Le personnel est très accueillant. Les chambres sont confortables et très propres. Le déjeuner est bien. Toutefois, le temps d'attente est un peu long pour se servir. L'ajout d'un grille-pain aiderait certainement. Mais le choix est varié (céréales, yogourt, gaufres, bagel, rôties, etc).
La station de métro Flushing (ligne orange M) est située à 5 minutes de marche et conduit à la station 14th. La station Myrtle avenue est à 10 minutes de marche (ligne brune J) celle-ci conduit directement dans times square (42th).
Le quartier est sympathique, plusieurs commerces de quartier se développent. Plusieurs restaurants se trouvent à proximité. Il y a le parcours de street art à ne pas manquer. On peut le faire soi-même et c'est autour de l'hôtel. Le restaurant Roberta situé à 10 minutes de marche est à expérimenter.