8/10 Très bien
16 févr. 2025
Un établissement très agréable
L’accueil est convenable même si nous sommes arrivés durant l’heure de « rush ».
Notre appartement était situé au dernier étage. À notre entrée, nous avons été époustouflés par la vue sur la ville de Brisbane. La cuisine, le salon, les chambres, la salle de bains, tout était parfait. De notre appartement, nous avons accès au rooftop avec salle de sport, piscine à débordement avec vue sur la ville, salons, barbecue.
Malheureusement, un problème de fuite dans la salle de bains nous a forcé à quitter cet appartement pour un autre situé à l’étage du dessous. Ce nouveau logement était convenable mais pas du même standing que celui que nous avions et nous n’avions plus accès au rooftop. J’en ai parlé au responsable en lui expliquant que ce changement forcé n’était pas de notre fait et ai demandé à continuer à avoir accès au rooftop mais sans résultat. Le responsable m’a indiqué que cet accès était attaché à l’appartement du dernier étage.
Comme je l’ai dit, notre nouvel appartement est convenable, propre. L’hôtel est situé en centre-ville avec tous les commerces, restaurants à proximité et c’est très agréable.
Je tiens à souligner la réactivité du responsable que j’ai contacté suite à la fuite d’eau.
Je recommande cet hôtel.
Marine
Marine, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
