Hôte professionnel

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique dans les montagnes à Santa Fe avec un spa et une piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Terrasse/Patio
Vue sur le complexe touristique
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Site d’intérêt

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Bar
  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Salle de sport
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Salles de massage et de soins
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
Le prix est de 901 €
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre « Premier », 2 chambres, non-fumeurs, chambres communicantes (Interconnecting)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeurs, chambres communicantes (Interconnecting)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Interconnecting)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeurs, chambres communicantes (Casita)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, patio

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 59 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 72 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 72 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 59 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 59 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 59 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Rancho)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
  • 102 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Encantado)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
  • 102 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Encantado)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
  • 102 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506

À proximité

  • Santa Fe Opera - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Loretto Chapel - 11 min en voiture - 13.7 km
  • Canyon Road - 11 min en voiture - 13.9 km
  • Santa Fe Plaza (place) - 11 min en voiture - 13.3 km
  • Ski Santa Fe - 38 min en voiture - 37.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport municipal de Santa Fe (SAF) - 21 minutes en voiture
  • Aéroport de Los Alamos County (LAM) - 32 minutes en voiture
  • Gare de San Diego - 11 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette vers les sites locaux

Restaurants

  • ‪Arroyo Vino - ‬15 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬9 min en voiture
  • ‪Atrisco Cafe & Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Panda Express - ‬9 min en voiture
  • ‪Cottonwood Kitchen - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Lors de votre séjour dans Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de voiture de Santa Fe Plaza (place). Le spa vous invite à la détente le temps de doux massages des tissus profonds, des soins ayurvédiques ou soins de réflexologie. Et pour vous rassasier, des spécialités Cuisine américaine vous sont servies à l'établissement Terra, qui est ouvert à l'heure du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner. Ce complexe touristique de luxe vous fait également profiter d'une piscine extérieure, d'un bar en bord de piscine et d'une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne l'excellence du service de chambre.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, japonais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe touristique de 65 chambres
  • Sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • Service d’arrivée/de départ express
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis gratuitement
  • Animaux d’assistance admis
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Parking

  • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Transferts

  • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Randonnées en VTT
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Location de vélos à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Rafting à proximité
  • Cours de ski à proximité
  • Snowboard à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 3 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (929 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 2008
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Brasero
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD 48 pouces
  • TV avec chaînes par satellite
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Peignoirs pour enfants et chaussons pour enfants
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Balcon ou patio
  • Cheminée
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Coin salon séparé
  • Chauffage par le sol

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Plans de la région

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Restauration

Terra - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Terra Bar - Surplombant le jardin, ce bar sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 55.00 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Autres services inclus
    • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
    • Service de conciergerie
    • Accès au centre de fitness
    • Accès au centre de remise en forme
    • Service de ménage
    • Bouteille d'eau dans les chambres
    • Café dans les chambres
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Accès à Internet (restrictions possibles)
    • Journal
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)
    • Accès à la piscine
    • Parking sans voiturier
    • Service de navette
    • Accès au spa (restrictions possibles)
    • Accès au bain à remous
    • Parking avec voiturier

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 18 USD et 40 USD environ pour les adultes et entre 10 USD et 30 USD environ pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 258 USD par véhicule (aller-retour)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Lead with Care (Four Seasons).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Four Seasons Rancho Encantado
Four Seasons Rancho Encantado Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Encantado, An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort Santa Fe

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 21 h 00 pour les clients.
L'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis sans supplément. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
L'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 258 USD par véhicule pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
L'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe dispose-t-il d'un casino ?
Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Tesuque Casino (à 3 min de route) et Buffalo Thunder Resort and Casino (à 8 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des randonnées en VTT et de la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées sur place, comme des excursions écologiques, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe propose également une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Terra, avec Cuisine américaine et vue sur le jardin.
L'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
L'hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Avis sur l’hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Avis

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Les bungalows qui constituent les logements de l'Hôtel sont de très grande qualité. Le service est impeccable. Le lieu idéal pour se ressourcer près de Santa Fe.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Overpriced
Un resort qui a beaucoup de prétentions. Bien que tout à fait confortable, il ne peut raisonnablement prétendre à l'exception. La direction générale n'est pas du tout à la hauteur et la clientèle vulgaire. Le rapport qualité/prix est tout à fait médiocre.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Robert, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Beth, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Girl's Spa weekend
Fantastic trip for a girl's spa weekend. Everything was exceptional -- only flaw is that the wifi and cell service is spotty at best. However, if you are going to unplug and rewind -- that can work in your favor! Forced us to truly step away from everyday lives and just relax. Hotel staff is fantastic! Friendly, helpful and kind. Beds are to die for! Food was incredible. Definitely go back!
traci, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matthew, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

IUMY, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
gary, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Kathryn, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

John, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
elizabeth, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Just Not a Good Four Seasons experience
I’ve stayed at 18 different Four Seasons properties around the world. This one is just not worthy of the Four Seasons name. I don’t even know how to explain it - maybe it was just because we came in January, and maybe that’s a rotten time to come. Starting with an unbelievably foul methane smell right at the front desk, to agonizingly slow service in the bar, to no-show services that were offered,…….it was just a not-good experience. Even great hotels get it wrong sometimes, so I’m just going to assume this was one of those times. It seemed like it just wasn’t meant to be. We won’t be back, and we suggest if you are going, do it some other time than January. Just bein’ honest.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Nice property outside Santa Fe with amazing rooms
Abraham, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Come on Four Seasons, get with it...
Everything and everyone was excellent. But for environment conscientious guests it was a disappointment that they did not give the opportunity to let the guests decide to reuse towels and bed linens, there was no recycle waste basket in the room and in the restaurant and bar they are still using plastic straws...
Marie-Helene, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Oh my. This should not be a Four Seasons branded property at all. Nearly empty with guests, and after seeing their outdated, grubby pool area and other amenity areas, we checked out within the hour and moved to another hotel (with thanks to the Four Season general manager who facilitated this at my request). We will try this "resort" again after they complete a promised (long-overdue) renovation later in 2023.
Denis, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Accommodating and friendly
The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Kelly, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The in-room fireplace service was an excellent touch during the March season when the nights are still a bit chilly.
Bret, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rachel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

The hotel was below our expectations for a Four Season property. Well below. We arrived to find out that there was no food service after 10:30 PM, including room service. The following morning we ordered breakfast, but the entire order was wrong. To the managers credit he comped the breakfast. That night again we ordered food, after we ate went to bed, the next morning ants were all over the plates in our room. The entire hotel service was slow, poorly trained for Four Seasons standards. There were a ton of little things that just added up and up, like several times we went in and out there was no door opening, the staff was on the phone. There was only one food option on the property, bar food, this was the same menu for the bar, the restaurant and room service. The bright spot was the manager Roberto, who gave us a credit upon leaving and listened to our experience. We will certainly not return and like all our experiences we will share how poor it was with friends and family. The Four Seasons can do better at this property.
Alexander, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

George, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Ghelfi, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Neil, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The property is in the mountains outside Santa Fe. They have a shuttle to take you into town so you don’t have to drive or try to park. Everyone of the staff was friendly and went out of their way to make us feel welcome.
Melany, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Deborah, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

john, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié