2/10 Médiocre
26 mars 2019
Horrible. Même gratuit n' y séjournait pas
Horrible horrible horrible. En arrivant à l hôtel il a fallu que je répète deux fois pour qu on monte nos valises. Une honte pour Alanya. Climatisation cassée. Pas d eau chaude.je suis tombé malade en attendant l eau chaude sous la douche. C est le pire hôtel que je n' ai jamais vu. Je suis très déçu d hotel.com qui ne vérifie pas l état des hôtels avec lesquelles elle travaille. J aurai préféré dormir dans la voiture. Lit sale. Mes pieds étaient tout noir. Le sol n avait pas été nettoyé avant notre arrivée. Lorsque je leur dit la clim ne fonctionne pas. La réponse est "ah bon". Lorsque je leur dit il n'y a pas de chaude. La réponse est c'est pareil dans tout Alanya. Je ne vous parle de la tv. Je suis très déçu de mon séjour.je voulais partir des la première nuit. Dans ce contexte je souhaite le remboursement de mon séjour et je pense que je vérifierai toujours la chambre avant de réserver un hôtel dans la mesure du possible. En 2019 pas d eau chaude??????serviettes et couverture tout crade. A fuir.
Je souhaite être intégralement remboursé autrement je ne prendrais plus d'hôtels via hôtels.com pour cette douloureuse expérience.
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
