La chambre est très agréable. Balcon surplombant la piscine, mais vis-à-vis avec les chambres d’en face.Wifi de bonne qualité.
Petit-déjeuner est très bien, (le personnel du petit déjeuner est parfait) mais la salle est petite. Il faut prendre le petit-déjeuner avant 8h30 pour éviter l’affluence et avoir de la place.
Le personnel de l’hôtel n’est pas désagréable, mais n’est ni accueillant ni professionnel. Nous sommes arrivés à 17h, et on nous a fait attendre une demi-heure dans le hall, avec beaucoup de désinvolture et sans nous donner d’explication. Nous avons dû insister pour qu’on nous dise pourquoi on ne nous donnait pas notre chambre. On nous a vaguement répondu qu’on réparait la climatisation. Nous avons appris plus tard qu’il n’y avait pas eu de problème de climatisation.
Dans la chambre, il y avait la liste de tout ce que contient la chambre, avec le prix, au cas où il manquerait quelque chose au moment du départ. Nous nous sommes aperçus qu’il manquait deux serviettes de toilette, les peignoirs et les pantoufles, figurant sur la liste des prix. Nous l’avons signalé et on nous a apporté un peu plus tard ce qui manquait.
Il y avait une corbeille de fruits et deux boîtes de soda gratuites, pour l’arrivée seulement. Les fruits n’ont pas été renouvelés.
Le ménage quotidien est sommaire, et les produits utilitaires de toilette ne sont pas renouvelés pendant le séjour. Le linge de toilette est en mélange coton-synthétique est assez désagréable à l'utilisation.