2/10 Médiocre
19 déc. 2019
Attention supercherie
Le complexe tel qu'il est prĂ©sentĂ© sur le site avec la piscine n'existe pas. Le numĂ©ro donnĂ© est suspendu et en utilisant la gĂ©o-localisation, nous sommes arrivĂ©s Ă un quartier rĂ©sidentiel oĂč personne ne connaissait cet Ă©tablissement. En faisant une recherche sur le net, nous avons pu joindre le gĂ©rant du vrai complexe Anouanze avec un autre numĂ©ro, il nous appris qu'il se situait Ă Port-Bouvet avec un complexe n'ayant que 8 chambres et sans piscine et que rĂ©cemment quelqu'un utiliserait frauduleusement le nom de son complexe, des photos truquĂ©s et une adresse fictive pour appĂąter des touristes. Nous avons pu trouver un hĂŽtel en urgence la nuit. Nous avons contactĂ© le site Hotels.com seulement le lendemain faute de connexion et de carte SIM. Ils ont Ă©tĂ© rĂ©ceptifs Ă notre mĂ©saventure et nous ont conseillĂ© de les contacter sur le champ en cas pareil mĂ©saventure pour un relogement rapide. Le traitement de notre dossier pour un remboursement est en cours.
Moralité : toujours s'assurer par une tierce personne de la réalité de la proposition et appeler le plus tÎt possible le site Hotels.com en cas de difficultés.
Ndeye
Ndeye, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié