6/10 Bien
12 déc. 2024
Péssima experiência com o quarto
Solicitei quando fiz a reserva que não fosse quarto no subsolo.
No check-in me deram o quarto no Subsolo com desculpa que o hotel estava lotado
Não tinha janelas, apenas pequenas persianas que dava de encontro com um mato, terra e lixos da rua.
Tinha um ar condicionado que metade ficava para dentro e metade para área suja, chamei a recepção mostrando que ao redor do ar condicionado tinha um vão entre 2 cm, que passava facilmente insetos como formigas, baratas, largatixas, e por já te visto em ruas, até pequenos ratos que já presenciei passando por debaixo de portões com o mesmo vão, Solicitei trocar de quarto, mas só tinha no mesmo andar, onde tinha o mesmo tipo de problema, pedi então que no próximo dia viesse a manutenção e passasse um silicone ao redor do ar condicionado, trocaram o ar condicionado, e o vão se manteve, acima do ar condicionado tinha um exaustor redondo que não funcionava, que o espaço das hélices eram maior que do ao redor do ar condicionado, nesse sim dava para passar ratos 🐀 🐀 com tranquilidade, tanto que no outro dia fui até o estacionamento verificar, e tinham aquelas arnadilhas para ratos, aquelas caixas pretas para evitar ratos e insetos, mas não seria mais fácil retirar o mato, fazer um acabamento com cimento, e colocar uma tela para evitar passar mosquitos grudada na grade de segurança, sei que vi diversas hotéis ao redor, tirei fotos para caso eu precisar voltar, não passar por esse mesmo problema.
O café da manhã achei bem servido e bom.
Alexandre
Alexandre, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
