Hôte professionnel

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Parc Xenses

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

20 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

Sauna, bain à remous, hammam, hammam, soins corporels, bains de boue

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de massages sur la plage, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Au menu des équipements disponibles figurent 15 piscines extérieures et une piscine couverte, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins ayurvédiques. L'établissement CHIBALI, l'un des 20 restaurants, sert des spécialités Cuisine mexicaine et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une navette vers et depuis l'aéroport et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs sont enchantés par le personnel attentionné et la présentation générale.

Excellent

Équipements populaires

Restaurant
Parking gratuit
Piscine
Transfert aéroport
Chambres communicantes disponibles
Bar

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Sur la plage
20 restaurants et 2 bars en bord de piscine
14 bars/lounges et 2 bars en milieu de piscine
Spa proposant des soins complets
15 piscines extérieures et piscine couverte
Navette gratuite desservant l'aéroport
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Court de tennis extérieur
Sauna
Hammam
Vélos gratuits

Comme à la maison (6)

Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Piscine pour enfants
Aire de jeux sur place
Canapé-lit
Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée

taxes et frais compris

19 juil. - 20 juil.

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 28 chambres sur 28

Chambre, en front de mer (Swim-up Adults)

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

58 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre (Swim Up Garden)

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

58 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Suite River

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

61 m²
Vue sur la rivière/le fleuve
4 personnes
2 grands lits

Junior Suite

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

126 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite River Adults

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

59 m²
Vue sur la rivière/le fleuve
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Master)

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

6 personnes
1 grand lit

Suite (River Jump)

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

59 m²
Vue sur la rivière/le fleuve
4 personnes
2 grands lits

Suite (River Spa)

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

59 m²
Vue sur la rivière/le fleuve
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Garden Spa)

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

59 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Spa)

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

126 m²
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Adults

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

126 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

Suite Garden

Excellent

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

53 m²
4 personnes
2 grands lits

Suite, en front de mer (Adults)

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

53 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite Familiale, en front de mer

Bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

58 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Suite with River View

Vue sur la rivière/le fleuve
4 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Superior with Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Luxury with Garden View

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Junior

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Junior with River View

Vue sur la rivière/le fleuve
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Salle de séjour | Télévision à écran plat

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Deluxe with Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxury with River View

Vue sur la rivière/le fleuve
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite with Garden View

Exceptionnel

4 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite with Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 très grands lits

Suite Junior with Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Premium with River View

Vue sur la rivière/le fleuve
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Standard with River View

Vue sur la rivière/le fleuve
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Transfert aéroport

taxes et frais compris

29 juil. - 30 juil.

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À propos du quartier

Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

Parc à thème écologique Xcaret - 16 min à pied - 1.4 km
Parc Xenses - 17 min à pied - 1.5 km
Parc à thème Xplor - 3 min en voiture - 1.8 km
Ferry pour Cozumel - 5 min en voiture - 2.2 km
Club de golf Playacar - 10 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 57 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 13,1 miles/21,1 km
Navette desservant l'aéroport gratuite

Restaurants

‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬9 min à pied
‪Festival Grand Buffet - ‬9 min en voiture
‪Cafeteca - ‬7 min en voiture
‪The Buffete - ‬11 min à pied
‪El Mercado de San Juan - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Tout compris

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, italien, coréen et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hébergement tout inclus de 1800 chambres
- Sur 7 étages

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
- Formalités d'arrivée sans contact
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00
- Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Service de garde d’enfants encadrée*

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, jusqu’à 10 kg chacun)*
- Animaux d’assistance admis

Parking

- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Le parking sur place est limité

Transferts

- Navette aéroport gratuite sur demande (24 h/24)

Autres informations

- Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

Petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
20 restaurants
14 bars/lounges
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
2 cafés
Repas pour les couples
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
Aire de jeux
Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Menu enfant
Cache-prise
Poussette

Que faire ?

Plage
Tennis
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
Kayak
Canoë
Magasins
Table de billard
Pêche
Excursions écologiques à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Parachute ascensionnel à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Tyrolienne à proximité

Affaires

Centre d'affaires
Salles de réunion
Poste informatique

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Location gratuite de vélos
Serviettes de plage
Chaises longues en bord de piscine
Parasols

Installations

10 bâtiments
Construit en 2017
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness ouverte 24 h/24
15 piscines extérieures
Piscine couverte
Boutiques de créateur sur place
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Court de tennis extérieur
Sauna
Hammam
Toboggan aquatique
Salle de banquet
Espace de loisirs en plein air

Accessibilité

Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 119
Accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 119
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Rampes dans les escaliers
Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 102

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Télévision à écran plat
TV avec chaînes numériques

Confort

Climatisation
Articles gratuits dans le mini-bar
Machine à expresso
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser

Dormez bien

Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Service de couverture
Une place canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Lits avec surmatelas
Divan

Faites-vous plaisir

Bain à remous privé à l'intérieur
Balcon
Salon séparé

Rafraîchissez-vous

Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes

Restez connecté

Espace de travail pour ordinateur portable
Journaux gratuits
Téléphone
Chaise de bureau

Repas et boissons

Eau minérale gratuite

Plus

Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

CHIBALI - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

LA CANTINA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

XIN GAO - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

LA TRAJINERA - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

MERCADO LA MERCED - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 3000 MXN par animal, par séjour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 15 piscines en plein air, 1 piscine couverte et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 3000 MXN par animal et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 11 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de l'aviron/du canoë ou la pêche, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 15 piscines extérieures. Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, 2 des bars en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 20 restaurants sur place, avec vue sur la plage, Cuisine mexicaine et vue sur la piscine.

L’hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé à l'intérieur.

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ?

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive se trouve au bord de l'eau, à seulement 19 minutes de marche de Parc à thème écologique Xcaret et à 15 minutes de Parc Xenses.

Avis sur l’hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10

Séjour de 4 nuits

10/10

Amazing stay, concierge service, food, pools, tours, parks, design, rooms, ...Just the perfect all-inclusive resort you could invest in your vacations in Playa del Carmen to get to know Mexico as it should.

Séjour en famille de 1 nuit

2/10

Séjour de 1 nuit

10/10

Le bonheur !!!

10/10

Absolument tout

Séjour en famille de 4 nuits

2/10

어메니티가 떨어져도 필요한것 있냐고 묻기만하고 안가져다 줍니다. 청소도 안해놔서 수건, 비누도 없었는데 없었는데 컨시어지를 몇번을 갔다와도 줄께요~ 하면 끝. 통화도 안되고. 물도 없고.

Séjour en famille de 5 nuits

10/10

Séjour de 2 nuits

2/10

Séjour de 3 nuits

6/10

Nos fue bien porque uno se divierte donde sea, pero el servicio del hotel se vieron muy mal, inexistente el servicio al cliente horas esperando a que contesten,

Séjour en famille de 2 nuits

8/10

Séjour de 5 nuits

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

10/10

Séjour de 9 nuits

10/10

Beautiful hotel and experience, amazing food, great experience.

Séjour en famille de 4 nuits

2/10

I’m deeply dissatisfied with how I was treated during checkout at Hotel Xcaret Mexico. While I enjoyed my stay, my departure experience was extremely disappointing. My flight was changed to 6:00 AM the next day. I asked the front desk if I could take the latest airport shuttle, but was told it was only for same-day flights. No alternatives were offered. I had to pay $108 for a private car scheduled for 3:30 AM and was told I could lounge on the property until then. When the car arrived, I had misplaced my checkout slip and requested another copy. I was met with confusion, accused of lying about being on the premises, and told by a manager that he saw me on camera and I had to pay for an extra night. At no point was I told staying on the grounds would result in a charge, nor was I offered the option to extend my stay. Given the late hour, I paid under pressure to avoid missing my flight. I strongly believe this charge was unfair and should be refunded. The handling of the situation lacked clarity, professionalism, and hospitality. I hope this matter can be reviewed and resolved quickly.

Séjour en famille de 2 nuits

10/10

We had an amazing stay at the Xcaret Mexico resort. The food was fabulous and there were lots to do. We will be back!

Séjour de 2 nuits

10/10

Estuvo increíble la estancia

Séjour de 4 nuits

2/10

Habitacion demasiado costosa para no poder cancelar

Séjour de 1 nuit

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Séjour de 6 nuits

10/10

Séjour de 1 nuit

6/10

Terrible service, we arrived around noon at the front desk, at 4 pm rooms weren’t ready yet we got it pass 6 pm, the A/C on my room had issues, we slept two nights really uncomfortable cuz the room was to hot, staff on the phone was very rude, by the third day and after explaining to someone the issue was on the thermostat not on the cooling unit they approved a room change, on the front desk they told us to goto the new room and wait for our baggage, this was at 10 pm, at 11:15 pm I had to call and ask for our luggage and they told me they didn’t have any room movement request, very disappointed with the staff at this resort

Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

10/10

Wonderful resort.

Séjour en famille de 6 nuits

10/10

Nsda

Séjour de 3 nuits

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Choisissez des dates pour voir les prix

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Avis voyageurs

Équipements populaires

Services et équipements principaux (12)

Comme à la maison (6)

Options de chambre

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Chambre, en front de mer (Swim-up Adults)

Points forts

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Chambre (Swim Up Garden)

Points forts

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Suite, vue océan

Points forts

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Suite River

Points forts

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Junior Suite

Points forts

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Suite River Adults

Points forts

Suite (Master)

Points forts

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Suite (River Jump)

Points forts

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Suite (River Spa)

Points forts

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Suite (Garden Spa)

Points forts

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Suite Junior (Spa)

Points forts

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Junior Suite Adults

Points forts

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Suite Garden

Points forts

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Suite, en front de mer (Adults)

Points forts

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Suite Familiale, en front de mer

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Suite with River View

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Suite Superior with Sea View

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Suite Luxury with Garden View

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Suite Junior

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Suite Junior with River View

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Suite Premium with Sea View

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Suite Deluxe with Sea View

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Suite Luxury with River View

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Suite with Garden View

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Suite with Sea View

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Suite Junior with Sea View

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Suite Premium with River View

Suite Standard with River View

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