Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

Galerie photos de l’hébergement Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

Image principale
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Terrasse/Patio

Aperçu de l’hébergement Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

VIP Access

Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec un spa proposant des soins complets - Fabrica La Aurora à 0,6 km

9,0/10 Superbe

441 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking disponible
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Transfert aéroport
  • Salle de gym
Le prix est de 441 €
Prix disponible le 06/07/2022
Carte
Calzada de la Presa No. 85, Zona Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700
Principales prestations
  • Ménage tous les jours
  • 3 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Parking avec voiturier
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
Pour les familles
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Comment se déplacer

  • Queretaro, Queretaro (QRO-Aéroport international de Queretaro) - 76 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

Pour un séjour de premier choix à San Miguel de Allende, Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort comporte un club pour enfants gratuit et met à votre service une navette d'aéroport (disponible sur demande) pour la modique somme de 3800 MXN par véhicule. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages des tissus profonds, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins d'hydrothérapie. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Spice Market by Pure Grey vous ouvre ses portes pour le déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités asiatiques. Cet hôtel de luxe abrite en outre des 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Les autres voyageurs sont enchantés par la piscine rafraîchissante et l'excellence du service de chambre.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
L'établissement impose à tous les clients de 3 ans et plus de se soumettre à un test PCR de dépistage de la COVID-19 sur place (2000 MXN par personne, par séjour) ; réservation obligatoire pour les tests sur place
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais sur place, et un test antigénique/rapide est également disponible moyennant des frais
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Cet hôtel de 151 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour procéder à l'arrivée : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, 1 par chambre, jusqu'à 20 kg)*
  • Animaux d’assistance admis
  • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
  • Les animaux doivent être surveillés en permanence
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking avec voiturier sur place (200 MXN par jour)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Transferts

  • Navette aéroport de 07 h 30 à 22 h 30*

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à midi
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Séjour avec les enfants

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Que faire ?

  • Cours de yoga
  • Magasins
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Visites de vignobles

Affaires

  • Centre de conférence (970 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 4 bâtiments
  • Construit en 2018
  • Jardin
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur sur place
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipement de la chambre

Amusez-vous

  • Une TV connectée 58 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Des appels longue distance gratuits et des appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Recyclage
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa Feel Urban Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Spice Market by Pure Grey - Ce bistrot propose des spécialités asiatiques et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Mario Canario - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Zibu Allende - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant familial propose des spécialités de la cuisine Thaï et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Casa Dragones Cigar Bar - Ce bar donne sur la piscine. Ouvert tous les jours.
YinTony by Tanqueray - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'établissement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
L'établissement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Frais de service : 10 %
  • Coût du test de dépistage de la COVID-19 (PCR) : 2000 MXN par personne, par séjour
  • Coût du test de dépistage de la COVID-19 (antigénique/rapide) : 1000 MXN par personne, par séjour

Options en supplément

  • Le petit déjeuner coûte entre 450 MXN et 720 MXN pour les adultes et entre 245 MXN et 450 MXN pour les enfants (montant approximatif)
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 3800 MXN par véhicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 3)

Enfants et lits supplémentaires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l'arrivée, au départ ou au moment de la prestation du service :
  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 2000 MXN par animal, par séjour

Parking

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • Le parking avec voiturier coûte 200 MXN par jour
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée, lors du départ ou au moment de la prestation du service :
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement exige que tous les clients âgés d'au moins 3 ans réalisent un test de dépistage PCR de la COVID-19 sur place (2000 MXN par personne, par séjour. La réservation est nécessaire afin de réaliser un test de dépistage sur place).

Les tests de dépistage PCR et antigénique/rapide de la COVID-19 sont tous les deux disponibles sur place moyennant des frais.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet établissement est ouvert à tous, sans distinction (les personnes LGBTQ sont les bienvenues).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Live Aqua San Miguel Allende Urban Resort San Miguel de Allende
Live Aqua San Miguel Allende Urban Resort
Live Aqua San Miguel Allende Urban San Miguel de Allende
Live Aqua San Miguel Allende Urban Resort San Miguel de Allende
Live Aqua Miguel Allende Urban
Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort Hotel
Hotel Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort
Live Aqua San Miguel Allende Urban Resort
Live Aqua San Miguel Allende Urban San Miguel de Allende
Live Aqua San Miguel Allende Urban
Live Aqua Miguel Allende Urban

Foire aux questions

Note générale et avis

9,0

Superbe

9,4/10

Propreté

9,1/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,9/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

Laura, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

David, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Juan fernando, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Me encanto
Excelente, me encanto el hotel, me encanto la atención y servicio, la comida y en especial los postres, es una excelente opción para relajarte y disfrutar o también celebrar un cumpleaños.
María, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mejor opción en San Miguel Allende!
Excelente opción para descansar, relajarse y desconectarte del día a dia, excelente atención de todo el personal! Hotel limpio y con unas instalaciones increíbles. Los restaurantes súper ricos, muy recomendable de ser posible que los puedan visitar.
Humberto Israel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Joao, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Adhyari, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente hotel
Excelente hotel con mucha atención a los detalles y calidad de la atención
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Mario L, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié