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Hôte professionnel

Hotel Terraza Tamayo

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel à Cuernavaca avec une piscine extérieure et un restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Terraza Tamayo

Intérieur
Piscine extérieure
Chambre Standard | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit
Coin salon dans le hall
Intérieur

Avis voyageurs

6,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant
  • Piscine extérieure
  • Service d'étage
  • Soins spa
  • Centre de conférence
  • Des salles de réunion
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Jardin
  • Espaces de conférence
  • Un service d'organisation de mariages

Comme à la maison (6)

  • Canapé-lit
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Télévision à écran plat
Canapé-lit une place
Baignoire profonde
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Peignoirs
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Soul Spring Sanctuary
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Rufino Tamayo No. 24 y 34, Col Acapantzingo, Cuernavaca, MOR, 62440

À proximité

  • Palais de Cortés à Cuernavaca - 18 min à pied
  • Club de golf de Cuernavaca - 18 min à pied
  • Cathédrale de Cuernavaca - 3 min en voiture
  • Tabachines (club de golf) - 5 min en voiture
  • Centre commercial Galerías Cuernavaca - 6 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Mexico City (MEX) - 97 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Gusto - ‬9 min à pied
  • ‪Restaurante Puerto Pacífico - ‬12 min à pied
  • ‪Don Atilio - ‬7 min à pied
  • ‪Cinnamon Veggie - ‬12 min à pied
  • ‪El Gran Buke - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Terraza Tamayo

Profitez de votre passage à Cuernavaca pour séjourner dans Hotel Terraza Tamayo. Au cours de votre séjour, donnez-vous en à cœur joie entre des massages et des soins du visage. Une fois bien détendu, vous savourerez d'autant mieux les délices qui vous attendent au restaurant. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une piscine extérieure, une terrasse et un jardin. Sympa non ?

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 13 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Les arrivées sont possibles à partir de 15 h 00
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 13 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 13 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité
    • Parking hors site gratuit à proximité
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00
  • Restaurant
  • Service d'étage (horaires limités)

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages

Installations

  • 2 bâtiments
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extérieure
  • Soins spa
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble

Dormez bien

  • Une place canapé-lit

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Plus

  • Service de ménage quotidien

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages et des soins du visage.

Restauration

Restaurant sur place - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Frais et politiques

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Connu aussi sous le nom de

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Foire aux questions

L'hébergement Hotel Terraza Tamayo dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement Hotel Terraza Tamayo accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Hotel Terraza Tamayo propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées. Un parking gratuit pour camping-cars, bus et camions est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Terraza Tamayo ?
Vous pouvez arriver à partir de 15 h 00. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Terraza Tamayo et alentour ?
Hotel Terraza Tamayo propose une piscine extérieure et des soins spa, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Terraza Tamayo ou à proximité ?
Oui, vous trouverez sur place un restaurant avec Cuisine mexicaine et vue sur le jardin.
L'hébergement Hotel Terraza Tamayo dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
L'hébergement Hotel Terraza Tamayo dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Terraza Tamayo ?
L'hébergement Hotel Terraza Tamayo se trouve à seulement 18 min de marche de Palais de Cortés à Cuernavaca et à 18 min de Club de golf de Cuernavaca.

Avis sur l’hébergement Hotel Terraza Tamayo

Avis

6,2

Bien

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Buena ubicación y jardines, le falta mantenimiento
El hotel necesita una remodelación urgente, es bonito pero le falta mucho mantenimiento. La calidad de los servicios es mediocre, y el mantenimiento general también. Los empleados son muy amables y eso hace que uno se sienta bien, a pesar de las condiciones del establecimiento.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Peor experiencia Expedía + Hotel en Cuernavaca
Reservé por Expedia App para 3 adultos + 1 niño. Al llegar me indicaron que la habitación era sólo para 2 personas (tuve q pagar $500 pesos cash para upgrade). Desayuno incluido: café, jugo y 2 tostadas. Por favor!!!! Sin agua caliente, telefono y TV dañado. PÉSIMO
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

No me encantó
Me quedo a deber el hotel esta descuidado , el wifi no llega bien a las habitaciones, no tenian todo el menu disponible, no hay minibar en la habitacion ni clima, sllo hay ventilador y no en todas las habitaciones. Para el precio le faltan muchas mejoras
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Pésimo trato y groseros
Despertamos a las 9 de la mañana con reggaeton de la habitación de a un lado a TODO volumen. Amablemente marqué a la recepción para que intervinieran este escándalo, y lo único que sucedió fue que los vecinos le bajaron un poco. Fueron necesarias tres llamadas más y dos apariciones físicas en la recepción. Pedía que APAGARAN por completo las bocinas, ya que el mismo reglamento (me aseguraron) también prohibe el uso particular de bocinas. Como a la cuarta ronda de "¿por qué siguen sonando las bocinas? Son las 10 esto es una locura" el gerente me informó que no hay nada que él vaya a hacer al respecto, ya que el vecino pagó por la habitación, y no lo va a obligar a nada (a pesar de estar en el reglamento y yo también haber pagado.) La negligencia por parte de los responsables del hotel y las pocas ganas de ayudarme como clienta son inaceptables. Es triste que aún tratando de ser razonables y amables, la gente se deslinda de sus responsabilidades como encargados de hotel de una manera grosera y mediocre. Inútiles e irracionales por completo.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

El agua caliente se tarda una eternidad en salir, por lo que se desperdicia mucha agua, mi habitación no tenía teléfono, por lo cual no me podía comunicar con el lobby. El hotel está bonito, limpio y tienen muy buena actitud de servicio, pero no cuidan los detalles.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

No es lo que anuncian con las fotos
El baño apesta, no hay burós, no había agua, las albercas estan descuidadas, el Colchón viejo y vencido, la base del colchon era de metal y con el colchon fue una pesadilla.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Más cuidado en los detalles
El hotel en general esta bien, pero podrían poner las atención en los cuidados, no había teléfono en las habitaciones, por lo que tuve que solicitar toallas extras hasta la recepción; podría estar mucho mejor si se cuidaron los detalles en todo el hotel.
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Hotel no Recomendado
De inicio, no hay concordancia entre mi reserva a través de hoteles.com y el servicio, me ofrecieron en mi reserva mediante hoteles desayuno buffete y allá me dijieron que era desayuno continental, pésimo servicio espacios sucios con insectos, no me sentí comodo porque el hotel es muy caro y las instalaciones viejas y sucias, el agua tardaba mucho para calentarse.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Habitacion sencilla
La habitacion muy limpia y comoda, el personal es muy atento, la comida es deliciosa, el concepto de la musica en vivo es muy agradable
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Servicios desiguales
Desigual. Habitación amplia. Buena comida. Piscina sucias. Habitación con 1 cucaracha. TV cable bueno.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Bad experience
Cockroach and different types of bugs in the room. Bad experience.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hotel bonito, con algunos detalles.
La habitacion 12, en la que me hospede. Es amplia, aunque con muy poco iuminación. tiene vista a la prte trasera del hotel, donde no hay nada y esta descuidado. El agua caliente no existio nunca. Solo fue agua NO fria. La alberca le falta amntenimiento y el agua esta MUY fria. Nadie usaba la alberca de hecho. Deberia hacer algo para que estuviera mas templada. El servicio de ballet parking. Estuvo excelente!, asi como el check in y check out.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

La comida es muy mala y el desayuno incluido en realidad no aplica.
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4/10 Correct

Lugar agradable
El agua de la regadera fría y tapada la atensión en el restaurante a las 8 am no estaban listos tuve que salir sin hacer uso del desayuno. La bomba de agua muy ruidosa. Las personas se esfuerzan por brindar buena atención pero les falta muchísimo .
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2/10 Médiocre

¡PÉSIMO! Nada recomendable.
El servicio fue muy malo en general... las habitaciones son grandes pero no las limpian todos los días, la cama era un ¡sofa cama!, el desayuno de cortesía es una burla, hace muchísimo frío porque está alado de un río y mucha vegetación (aunque si el frío no te importa, la vista de los cuartos es linda), y para terminar de rematar el valet parking golpeó mi coche y el hotel se deslindó de cualquier responsabilidad y el valet por supuesto no me pago $1. ¡PÉSIMO! Nada recomendable.
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2/10 Médiocre

Pésima experiencia
La experiencia fue pésima una de las peores en mi vida. El hotel se encuentra en remodelación o no supimos bien que era pero nada de lo que aparece en internet coincidía. La habitación no tenía luz todos los focos estaban fundidos a las 2am que regresamos tuvimos que esperar casi 20 min para que los colocarán. La chapa de la puerta del cuarto de a lado se descompuso y los vecinos y el personal del hotel estuvieron desde las 4:30am hasta las 7am golpeando y tratando de quitar la chapa. No había toallas en el baño, salieron más de 5 cucarachas en tan solo una noche que estuvimos ahí.
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4/10 Correct

Mala primera impresión
Decidimos elegir el hotel desde las imágenes de expedia, el hotel se ve muy bien, perfecto podría decir. Al llegar allá, nos dimos cuenta que eran varios bajo el mismo nombre como tipo "complejo" y al llegar al nuestro cuando ya habíamos visto el anterior nos decepcionó mucho. Las áreas comunes sucias, alberca terriblemente sucia, habitación sucia. Nos permitieron usar las instalaciones del otro hotel pero las condiciones de limpieza eran las mismas. El diseño de la habitación y espacio nos gustó. El internet nunca funcionó correctamente y la primera noche fue un tema hacer que tuvieramos agua caliente, al lograrlo después de que nos comentaran que dejaramos correr el agua varios minutos logramos llenar la tina la cual estaba realmente sucia. Podemos decir que el personal del hotel y su servicio fue excelente, sobre todo de los meseros, el personal era poco pero siempre al tanto de todo. En resumen, nuestras expectativas no se cumplieron. Regresaríamos siempre y cuando supieramos de una muy buena remodelación y mejora de instalaciones y limpieza.
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4/10 Correct

Hotel avejentado costoso para lo que ofrece
La habitación con muchas humedad por todas partes, poco mantenimiento, mósquiteros rotos, huele a encerrado. Áreas comunes buenas aunque algo pequeñas. La señalización del hotel es poca, cuesta trabajo ubicarlo. El desayuno continental que ofrecen solo es un gancho para venderte el bufete de 150, el cual tiene muy pocas opciones y no es fescon(fruta en mal estado).
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8/10 Très bien

Regular, solo para un dia
Estuvo reguale, lo malo: los precios son muy elevados para lo que ofrecen, cobran como si fuera un resort de 5 estrellas y no es asi, el hotel es viejito y sin mantenimiento, las albercas sucias y llena de bichos, las almohadas terribles, precios del restaurante super caros, una creveza 50 pesos!!! que onda.
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2/10 Médiocre

No se les ocurra quedarse aquí!
Al principio ves las fotos del hotel y piensas que está razonablemente lindo, al llegar al hotel te das cuenta de la magia del Photoshop! Todo es muy diferente! Lo peor fue llegar a la habitación, no hay aire acondicionado, ni ventiladores de piso o en el techo, el calor era sofocante y obviamente si abres la ventana te encuentras con un ejercito de insectos; tuvieron que cambiarnos de habitación 3 veces por la suciedad y la cantidad de mosquitos muertos que había en el baño y en el piso de la habitación. Las sábanas estaban sucias y llenas de óxido, el baño no jalaba pero lo peor de todo fue el pésimo servicio y mala actitud de la administración del hotel. Ni hablar del estado de la alberca y la suciedad que no permitía meterse a nadar. En fin, por querer conocer un hotel nuevo y "lindo", tuvimos un fin de semana del terror, no se les ocurra reservar en éste hotel!
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

El hotel algún día fue bonito, pero está descuidado y hay muchos insectos. Nos tocó una habitación en la que la limpieza puede mejorar, había polvo y encontramos muchos bichos, y arañas en ella. Tuvimos problema con el agua caliente, ya que el primer día no salía por lo que tuvimos que hablar varias veces a la recepción. No pudimos conectar el wi fi en la habitación en todo el tiempo que estuvimos. El personal es muy amable y se desvive por atender a los huéspedes, pero las instalaciones necesitan mantenimiento.
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8/10 Très bien

Excelente ubicación, vista y ambiente romántico
Excelente servicio, confortable habitación con magnifica vista a la cañada; Muy recomendable para una escapada romántica.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bonito y antiguo
En general bien, el hotel es bonito y acogedor, la alberca es muy pequeña pero no esta mal, las instalaciones son muy antiguas pero funcionan bien y el personal es muy atento, solo hay que mencionar que no tiene estacionamiento dentro del hotel y es necesario dejar el auto en valet parking, que también son muy atentos, me gusto hospedarme ahí, muchas gracias!!
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

el hotel es sencillo pero muy cómodo y agradable. La atención del personal es excelente. Para mi gusto exceso de arboles pero fue una estancia muy grata, sin duda para regresar
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