HĂŽte professionnel

Hilton Dali Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe Ă  Dali avec 3 restaurants et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Dali Resort & Spa

Hall
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Extérieur
Réception
Coin salon dans le hall
Lors de votre séjour dans Hilton Dali Resort & Spa, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de voiture de Lac Erhai. Le spa est là pour vous choyer de massages. Sur la carte des 3 restaurants du lieu, l'hébergement Spices All Day Dinning vous régale à l'heure du petit déjeuner, déjeuner et dßner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, une piscine couverte et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs sont séduits par l'excellence du service de chambre.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Borne de recharge pour voiture Ă©lectrique
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • 3 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24

Comme Ă  la maison (6)

  • Service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privĂ©e
Le prix actuel est de 78 €.
taxes et frais compris
30 août - 31 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 30 chambres sur 30

Chambre Junior, 1 trĂšs grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
  • 70 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, accÚs au salon club, vue lac

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
AccÚs au salon exécutif
Mini-réfrigérateur
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, vue lac

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, accÚs au salon club, vue lac

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
AccÚs au salon exécutif
Mini-réfrigérateur
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue lac

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 208 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue lac

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
  • 53 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 53 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 141 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 122 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Lake-View Suite - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Selected Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Executive Lake-View Double Bed Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Accessible Room With Facilities

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Elegant Suite - Lake-View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Lake-View Twin Room With Private Balcony And Charming Lake View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Lake-View Double Bed Room With Private Balcony And Charming Lake View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Selected Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Premium Lake-View Suite - Panoramic Erhai Scenery

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Lake-View Suite - Embrace Cang'er Scenery

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Executive Lake-View Twin Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Octonauts Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite With View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Balala Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Super Wings Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000

À proximitĂ©

  • Route Wenxian de Dali - 5 min en voiture - 4.7 km
  • UniversitĂ© de Dali - 5 min en voiture - 5.1 km
  • Porte Sud - 6 min en voiture - 5.8 km
  • Lac Erhai - 7 min en voiture - 5.1 km
  • Temple des trois pagodes - 10 min en voiture - 9.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport de Dali (DLU) - 36 minutes en voiture
  • Dali Railway Station - 32 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers les sites locaux
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€Șè€ć€Œè±Œè±†çȉ - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘèŸŸćŸćŸ·æž…çœŸæ—¶ć°šç«é”… - ‬5 min en voiture
  • â€Șç”œç”œć†·çƒ­é„źç‚žçƒ€ć±‹ - ‬6 min en voiture
  • â€Șćšć…‹èŒ¶è‹‘ - ‬6 min en voiture
  • â€Ș侀äčćźąæ ˆ - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Dali Resort & Spa

Lors de votre séjour dans Hilton Dali Resort & Spa, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de voiture de Lac Erhai. Le spa est là pour vous choyer de massages. Sur la carte des 3 restaurants du lieu, l'hébergement Spices All Day Dinning vous régale à l'heure du petit déjeuner, déjeuner et dßner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, une piscine couverte et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs sont séduits par l'excellence du service de chambre.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • Ce complexe touristique de 365 chambres
    • Sur 9 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de lits-bĂ©bĂ©
    • Service de garde d’enfants encadrĂ©e*
    • Club pour enfants*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis gratuitement
    • Avec restrictions*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • AccĂšs Wi-Fi et par cĂąble Ă  Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
    • Station de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectriques sur place
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local gratuit
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet (avec supplĂ©ment) en semaine de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Barbecues
  • RĂ©ception organisĂ©e par l'hĂ©bergement certains jours
  • Service d'Ă©tage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
  • MaĂźtre-nageur sur place

Que faire ?

  • Golf
  • Mini-golf
  • Table de billard
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de confĂ©rence (1100 mĂštres carrĂ©s)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 2 bĂątiments
  • Construit en 2015
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • TĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine couverte
  • Salle de jeux vidĂ©o
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • De style Art dĂ©co

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 203
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la rĂ©ception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 99
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Personnel maĂźtrisant la langue des signes
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Miroir grossissant
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision LED 46 pouces
  • TV avec chaĂźnes par satellite

Confort

  • SystĂšmes de climatisation et de chauffage basĂ©s sur le climat
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Service de couverture
  • RĂ©veil
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment)

Faites-vous plaisir

  • Bain Ă  remous privĂ© Ă  l'intĂ©rieur
  • Balcon
  • DĂ©coration personnalisĂ©e

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pommeau de douche Ă  effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses Ă  dents et dentifrice
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et l’accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • AccĂšs par des couloirs extĂ©rieurs

Prestations particuliĂšres

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Spices All Day Dinning - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
La Bella Luna - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Yu Xi - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
The Brew Bar - bar sur place.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment d’environ 198 CNY par personne
  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 300 CNY par vĂ©hicule (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrĂ©e est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 400.0 CNY par jour
  • L'accĂšs au club pour enfants est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  23 h 00

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hĂ©bergement est dotĂ© de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient ĂȘtre disponibles aux dates de votre sĂ©jour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hĂ©bergement Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par CleanStay (Hilton).

Connu aussi sous le nom de

Hilton Dali Resort
Hilton Dali
Hilton Dali Resort Spa
Hilton Dali Resort & Spa Dali
Hilton Dali Resort & Spa Resort
Hilton Dali Resort & Spa Resort Dali

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hilton Dali Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Hilton Dali Resort & Spa propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Hilton Dali Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 23 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis sans supplément. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Hilton Dali Resort & Spa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

L'hébergement Hilton Dali Resort & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 300 CNY par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hilton Dali Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hilton Dali Resort & Spa et alentour ?

Lorsque le thermomÚtre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. D'autres activités sont proposées à proximité, comme du basketball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. Hilton Dali Resort & Spa propose également 3 des bars/lounges, un hammam et des bains à remous privés à l'intérieur, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hilton Dali Resort & Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine italienne et vue sur le jardin.

L’hĂ©bergement Hilton Dali Resort & Spa dispose-t-il de chambres avec bain Ă  remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé à l'intérieur.

L'hébergement Hilton Dali Resort & Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Dali Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Bien

Not worth the price

If this is considered a 5 star hotel then it’s pretty disappointing, there is no water in the gym until I asked for a refill. Toilets in the common area need significant improvement and more frequent cleaning. The view in the lobby is great, but the view from the so-called ‘lake view room’ is just a side view of the lake.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Horrible experience

The hotel location is excellent near the foot of Cangshan. The property is 10 years old. Looks grand from the photo. However the room is dated. The TV didn't work, even after the engineer came to reset it. The breakfast is mediocre and service lousy. The pool area didn't look clean and the air smelled stale. The front desk receptionists were slow and not customer oriented. We were rejected entry by the restaurant receptionist for breakfast on the second day. The front desk didn't have our room numbers down on their list. After i went up to the front desk to show my reservations, they apologized for the error. Will never go back to another Hilton again.
Polam, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Sock hwee, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The check in staff was cold and not friendly.
Tiffany, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

View from room was great. Room’s quality is amazing. You’ll get what you expect in Hilton. “BUT” Just two things, it’s hard to communicate in English even checking in. Checking trouble hold us like an hour, and no explanation given. (I had to make an hour international call to Expedia to know there was no issue.)
OSAMU, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jose Luis, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

2/10 Médiocre

enwei, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Yin Lam, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ćŸˆć„œçš„é…’ćș—

ćŸˆæŁ’çš„é…’ćș—ïŒŒćŸˆé©ćˆćź¶ćș­æ—…遊。支䞀çŒșé»žæ˜Żæˆ‘äœçš„æˆżé–“æŽ—æ‰‹é–“ć€©èŠ±æ»Žæ°ŽïŒŒćŠ äžŠćć»æżćŸˆćčŒïŒŒäžèˆ’服
kit wah, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Chenguang, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Chenxi, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

great view and large room.
LIQIONG, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Chung Man, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Joshua, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Disappointing and not worth the price

For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Jorgen K., séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

X
Ronny, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

won yong, sĂ©jour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice experiences

Send me message about my lost goods after checked out and left. Nice feeling everywhere in the details .
Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great experience in beautiful setting.

Beautiful setting overlooking Erhai Lake. Spacious rooms with large balconies. Great gym and indoor pool. The hotel is set on a large campus with a front garden that has space for lounging. The breakfast buffet is extensive with fresh juices, local Chinese specialties and Western items as well. Service is very good as the staff responded quickly to needs.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

ćœ°ç†äœçœźéąšæ™Żæ„”äŒ˜ïŒŒéŁŻćș—新盈
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We booked 5 rooms. The room are nice, staff are helpful and friendly. However, one of our room the tv remote was not working, and there is a day where one of the twin beds not made. One of the room the cleaner did not removed some dirty tissues paper. We need to walk about 10 minutes to find food outside the hotel. However, these are just some minor issues, our overall stay in the hotel is still excellent.
Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel was beautiful, with amazing views of the town and Erhai Lake. Staff were friendly, very helpful and professional. Room was huge, and the buffet dinner at Spices restaurant was amazing.
Addison, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié