Profitez de votre passage à Astana pour séjourner dans The Ritz-Carlton, Astana. Vous pouvez vous offrir un bon repas dans un des 2 restaurants ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins de manucure et pédicure qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe vous fait également profiter d'une piscine couverte, d'un bar / salon et d'un centre de remise en forme.
Équipements populaires
Animaux de compagnie acceptés
Transfert aéroport
Borne de recharge pour voiture électrique
Bar
Piscine
Non-fumeurs
Services et équipements principaux (12)
Ménage tous les jours
2 restaurants et bar/salon
Spa proposant des soins complets
Piscine couverte
Petit déjeuner disponible
Centre de remise en forme
Sauna
Hammam
Un service d'étage 24 h/24
Salles de massage et de soins
Centre de conférence
Centre d'affaires
Comme à la maison (6)
Lits bébé (gratuits)
Salle de bain privée
Télévision
Jardin
Terrasse
Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 154 €.
154 €
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville
Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville
Points forts
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
Vue sur la ville
40 m²
3 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville
Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville
Points forts
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
Ensemble douche/baignoire
Vue sur la ville
40 m²
3 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs
Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs
Points forts
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Vue sur la ville
270 m²
3 personnes
1 lit double
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs
Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs
Points forts
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
155 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs
Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs
Points forts
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Vue sur la ville
115.0 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs
Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs
Points forts
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Bidet
Articles de toilette de luxe
Vue sur la ville
75 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville
Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville
Points forts
Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
Vue sur la ville
40 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville
Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville
Points forts
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
Ensemble douche/baignoire
Vue sur la ville
40 m²
3 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville
Tour d'observation Bayterek - 8 min à pied - 0.7 km
Khan Shatyr (tente transparente) - 4 min en voiture - 3.1 km
Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan - 4 min en voiture - 3.7 km
Astana Arena - 6 min en voiture - 5.1 km
Exposition internationale d'Astana - 6 min en voiture - 4.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 21 minutes en voiture
Gare ferroviaire d'Astana - 25 minutes en voiture
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Starbucks - 1 min à pied
Starbucks - 9 min à pied
Чайхана Navat - 7 min à pied
Emiliya - 9 min à pied
Galmart - 10 min à pied
À propos de cet hébergement
The Ritz-Carlton, Astana
Profitez de votre passage à Astana pour séjourner dans The Ritz-Carlton, Astana. Vous pouvez vous offrir un bon repas dans un des 2 restaurants ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins de manucure et pédicure qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe vous fait également profiter d'une piscine couverte, d'un bar / salon et d'un centre de remise en forme.
Langues parlées
Anglais et russe
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 157 chambres
Sur 26 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, votre hébergement pourrait être en mesure de vous aider en vous fournissant la documentation nécessaire*
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
Station de recharge pour véhicules électriques sur place
Transferts
Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 restaurants
Bar/lounge
Service d'étage 24 h/24
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Centre de conférence (1400 mètres carrés d'espace)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Bagagiste/groom
Formules romantiques
Installations
Construit en 2017
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin sur le toit
Jardin
Terrasse
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Piscine couverte
Spa proposant des soins complets
Sauna
Salles de massage et de soins
Hammam
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Fenêtres à double vitrage
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de pailles en plastique
Salle de banquet
De style Art déco
Accessibilité
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
Réception accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs
TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
Pommeau de douche réglable en hauteur
Barre d'appui pour toilettes
Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Station d'accueil iPod
Télévision LED
Netflix
Films à la carte
Confort
Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
Mini-bar
Cafetière/bouilloire
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Service de couverture
Lits bébé (gratuits)
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Journaux gratuits
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Appels locaux gratuits
Adaptateurs/chargeurs électriques
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Accès par des couloirs extérieurs
Interrupteurs à économie d'énergie
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Système de clé mobile
Prestations particulières
Spa
Le spa Ritz Carlton Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit déjeuner complet est proposé moyennant un supplément d’environ 24000 KZT pour les adultes et d’environ 12000 KZT pour les enfants
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 30000 KZT par véhicule (aller simple)
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 20000.0 KZT par nuit
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50000 KZT (le prix peut varier selon la durée du séjour)
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International et UnionPay.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).
Connu aussi sous le nom de
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Ritz-Carlton, Astana dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte.
L'hébergement The Ritz-Carlton, Astana accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 50000 KZT par séjour vous sera demandé. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que The Ritz-Carlton, Astana propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.
L'hébergement The Ritz-Carlton, Astana propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 30000 KZT par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana et alentour ?
The Ritz-Carlton, Astana propose un spa et une piscine couverte, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Ritz-Carlton, Astana ?
L'hébergement The Ritz-Carlton, Astana se trouve dans le quartier Yesil District, à seulement 7 minutes de marche de Parlement du Kazakhstan et à 8 minutes de Tour d'observation Bayterek.
Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Astana
Avis
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Services et équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Très bien
5 févr. 2025
Antonella
Antonella, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
1 oct. 2018
Attentive staff, exceptionnal property; would definitely recommend!
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 janv. 2025
Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
Rayan
Rayan, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
4 janv. 2025
Sayat
Sayat, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
14 oct. 2024
Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
John
John, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
8 oct. 2024
All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly.
I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
Judith
Judith, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
30 sept. 2024
Alexander
Alexander, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 sept. 2024
Everything was outstanding
Ahmed
Ahmed, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 sept. 2024
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful.
Conscierge Arman booked a trip to a smaller city.
Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations.
Damili from that small city, supported with advice.
Azimat at the front desk was helpful and courteous.
JOHN ROBERT H
JOHN ROBERT H, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
27 juil. 2024
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
Dmitry
Dmitry, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
21 juil. 2024
There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
Dmitry
Dmitry, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
20 juil. 2024
All around a great hotel
Konstantin
Konstantin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
14 juil. 2024
A true 5 star property
Konstantin
Konstantin, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 juin 2024
Natalya
Natalya, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
2 juin 2024
Noritoshi
Noritoshi, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 mai 2024
Awesome stay
The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Dinara
Dinara, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 févr. 2024
Exceeding expectations
Joost
Joost, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 nov. 2023
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Milagros
Milagros, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié
10/10 Exceptionnel
21 juin 2023
Viktorija
Viktorija, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
20 juin 2023
Tatyana
Tatyana, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 juin 2023
The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Valentina
Valentina, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
8 mai 2023
Very good hotel,only minus is condition of curtains.
kanysh
kanysh, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
10 avr. 2023
Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it.
Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards.
Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city.
Definately will be back when in Astana.
Hermann
Hermann, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 mars 2023
Narine
Narine, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
15 févr. 2023
Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.