HĂŽte professionnel

Puyuhuapi Lodge & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel en bord de plage Ă  Cisnes avec un spa et un restaurant

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Puyuhuapi Lodge & Spa

5 piscines couvertes, 4 piscines extérieures
Intérieur
Extérieur
Intérieur
Intérieur
Puyuhuapi Lodge & Spa se trouve au bord d'une plage privĂ©e et non loin de sites oĂč vous pourrez vous adonner au kayak. Vous pourrez vous en donner Ă  cƓur joie dans l'une des 4 piscines extĂ©rieures et 5 piscines couvertes ! Pour des moments de pur plaisir, vous pourrez Ă©galement prendre soin de vous au spa grĂące Ă  des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins de rĂ©flexologie. Le cafĂ© est idĂ©al pour manger un bout, Ă  moins que vous ne prĂ©fĂ©riez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent un bar en bord de piscine, une salle de fitness, et un bain Ă  remous.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aĂ©roport
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Plage privĂ©e
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines couvertes et 4 piscines extĂ©rieures
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Bain Ă  remous
  • Bar en bord de piscine
  • CafĂ©

Pour la famille (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privĂ©e
  • Salon
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 329 €.
12 sept. - 13 sept.

Options de chambre

Chambre Double

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 24 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
BahĂ­a Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Comment se déplacer

  • AĂ©roport de Balmaceda (BBA) - 113,5 miles/182,6 km
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • Restaurante Valle Los Coihues

À propos de cet hĂ©bergement

Puyuhuapi Lodge & Spa

Puyuhuapi Lodge & Spa se trouve au bord d'une plage privĂ©e et non loin de sites oĂč vous pourrez vous adonner au kayak. Vous pourrez vous en donner Ă  cƓur joie dans l'une des 4 piscines extĂ©rieures et 5 piscines couvertes ! Pour des moments de pur plaisir, vous pourrez Ă©galement prendre soin de vous au spa grĂące Ă  des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins de rĂ©flexologie. Le cafĂ© est idĂ©al pour manger un bout, Ă  moins que vous ne prĂ©fĂ©riez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Parmi les autres petits avantages de cet hĂ©bergement figurent un bar en bord de piscine, une salle de fitness, et un bain Ă  remous.

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 30 chambres
    • Sur 3 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • La rĂ©ception est ouverte tous les jours de 08 h 00 Ă  23 h 30
    • Vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
    • Cet hĂ©bergement n'assure aucun service d'enregistrement aprĂšs les heures normales de la rĂ©ception.
    • Veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant votre arrivĂ©e Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant (ĂągĂ© de 4 ans ou moins) qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de lits-bĂ©bĂ©
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
LOCAL_PARKING

Parking

    • Le parking sur place inclut des places hors rue
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 30 Ă  10 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • CafĂ©
  • Pique-niques privĂ©s
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Plage privĂ©e
  • Table de billard
  • Kayak Ă  proximitĂ©
  • Sources chaudes Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de rĂ©union

Services

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Consigne Ă  bagages
  • Personnel polyglotte

Installations

  • 3 bĂątiments
  • Construit en 1989
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • 5 piscines couvertes
  • Salle de jeux vidĂ©o
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain Ă  remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Salle de rĂ©ception
  • Sentier menant Ă  l'eau

Accessibilité

  • Navette d’aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • 6 escaliers d’accĂšs Ă  l’hĂ©bergement

Équipements de la chambre

Confort

  • Chauffage

Dormez bien

  • Rideaux occultants

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisĂ© et avec une dĂ©coration personnalisĂ©e
  • Salon sĂ©parĂ©

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Service de champagne

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particuliĂšres

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert certains jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger.

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 850 USD par vĂ©hicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 3)
  • L'accĂšs au spa est disponible contre un supplĂ©ment de 20 USD par jour

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'accĂšs Ă  certaines infrastructures peut ĂȘtre restreint. Pour plus d'informations Ă  ce sujet, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.

Connu aussi sous le nom de

Puyuhuapi Lodge
Puyuhuapi Hotel Patagonia
Puyuhuapi Lodge And Spa
Puyuhuapi Spa Patagonia
Puyuhuapi Lodge Cisnes
Puyuhuapi Cisnes
Puyuhuapi Lodge Spa
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Puyuhuapi Lodge & Spa propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 5 piscines couvertes, 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 850 USD par véhicule pour un aller-retour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa et alentour ?

Venez profiter des activitĂ©s proposĂ©es Ă  proximitĂ©, comme la pĂȘche et le kayak. D'autres activitĂ©s sont proposĂ©es Ă  proximitĂ©, comme des sources chaudes. Profitez d’un soin au spa ou relaxez-vous dans le bain Ă  remous aprĂšs une journĂ©e bien remplie. De plus, cet hĂŽtel possĂšde 5 piscines couvertes et 4 piscines extĂ©rieures. Puyuhuapi Lodge & Spa propose Ă©galement une plage privĂ©e, un sauna et un hammam, mais aussi une salle de jeux vidĂ©o et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa ou à proximité ?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Lasahn.

L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa se trouve au bord de l'eau.

Avis sur l’hĂ©bergement Puyuhuapi Lodge & Spa

Avis

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

EXCELLENT

EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PEOPLE
THEODOR, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Raul, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Sara, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente localização.

Local incrĂ­vel em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacĂ­fico a 11 graus. Uma delĂ­cia!!!!
Izabel Cristina, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Otherworldly
Alex, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Tudo 1000%
Andre, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4Âș vez que estive nas Termas
MARLOU CRISTINE FERREIRA, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgrĂ© qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Natalia, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wendy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

FLAVIO, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Leonard, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bryan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

BahĂ­a Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares mĂĄs hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atenciĂłn y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafeterĂ­a para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
irene, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

muy buena estadĂ­a

La estadĂ­a fue muy buena, excelentes termas y con una desconexiĂłn total. El Ășnico punto bajo es la mantenciĂłn de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantenciĂłn alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracciĂłn muy importante de los visitantes.
Luis, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Esperava mais

O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lÎdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo jå que vc jå paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar jå que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
GABRIELA, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Rodrigo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.
-Peg, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Overall better maintenance of the facilities would be recommendable.
juan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

fantastic stay in best hotel in Chile

What er perfect stay - incredible place with warm spring pools fantastic scenery and calm. The hotel personal are fantastic and to my big surprise so was the restaurant. Absolutely worth at least a couple of nights.
Pierre, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Please is majestic. Natural hot sprint right on the fjord, delicious food and warm staff. What more can you ask for?
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cålidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
CLAUDIO, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Gem

Amazing. gem of a place.
simone, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Stunning location but lack of interest in guests

The hotel is in a beautiful setting but in order to get there you have to park in a packed car park and take a boat. We naively thought this would be on demand as in other similar hotels but it isn’t and it is very infrequent. If you miss the 3.30 ferry you have to wait until 7pm. We just made it from the airport on arrival but the next day we left on the first boat at 9.30 to visit the national park - we were rushed all day while doing our walks to the hanging glacier and got back 10 mins after the ferry left. We didn’t want to wait and agreed to pay the extortionate fee of over £80 (over $100 US). The next morning they had the audacity to say that the 9.30 boat we had booked was now full of people going on a walking trip with a hotel guide and we would have to wait until 10.15 to leave. Breakfast was fine but dinner was very poor. There is only a 3 course set menu in the restaurant. There is a choice of 2 items for each course. We did not want meat or seafood with meat, so asked for a vegetarian choice - maybe fish. The fish we were given, (with some deep fried potato balls and no veg) was totally inedible.The second night the choice looked better but the quality of the food was poor. The meal certainly wasn’t cheap - we paid half the price for a much better meal at a very small hotel the next night. The hotel is expensive and we felt that once you were there they just wanted to get as much more money from you as possible - there was a total lack of customer service.
Dianne, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hermoso Lugar de descanso y desconexiĂłn total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexiĂłn total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadĂ­a, volverĂ­a feliz y lo recomiendo sin dudas!
Paula, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Doug, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié