6/10 Bien
5 nov. 2024
Un peu a l écart de Panajachel (1.7 km, 10mn en tuk tuk, le site est exceptionnel car en hauteur et surplombant le lac. La vue des chambres est exceptionnelle. Établissement construit sur une bande assez étroite de terrain qui descend vers le lac, du coup il faut monter/ descendre les escaliers. Ne sommes pas aller voir la piscine pour cette raison, trop de marches à remonter.
Personnel très serviable mais ne parlant qu’espagnol. Yvan (manager en l’absence de Jenna) est très disponible, parle français /anglais et espagnol.
Par contre les chambres et sanitaires sont très vieillissants, la superficie annoncée de 30m2 ne dépasse en fait pas 18m2 en incluant la SdB. Les chambres du haut sont très près de la route, donc très bruyantes avec en sus le bruit des fruits d’un arbre qui tombent sur le toit en zinc .. prenez vos boules quies !
Le restaurant ferme à 20h (fréquenté uniquement par les clients de l’hôtel).
Bref, malgré la vue et la gentillesse du personnel, très déçue de ce séjour et du confort des chambres
DANIELE
DANIELE, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié