Me sentĂ totalmente engañado o mejor dicho estafado. Hice una reserva confirmada por Hoteles .com, y cuando nos presentamos en el hotel nos dijeron que no les habĂan enviado la reserva, por lo que tras llamar a Hoteles.com nos realojaron en un hostal de una estrella con una cama horrible de muelles y todo sucio. Yo habĂa reservado un hotel de tres estrellas y ellos nos ofrecieron un hostal. Es evidente que el hotel carece de total profesionalidad, y espera los fines de semana a ver si ocupa las habitaciones de modo libre, y en caso de no hacerlo accede a las reservas que le hacen los intermediarios. Es evidente que borrĂł la reserva hecha porque si no, no estarĂa confirmada por email que vds., me mandaron ademĂĄs yo les llamĂ© por tĂ©lefono el mismo dĂa antes de ir indicĂĄndoles que llegariamos un poco mas tarde, y nos dijeron que no habĂa ningĂșn problema. AdemĂĄs querĂan que les pagarĂĄ el precio pactado, pero me negue, y por deferencia les abonĂ© 40 euros por un hostal impresentable. Que vds., me deberĂĄin devolver en justicia y descontĂĄrselo a ellos de sus comisiones.