2/10 Médiocre
22 juin 2017
Demande embousememnt et d'annulation anticipée
Nous vivons une véritable escroquerie ! La pseudo suite est une chambre normale plutôt chez l'habitant Le petit déjeuner inclus consiste en quelques aliments dans un frigo à cuire/cuisiner nous même. Il manque 50 %des ustensiles, bouilloires, poêle. Le ménage n'est fait qu'après réclamation. La télécommande TV, décoration. Un escalier "difficile/pénible" à monter... Nous avons demandé à quitter avant la fin du séjour ou demain le 23. Pour l'instant on nous propose de changer de chambre et voici le message reçu pas très clair : Numéro de confirmation : 138894653212 Nous sommes d accord de charger seulement un nuit
Pour Le reimbursement complete vous devez contacter Expedia s il vous plait
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Cordialement
Nefeli
Philoxenia collection
J'attends la confirmation d'EXPEDIA/ HOTEL.COM par mail pour connaître vos instructions et le remboursement.
Jean
Jean, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié