occasions the room service and requests took a long time to be fulfilled and at times not fulfilled at all. Breakfast was very good, but the live action items were very slow and once again on several occasions our orders did not come through and had to be chased a few times. Overall a comfortable and good stay. Management should work on looking at speeding up some service requests.
Malay, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié