Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 86 minutes en voiture
Aéroport international Salgado Filho (POA) - 103 minutes en voiture
Restaurants
Tea Shop - 2 min à pied
Casa Galo - 3 min à pied
Restaurante Pouso Novo - Gramado - 2 min à pied
Gram Bier Downtown Pub & Beer Store - 3 min à pied
Doze Gastronomia - Restaurante de Fondue - 1 min à pied
À propos de cet hébergement
Serrazul Hotel Distributed by Intercity
Offrant un club pour enfants gratuit, Serrazul Hotel Distributed by Intercity vous place à quelques pas de Rue couverte de Gramado. Le restaurant de l'hébergement est idéal les petites faims, tandis que vous pourrez vous détendre autour d'un verre au bar/salon et faire une halte dans le sauna pour une fin de journée relaxante. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : une piscine couverte, une salle de fitness et un hammam. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et l'emplacement.
Langues parlées
Anglais, portugais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 152 chambres
Sur 3 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Orange avant leur enregistrement
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 5 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
Service de baby-sitting*
Service de garde d’enfants encadrée*
Club pour enfants gratuit
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Animaux d’assistance admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking avec voiturier sur place (44 BRL par jour)
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
Restaurant
Bar/lounge
Service d'étage (horaires limités)
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Que faire ?
Table de billard
Affaires
Centre de conférence
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Consigne à bagages
Chaises longues en bord de piscine
Installations
1 bâtiment
Coffre-fort à la réception
Jardin
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness
Piscine couverte
Salle de jeux vidéo
Sauna
Hammam
Salle de banquet
Accessibilité
Ascenseur
Accessible en fauteuil roulant
Barre d'appui pour toilettes
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LCD
TV avec chaînes par câble
Confort
Mini-bar
Peignoirs
Dormez bien
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Bidet
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe imposée par la ville : 3.13 BRL par hébergement et par nuit
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 3 février 2025 au 9 février 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
Piscine
Enfants et lits supplémentaires
Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
Les parents ou les tuteurs légaux voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou les tuteurs légaux ne sont pas en mesure ou refusent de fournir cette autorisation, une autorisation judiciaire sera requise. Pour plus d'informations, les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant sont invités à se rapprocher du consulat brésilien avant leur départ.
Parking
Le parking avec voiturier coûte 44 BRL par jour
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Connu aussi sous le nom de
Serrazul Hotel Gramado
Serrazul Hotel
Serrazul Gramado
Serrazul
Serrazul Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Gramado
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hotel Gramado
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine sera indisponible du 3 février 2025 au 9 février 2025 (ces dates sont sujettes à modification).
L'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Serrazul Hotel Distributed by Intercity propose un parking sur place ?
Oui. Le parking avec voiturier coûte 44 BRL par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity et alentour ?
Serrazul Hotel Distributed by Intercity propose une piscine couverte, un sauna et un hammam, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity ?
L'hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity se trouve à seulement 2 min de marche de Rue couverte de Gramado et à 3 min de Église São Pedro. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hôtel.
Avis sur l’hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity
Avis
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Services et équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
10 mars 2021
Benoit
Benoit, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
19 déc. 2019
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
27 janv. 2025
O conforto e a localização do hotel foram ótimos porém pecaram ao não realizarem a limpeza e arrumação do meu quarto,mesmo eu tendo deixado marcada a luz de arrumação que fica na maçaneta da porta, com isso, além do quarto bagunçado, fiquei sem papel higiênico. Pedi na recepção, sempre gentil e atenciosa, porém não foram eficientes pois informaram que fariam a reposição imediata e não o fizeram.
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
27 janv. 2025
Jeancarlo
Jeancarlo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
27 janv. 2025
COLCHÃO, CAMA TERRÍVEL DE RUIM
Hotel show de bola, atendimento 100% … localização … higiene, tudo ótimo! agora, A CAMA, TERRÍVEL. Horroroza, um colchão de mola esperando agente ….um pé bem no meio da cama e qualquer mechida na cama era um escândalo! Podem ir, mas se preparem pro colchão!
Marco Aurélio
Marco Aurélio, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
26 janv. 2025
Jeancarlo
Jeancarlo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
25 janv. 2025
Ricardo
Ricardo, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 janv. 2025
Mariana Ma
Mariana Ma, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 janv. 2025
Celso Roberto
Celso Roberto, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 janv. 2025
Jose Luiz
Jose Luiz, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
19 janv. 2025
Excelente estadia!
O hotel tem a melhor localização entre os hoteis de Gramado. Excelência no atendimento, todos os funcionários muito cordiais, estrutura incrível, para casal com criança, existe uma brinquedoteca muito bacana com monitoria a partir dos 5 anos. A piscina é aquecida na temperatura ideal, coberta e espaço climatizado. A preocupação com os detalhes era tanta que na decoração de natal elea colocaram uma guirlanda em cada porta de quarto. No geral, adoramos a estadia e com certeza ficaremos neste hotel na próxima vez em Gramado.
Rodrigo
Rodrigo, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
13 janv. 2025
Hotel antigo
O atendimento no check-in foi excelente, conseguimos um quarto pra rua do desfile, só era um quarto bem antigo, as camas pequenas. O café da manhã foi um pouco decepcionante, produtos secos, não tinha uma grande variedade ( já foi muito melhor). A garagem é cobrada, o carro fica no sol, pois estava fervendo quando retirei
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
13 janv. 2025
Gustavo
Gustavo, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
11 janv. 2025
Excelente, hotel muito bem localizado
Emerson
Emerson, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
11 janv. 2025
Larissa
Larissa, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
6 janv. 2025
Voltarei.
Excelente custo benefício.
JUCIEUDES
JUCIEUDES, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
4 janv. 2025
INCRIVEL
INCRIVEL. AMO O SERRAZUL
C m s c
C m s c, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
3 janv. 2025
carolina
carolina, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
3 janv. 2025
Melhor localização!
A melhor localização de Gramado, sem a menor dúvida. O hotel é muito amplo e espaçoso. O apartamento que ficamos foi a versão luxuosa e foi muito satisfatório. Boa acústica e equipamentos. Nota 9 de 10, pois não possui ficha higiênica e a iluminação do lavabo não é suficiente. O café da manhã é muito bom, mas pelo padrão do hotel poderia ser melhor.
Matheus
Matheus, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
2 janv. 2025
Gabriel
Gabriel, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
31 déc. 2024
William
William, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
31 déc. 2024
juliana
juliana, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
30 déc. 2024
Beatriz A
Beatriz A, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
29 déc. 2024
Cidade e povo encantador
Incrível ! Ótima localização ! Café da manhã até as 10:30 é excelente ! A cidade nos cria um sonho ! Voltaremos
Renato
Renato, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
26 déc. 2024
Boa localização
Hotel bem localizado, mas por ser um hotel 4 estrelas, tão conceituado poderia ter a equipe da recepção melhor treinada e mais receptiva, além de melhorias.
O quarto precisa de melhorias, e manutenção: travesseiros ruins, tomadas não funcionam, e parte hidráulica com problemas, nossa descarga disparou por várias vezes.