Uma das piores experiências que já tive com hotel! Começou pelo check in (não encontravam a reserva mesmo com toda documentação, email de confirmação e código de reserva), fiquei mais de 30min esperando até resolveram com várias pessoas reclamando junto da água gelada, garagem e outros problemas). O hotel inteiro estava SEM água quente, tivemos que tomar banhos gelados! Quarto péssimo, lençol pela metade na cama de casal, banheiro sujo e minúsculo e frigobar com coisas deixadas pelo antigo hóspede! Garagem lotada, tivemos que deixar o carro na rua! Condições da cobertura péssimas e mal cuidadas, apenas a vista é linda! Café da manhã razoável mas algumas coisas como o bolo tinham gosto de velho! A jacuzzi é paga separadamente e super mal cuidado! O hotel ao todo é mal gerenciado e cuidado, as paredes do café da manhã pintadas pela metade , as luzes no corredor dos quartos as vezes não acendem , elevadores super demorados! Enfim, a estadia não foi conforme o esperado ! O hotel poderia ser muito bem pela localização dela e pela vista mas infelizmente está muito mal gerenciado , sem contar a recepção que não é capaz de resolver os problemas!