A minha experiĂȘncia no hotel foi satisfatĂłria no atendimento, mas insatisfatĂłria na estadia. Ao ver a oferta, esperava algo renovado e melhorado. No entanto, deparei-me com um edifĂcio danificado no exterior, sem placas a identificar o hotel. O preço diĂĄrio parece-me elevado em comparação com outros hotĂ©is de maior qualidade e conforto a preços mais baixos.
Pontos a melhorar:
WC: Faltam tapetes antiderrapantes. A ågua quente não é constante, causando mudanças bruscas de temperatura que chegam a queimar. O banho de crianças torna-se perigoso, como aconteceu com o meu filho. De manhã, a ågua não sai quente de imediato; é preciso abrir vårias torneiras, o que desperdiça muita ågua.
Quarto: Falta um pequeno caixote do lixo. As camas tĂȘm colchĂ”es de molas antigos, pouco confortĂĄveis, principalmente apĂłs uma visita Ă s termas. NĂŁo hĂĄ informaçÔes para usar o telefone do quarto; tive de ligar do meu telemĂłvel para o hotel.
Restaurante: Atendimento excelente, mas as quantidades sĂŁo exageradas. Seria preferĂvel mais qualidade e menos quantidade pelo preço cobrado, ou um preço menor ajustado Ă qualidade.
Pequeno-almoço: Notei que alguns produtos não eram frescos.
Apesar da simpatia dos funcionĂĄrios, o hotel precisa de melhorias significativas para justificar o valor cobrado.