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Hôte professionnel

Swissôtel Amsterdam

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un restaurant - Musée d’anatomie Body Worlds Amsterdam à 0,1 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Swissôtel Amsterdam

Suite Junior, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar
Extérieur
Bar (sur place)
Réception
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking avec voiturier
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Centre d'affaires
  • Des salles de réunion
  • Service de location de limousines/berlines
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
  • Service de location de voiture sur place
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Service de ménage quotidien
Le prix est de 185 €
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Suite, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, balcon

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre, 1 lit double

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Swiss, Chambre, 1 lit double

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Premium, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

INK Hotel Amsterdam - MGallery

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Chambres communicantes disponibles
Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, (1003)
Le nouveau prix est de 210 €
taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv.
INK Hotel Amsterdam - MGallery
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Damrak 96, Amsterdam, 1012 LP

À proximité

  • Place du Dam - 2 min à pied
  • Palais - 2 min à pied
  • Marché aux fleurs - 10 min à pied
  • Maison d'Anne Frank - 10 min à pied
  • Rijksmuseum - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Amsterdam Schiphol (AMS) - 34 minutes en voiture
  • Station de métro Rokin - 6 minutes à pied
  • Gare d'Amsterdam-Central - 9 minutes à pied
  • Amsterdam (ZYA-Gare centrale d'Amsterdam) - 9 minutes à pied
  • Arrêt de tram Dam - 2 minutes à pied
  • Paleisstraat Tram Stop - 4 minutes à pied
  • Arrêt de tram Nieuwezijds Kolk - 6 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam - ‬2 min à pied
  • ‪Majestic - ‬2 min à pied
  • ‪Kfc - ‬1 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Coffee Company in Amsterdam - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Swissôtel Amsterdam

Swissôtel Amsterdam offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Place du Dam et Maison d'Anne Frank. Après vous en être donné à cœur joie au centre de fitness ouvert 24 h/24, vous pourrez aller reprendre des forces au restaurant ou vous détendre autour d'un verre au bar/salon. En voiture, vous aurez vite rejoint Heineken Experience et Rijksmuseum depuis cet hôtel vert/durable. Le personnel attentionné et la présentation générale remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. Quelques minutes de marche seulement séparent l'hébergement des transports publics : Arrêt de tram Dam est accessible en quelques foulées et Paleisstraat Tram Stop se situe à 4 min à pied.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 114 chambres
    • Sur 6 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
    • Service de départ express
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 5 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier sur place (39.95 EUR par jour)
    • Garage sur place
    • Parking hors site à 300 mètres (55 EUR par jour) ; réservation obligatoire ; tarif préférentiel disponible
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) en semaine de 07 h 00 à 10 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Location de vélos

Installations

  • 1 bâtiment
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking à vélos
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 42 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Draps en coton égyptien

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 50.00 EUR par nuit

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe locale/imposée par la ville au taux effectif de 12.50 % vous sera facturée

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 23.50 EUR pour les adultes et d’environ 11.75 EUR pour les enfants
  • Service d’arrivée tardive possible entre 12 h 00 et minuit, moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 39.95 EUR par jour
  • Un parking est disponible à 300 mètres et coûte 55 EUR par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Dormez sur vos deux oreilles : un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux enfants de plus de 5 ans en cas d'utilisation de la literie.

Connu aussi sous le nom de

Amsterdam Swissotel Hotel
Swiss Hotel Amsterdam
Swissôtel Amsterdam
Swissotel Amsterdam Hotel Amsterdam
Swissotel Hotel Amsterdam
Swissôtel Hotel Amsterdam
Swissôtel Amsterdam Hotel
Swissôtel Amsterdam Hotel
Swissôtel Amsterdam Amsterdam
Swissôtel Amsterdam Hotel Amsterdam

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Swissôtel Amsterdam sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Swissôtel Amsterdam propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Swissôtel Amsterdam accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Swissôtel Amsterdam propose un parking sur place ?
Oui. Le parking avec voiturier coûte 39.95 EUR par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Swissôtel Amsterdam ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.
L'hébergement Swissôtel Amsterdam dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Holland Casino (à 8 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Swissôtel Amsterdam et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées, comme la location de vélos, les excursions en bateau et la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D'autres activités sont proposées à proximité, comme jouer au casino. Swissôtel Amsterdam propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Swissôtel Amsterdam ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Swissôtel Amsterdam ?
L'hébergement Swissôtel Amsterdam se trouve dans la rue principale du quartier Centre-ville d'Amsterdam, à seulement 2 minutes de marche de Arrêt de tram Dam et à 10 minutes de Maison d'Anne Frank. Les voyageurs trouvent que le quartier est parfait pour le shopping et idéalement placé.

Avis sur l’hébergement Swissôtel Amsterdam

Avis

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Correct

AIR CONDITIONING VERY OLD NOISY AND NOT WORKING PROPERLY ; DIFFICULT TO SLEEP; SUPERIOR ROOM SUPER SMALL WIT A VER TINY BATHROOM SUPER EXPENSIVE FOR THE PRICE
valerie, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Marie Hélène, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

elhadj, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Near everything
Pierre, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

2/10 Médiocre

A FUIR ! Insonorisation phonique nulle
Si vous aimez entendre le voisin ou les passants, choisissez cet hôtel ! Si vous aimez les evacuations bouchées, idem ! Bref ca porte 4* pour attirer le gogo, pas pour proposer une belle expérience au client. Personnel débordé à la réception, matériel souffrant du manque d'investissement, prestations survalorisées (petit dej anémique)...
guy, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Trop cher pour le niveau de l’hôtel
Séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout. Superbe
Ella, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Bien mais avec un (sérieux) bémol
L'hôtel est très bien placé et globalement confortable, mais il y a eu un jour où notre chambre n'a pas été faite. Après nos réclamations (et seulement après), on nous a dit qu'effectivement, il y avait eu un souci; nous n'avons jamais su lequel et notre chambre n'a été faite que le lendemain. Nous n'avons rien reçu en compensation, pas même des excuses pour le désagrément. Inadmissible pour un hôtel à ce prix.
Robert, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Agnes, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mariama, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité-prix. Chambres un peu petites, excellent petit déjeuner, excellente situation
ERIC, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Petit Déjeuner remarquable !!!
Hôtel très bien placé. Chambres très propres et personnel très agréable. Seules les chambres ( certaines je pense ) ne sont plus d'actualité avec une décoration plutôt vieillotte et aucune prise à la tête de lit. L’hôtel reste très agréable et le petit déjeuner est exceptionnel en qualité et en service (à table). C'est d'autant plus remarquable dans le contexte Covid où les autres hôtels sont en service minimum ( et qualité minimum) pour le petit déjeuné.
vincent, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Swisshotel Amsterdam
Hôtel très bien situé à proximité de beaucoup d’endroits de promenade, de restaurants et de commerces. L’hotel est aussi très bien desservi par les transports publics. Hôtel en très bon état et très propre. Chambre bien meublée, confortable et bien insonorisée Personnel souriant, disponible et serviable
Jean, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bel emplacement
Séjour pour affaires, hôtel au centre de Amsterdam idéalement situé. Très bon accueil, bonus une des membres de la réception parle parfaitement le français. Je n'a pas pris le petit-déjeuner parce que l'hôtel propose des paniers à la place du buffet pendant la période du Covid 19
Stéphan, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait
Hôtel impeccable, parfaitement placé, personnel et accueil très competent. Lit très confortable.
Antony, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

6/10 Bien

Réservez un autre hôtel!
L’emplacement de l’hôtel est le seul point positif. Il est vraiment au centre. Par contre le service était pas top! Ils étaient limite désagréables. Le soir on voulait aller dîner au restaurant de l’hôtel et bien qu’il y avait beaucoup de tables de libres, ils ont dit que tout était réservé. Ce qui était faux vu qu’on est passé plus tard et tout était aussi vide. On était finalement content de ne pas avoir dîné là, parce qu’en passant par là quelques heures après on a vu une souris passer. Sincèrement l’hôtel n’en vaut pas la peine, et c’est cher pour ce que c’est.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Location exceptionnelle. Personnel attentif et gentil. Excellent petits- déjeuners.
carole, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très satisfait
Personnel agréable, chambre spacieuse et bon rapport qualité prix
Francois, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Propreté situation centrale disponibilité du personnel
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Rapport qualité/prix très satisfaisant
Lit et équipements de qualité, sdb bien conçue. Petit déj très correct. Personnel souriant et serviable. Chambre un peu étroite et environnement bruyant, mais normal par rapport au prix demandé.
Alain, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

hôtel au cœur de la ville
très bel emplacement sur amsterdam proche de toutes les visites et restaurants.. Accueil et amabilité de la part du personnel. je recommande cet établissement
francoise, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Excellent emplacement Personnel sympathique et agréable
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié