Aéroport international de Newcastle (NCL) - 36 minutes en voiture
Aéroport de Durham Tees Valley (MME) - 53 minutes en voiture
Station de métro St Peters - 7 minutes à pied
Gare de Chester-le-Street - 15 minutes en voiture
SUNDERLAND (Gare) - 17 minutes à pied
Station de métro Stadium of Light - 8 minutes à pied
Station de métro Park Lane - 23 minutes à pied
Station de métro Seaburn - 24 minutes à pied
Restaurants
McDonald's - 14 min à pied
Croziers Chippy - 7 min à pied
The Wheatsheaf - 5 min à pied
The Avenue - 13 min à pied
Black Cats Bar - 2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hilton Garden Inn Sunderland
Profitez de votre passage à Sunderland pour séjourner dans Hilton Garden Inn Sunderland. Histoire de vous dégourdir un peu, vous pouvez aller au centre de fitness ouvert 24 h/24, à moins que vous ne préfériez reprendre des forces à la table de l'établissement Karbon Grill, qui vous accueille pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et vous régale de ses spécialités Cuisine américaine. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar / salon, une terrasse et un jardin. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné. Les transports publics sont tout proches. Station de métro Stadium of Light se situe à seulement 8 min à pied.
Langues parlées
Anglais, lituanien, maltais et polonais
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 141 chambres
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Animaux d’assistance admis
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner complet (avec supplément) de 06 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end
Restaurant
Bar/lounge
Réception gratuite organisée par l'hébergement
Service d'étage (horaires limités)
Voyage avec les enfants
Menu enfant
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Installations
1 bâtiment
Construit en 2016
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Salle de banquet
Mobilier d'extérieur
Accessibilité
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Appareils d'aide auditive disponibles
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin d'accès sans escaliers
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LCD
Confort
Réglage de la climatisation
Dormez bien
Lits bébé (gratuits)
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Serviettes
Restez connecté
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Prestations particulières
Restauration
Karbon Grill - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 12.00 GBP et 15.00 GBP environ par personne
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Connu aussi sous le nom de
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland
Hilton Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel Sunderland
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Hilton Garden Inn Sunderland propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Genting Casino Newcastle (à 18 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland et alentour ?
Hilton Garden Inn Sunderland propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Karbon Grill, avec Cuisine américaine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland ?
L'hébergement Hilton Garden Inn Sunderland se trouve à seulement 8 min de marche de Station de métro Stadium of Light et à 14 min de Sunderland Empire Theatre.
Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Sunderland
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Services et équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
21 déc. 2024
Sophie
Sophie, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 déc. 2017
très bon hôtel
Ça concernait un déplacement professionnel, l'hôtel était tout près du lieu de ma visite. C'est la troisième fois que je m'y rends, c'est un bon hôtel.
Hocine
Hocine, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 déc. 2024
Wonderful stay in Sunderland
Trip to Sunderland for football. Couldn’t fault location, parking, service for our stay.
All staff went out of their way to make our stay comfortable.
Restaurant was amazing for evening meal and breakfast.
We enjoyed it so much, we have just checked in to Garden inn Hilton in Glasgow.
for 2 nights.
Looking for the same for our stay here. Already great service
Margaret
Margaret, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 déc. 2024
Darren
Darren, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
11 déc. 2024
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
6 déc. 2024
Aadam
Aadam, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
1 déc. 2024
John
John, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
25 nov. 2024
Accessibility excellent
Excellent stay staff extremely helpful and friendly. Accessible room was great
Susan
Susan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
13 nov. 2024
Max
Max, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
11 nov. 2024
Raymond
Raymond, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
10 nov. 2024
Plastic glasses and wine for a guest
Hotel was perfect only one issue the use of plastic glasses I understand it’s a football match and safety is paramount
But 3 hours after and as a guest in the hotel I was served a glass of not cheap wine in a plastic pint glass
I did ask a reception and was told I couldn’t have one have you ever drunk red wine out of plastic pint glass not good hence I left it
Eric
Eric, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 nov. 2024
Would stay here again
Great stay, convenient to stadium of light, very helpful staff. Nice rooms. Would happily stay here again.
David
David, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
3 nov. 2024
Great value, central hotel
Great value hotel, close to city centre. Rooms are lovely, large, and so comfortable. Breakfast on the expensive side, but good choice. This is maybe my 5th visit here, never have any issues. Friendly reception staff too!
Anna
Anna, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
31 oct. 2024
Very comfy rooms...
Great location, free parking, great breakfast, friendly staff, lovely spacious rooms, comfy bed, very private and quiet.
Malcolm
Malcolm, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
29 oct. 2024
Michael
Michael, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
28 oct. 2024
Lovely hotel but uncomfortable beds :(
The hotel itself is clean and modern, however, the beds were probably the most uncomfortable I have experienced in any hotel. You could hear the mattress springs popping as you turned! The pillows were thin, as was the duvet, and the linen wasn't what I have come to expect in a Hilton Hotel. We stayed for 2 nights and sadly didnt sleep well on either of them.
Breakfast is great, plenty of choice.
Staff are also friendly and helpful.
Donna
Donna, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 oct. 2024
Outstanding Customer Service in a Fabulous Venue!
I had booked 2 rooms as my Husband & I were treating our Son & his partner to a weekend away and to see SAFC in action!
Unfortunately our Son took very poorly at 3am on the morning we were due to drive to Sunderland - there was no way he could travel or even leave the house!
I called Hilton Garden Inn at 7am, just before my Husband & I were setting off on the 5 hour drive, and I spoke to Christopher, Guest Relations Manager who was just wonderful.
He knew I was upset & disappointed about our weekend plans being altered due to illness and he cancelled the 2nd room I had booked for my Son free of charge - this was SO appreciated and lessened the stress & upset so much!
On arrival at the hotel we were greeted by Christopher as well as Charlotte on Reception and when we checked in we were told we had complimentary breakfast added to our booking for the two nights!
Again we were so surprised and extremely appreciative.
Our stay overall was fabulous - the room, the view (we asked for a stadium view room), the Karbon Grill restaurant - but mostly the wonderful staff!
We could not have been better looked after and will be back for another stay soon - hopefully with our family onboard too!
Karen
Karen, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
27 oct. 2024
Paul
Paul, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
25 oct. 2024
Short stay
We stayed overnight whilst working nearby. Downstairs is very well decorated and attractive. The bedroom was a decent size with a good bathroom. The sleep quality not so good. Uncomfortable slightly lumpy bed. Lumpy pillows.
Dawn
Dawn, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
23 oct. 2024
I do not usually reply to these… Breakfast was chaotic and disappointing.
The room service meal on day1 of pork chops and chips was cold and took 50 mins to arrive
For some reason the reception logged my room as an early check out so on day 2 my room was not serviced and on day 3 check out I was requested to pay an early checkout fee despite paying my full balance on check in. I was told the issue was that a colleague had told them I had left early but all my colleagues checked out with me at the same time. They said it would be resolved and I would receive my correct invoice by email but I had to call the accounts dept direct to resolve this. The invoice is still not accurate but the amount I can claim back is. I have no idea why this was recorded as I had my key card the whole time and did not leave early.
This is the 3rd time on business at the hotel but would avoid in future.
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 oct. 2024
Louise
Louise, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
11 oct. 2024
Andrew
Andrew, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
5 oct. 2024
Excellent
Awesome welcome as usual. Regular guests and we love it. Staff are 100% excellent
Colin
Colin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
2 oct. 2024
Nathan
Nathan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
2 oct. 2024
Not a normal classy Hilton, hole in the roof outside our room, £211 for a very small queen room, when we got there we couldn’t eat or drink as there was loads of Sunderland’s fans that had taken over the hotel couldn’t even sit down anywhere except our bed in our room, didn’t include breakfast and from past experience staying in a double room was bigger than a queen. Complete rip off