La PEOR experiencia de mi vida viajera.
Hice la reserva a travĂ©s de Hotels.com, filtrĂ© la bĂșsqueda para que solo salieran los hoteles que incluyen parqueadero. Sin embargo, al llegar la recepcionista, me informa que el Hotel no cuenta con Parqueadero - caĂa un torrencial aguacero - y tendrĂa que irme a unas cuadras a dejar el carro.
Mi reservaciĂłn la hice y la paguĂ© para dos adultos y una niña al llegar la recepcionista me indica que la niña cuenta como adulto y que deberĂa pagar 50.000 pesos adicional a lo que me niego rotundamente le pedĂ que me reintegraran el dinero para hacer otra reserva en otro lugar y no lo hizo.
Finalmente accedĂ a firmar el checking, despuĂ©s de un largo rato y de que ella me dijera que finalmente no me iban a cobrar la âpersona extraâ
Me deja alrededor de cinco minutos en la recepciĂłn sola mientras ella se va a ârevisar la habitaciĂłnâ, cuando regresa, le pregunto que si era que la habitaciĂłn no estaba lista y me dice que era que las toallas estaban mojadas que las estaba cambiando, lo que me generĂł mucha desconfianza porque en teorĂa cuando uno llega ya las habitaciones estĂĄn limpias por una persona experta en limpieza.
A pesar de eso, le recibĂ la llave y subĂ revisĂ© la habitaciĂłn para darme cuenta que estaba totalmente sucia las paredes, las manijas de los clĂłset y las toallas tenĂan aspecto de haber sido planchadas recientemente porque estaban calientes .
DecidĂ bajar a la recepciĂłn y pedirle que me reintegraran el dinero a lo cual ella se negĂł.