2/10 Médiocre
15 juin 2018
Réceptionistes pas professionnels du tout.
Hotel tres bien, personnels désagréables et pas du tout professionnels.
Suite à une panne de climatisation générale dans l’hôtel, je suis descendu à la réception pour ouvrir la fenêtre (celle-ci sont verrouillées) et la on me répond que ce n’est pas possible car cela fait tomber la climatisation en panne si on ouvre (alors que c’est déjà en panne). L’hotel Étant complet pas possible de changer de chambre, je demande ce qu’ils peuvent faire et à 22h00 on me répond “il faut partir” j’ai donc demandé le check out et je suis remonté dans ma chambre préparer mes affaires. Trois minutes plus tard le réceptionniste et arrivé en un peu paniqué avec la poignée pour ouvrir la fenêtre.
J’ai finalement dormi sur place car chambre pré-payée, mais je n’irai plus dans cet hôtel et si vous y descendez j’espère que vous n’aurez pas de demande car ils seront incapables d’y répondre de façon professionnel.
Pour finir sur une note positive le restaurant est très bien.
Marc
Marc, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié