4/10 Correct
13 oct. 2024
Vivement les robots à l’accueil ?
J’ai réservé une nuit le samedi 12 octobre, ça tombait le jour de la fête nationale espagnole, je l’ignorais, toutes les rues autour de l’hôtel étaient fermées, le parking de l’hôtel était donc inaccessible, j’avais reçu un mail de l’hôtel jeudi, visiblement un mail automatique car il me demandait de me préenregistrer, mais j’aurais vraiment apprécié un mail pour m’informer de la fermeture des rues autour de l’hôtel pour m’éviter de tourner en rond pendant 45 minutes en voiture, puis de me garer à plus de 10 min à pied de l’hôtel dans un parking qui m’a coûté 55€ pour 24h au lieu de 22€ au parking de l’hôtel
L’accueil de l’hôtel était glacial, pas chaleureux du tout. Aucune information sur les événements pour le jour de la fête nationale par exemple.
J’ai apprécié l’emplacement central à côté de la Place d’Espagne.
La chambre est petite mais confortable, le petit déjeuner était copieux et varié, la salle de sport était agréable à utiliser, et le Rooftop avec la Piscine offre une vue panoramique sur la ville, même si ce n’est pas la plus jolie vue, car ça donne sur des buildings essentiellement. Je n’ai pas profité de la piscine. À noter qu’on sent les vibrations du métro dans l’hôtel mais heureusement il ne roule pas toute la nuit.
J’ai donc un avis très mitigé sur l’hôtel, le wi-fi ne fonctionnait pas, la dame de l’accueil n’avait pas enregistré mon e-mail.
Beaucoup de désagréments donc pour une nuit hors saison à un prix élevé.
Je n’y retournerai probablement pas
JAMILOUN
JAMILOUN, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
