La réception était fermée quand je suis arrivé (fermeture à 19:30) mais l’hôtel m’a prévenu et envoyé les infos nécessaires pour entrer.
Le gros problème a été le bruit :
- 06:00 : des gens discutent dans le couloir et m’ont réveillé
- 06:30 : le voisin du dessus marche avec des talons et le plancher étant très mal isolé, ça m’a réveillé à nouveau
- 08:30 : le staff a frappé à la porte à deux reprise et est finalement rentré dans la chambre alors que j’ai dit « ne rentrez pas, merci » (la personne n’a pas entendu). Mais pourquoi viennent-ils nettoyer la chambre si tôt ?
- 09:00 : de gros travaux de rénovation ont été entrepris dans la salle de bains juste à côté, ce qui m’a forcé à sortir sans même me doucher, car le bruit était trop insupportable.
Si j’avais été prévenu à l’avance de ce bruit, j’aurais choisi un autre hôtel.
En effet, le but d’un hôtel est censé être de dormir et se reposer en paix. Mais ça n’a pas du tout été le cas.
Par ailleurs, je mesure 1m95 et en me réveillant à cause du bruit, je me suis cogné la tête dans l’ouverture qui sépare la chambre de l’entrée, qui ne fait que 1m85 de haut. (Photos en pièce jointe)
Il faudrait mettre de la mousse pour éviter a d’autres de se cogner.
Bref, pour 3 étoiles je suis vraiment déçu.
Notes positives :
- la réceptionniste était très aimable
- la chambre était propre