L’hôtel est un bâtiment magnifique du 16ème siècle, pris en photo par la plupart des touristes qui passent devant. Certains glissent même une tête pour admirer le beau hall.
Le service est inégal selon la personne qui est à l’accueil. A notre arrivée, l’employée n’a pas pu nous aider à obtenir un taxi à la gare, car elle parlait très mal anglais, et nous avons dû trainer nos valises dans les ruelles pavées sous un soleil de plomb. Pour le départ, tout s’est bien passé avec un autre employé.
La chambre Deluxe King 304 nous a semblé plus petite que la surface de 32 m² annoncée sur le site, mais elle est charmante, et heureusement bien climatisée car il fait chaud et lourd sous les toits. La salle de bain est très grande, ce qui explique probablement la taille réduite de la chambre à coucher.
Le petit déjeuner est copieux, mais les aliments proposés sont plutôt médiocres par rapport aux autres hôtels de la même catégorie que nous avons fréquentés en Bohême.