Hôte professionnel

Northstar California Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel proche des pistes de ski qui dispose d'un local à skis, non loin de Établissement Northstar California Resort

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Northstar California Resort

Patinage sur glace
Extérieur
Décoration personnalisée, ameublement personnalisé
Patinage sur glace
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Installations de ski
  • Laverie
  • Salle de sport
  • Non-fumeurs
Services et équipements principaux
  • Terrain de golf
  • Restaurant et bar/salon
  • Service de location d'équipement de ski et leçons
  • Local à skis
  • Forfaits de ski
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous
  • Café
  • Salle de jeux vidéo
  • Supérette
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Micro-ondes
  • TV avec chaînes thématiques
  • Lave-linge/sèche-linge

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Chambre, 2 grands lits (Northstar Village)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Appart'hôtel, 2 chambres, 2 salles de bains (Mountain)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
2 salles de bain
  • 95 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Maison, 4 chambres (Private Homes)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
4 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 9 personnes
  • 3 grands lits et 3 lits 1 place

Appart'hôtel (Mountain, Studio Loft)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appart'hôtel, 3 chambres (Ski Trails)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
3 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Maison, 3 chambres (Private Homes, 824 Beaver Pond)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
3 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place et 3 grands lits

Loft, 1 grand lit (Northstar Village)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Loft, 2 grands lits (Northstar Village)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Appart'hôtel, 2 chambres (Ski Trails, 1 Bathroom)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre (Northstar Village)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appart'hôtel, 2 chambres, 2 salles de bains (Ski Trails, Trailside)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appart'hôtel, 4 chambres, 2 salles de bains (Mountain)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
4 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 3 lits 1 place

Appart'hôtel « Premier », 1 chambre (Northstar Village Condos)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Appart'hôtel (Northstar Village, Studio)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Maison, 3 chambres (Private Homes, with Den Home)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
3 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 10 personnes
  • 3 grands lits et 4 lits 1 place

Maison, 5 chambres (380 Skidder)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
5 chambres à coucher
Sèche-cheveux
  • 15 personnes
  • 2 lits 1 place, 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 lit double

Appart'hôtel, 1 chambre (Ski Trails, 1 Bathroom)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appart'hôtel, 2 chambres (Mountain, 1 Bathroom)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appart'hôtel, 3 chambres (Mountain, 2 Bathrooms)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
2 salles de bain
  • 118 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Appart'hôtel, 2 chambres, 2 salles de bains (Ski Trails)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Studio (Mountain Condo)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appart'hôtel, 1 chambre (Ski Trails, Trailside)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Lave-linge/sèche-linge
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
100 Northstar Drive, Truckee, CA, 96161

À proximité

  • Établissement Northstar California Resort - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Village Ice Skating Rink - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Remontée mécanique Big Springs Gondola - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Northstar-at-Tahoe Resort Golf Course - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Donner Lake (lac) - 13 min en voiture - 15.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Truckee Tahoe (TKF) - 6 minutes en voiture
  • Aéroport international de Reno-Tahoe (RNO) - 43 minutes en voiture
  • Aéroport de Lake Tahoe (TVL) - 67 minutes en voiture
  • Gare de Truckee - 8 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪The Lodge at Big Springs - ‬3 min en voiture
  • ‪Gar Woods - ‬14 min en voiture
  • ‪Jax at the Tracks - ‬8 min en voiture
  • ‪Fifty Fifty Brewing Co. - ‬6 min en voiture
  • ‪Moody's Bistro Bar & Beats - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Northstar California Resort

À juste 5 minutes de voiture de Établissement Northstar California Resort, Northstar California Resort se targue de vous proposer du ski alpin, du snowboard et du ski de fond. Le café est un point de chute parfait pour manger un morceau. À votre retour des pistes de ski, vous serez ravi de pouvoir vous relaxer au bain à remous ou savourer une boisson ou deux au bar/salon. Cet hébergement abrite un terrain de golf et une salle de fitness, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un lave-linge/sèche-linge et d'un réfrigérateur. Des forfaits de ski, un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des cours de ski sont également disponibles.

Langues parlées

Anglais

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 230 chambres

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • Service de départ express
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Formalités de départ sans contact

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
  • La réception est ouverte du vendredi au dimanche (de minuit à 23 h 30) et du lundi au jeudi (de 08 h 30 à 19 h 00)
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enregistrements pour cet hébergement s’effectuent à une autre adresse : 100 Northstar Drive.
  • Cet établissement propose un service de navette depuis tous les appartements condo vers Northstar Village.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 18 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café
  • Barbecues

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Leçons de golf
  • Golf
  • Randonnées en VTT
  • Bateau à moteur
  • Patin à glace
  • Magasins
  • Table de billard
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Kayak à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Saut en parachute à proximité
  • Pistes de luge à proximité

Affaires

  • Espace de conférence

Services

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Location de vélos
  • Service de location d'équipement de ski
  • Local à skis
  • Équipement de sports d'hiver

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Aire de pique-nique
  • Salle de fitness
  • Terrain de golf sur place
  • Practice de golf sur place
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Boutiques de créateur sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Bain à remous
  • Casiers disponibles
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Ski

  • Forfaits de ski
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Cours de ski
  • Local à skis
  • Service de location d'équipement de ski
  • Snow tube
  • Promenades en raquettes
  • Motoneige à proximité

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Lecteur DVD
  • Télévision 30 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Chauffage
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge

Dormez bien

  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Des appels longue distance gratuits et des appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Accès par des couloirs extérieurs

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 38.85 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Autres services inclus
    • Service de conciergerie
    • Café dans les chambres
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)
    • Parking sans voiturier
    • Service de navette
    • Navette vers les pistes de ski
    • Local à skis

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • L’accès à certains équipements comporte un supplément de 10.00 USD par personne, par jour. Ces équipements incluent le sauna, le bain à remous et la piscine.
  • La piscine saisonnière est ouverte de juin à septembre

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un extincteur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Northstar California Resort
Northstar California Resort Condo
Northstar California Truckee
Northstar California Resort Hotel
Northstar California Resort Truckee
Northstar California Resort Hotel Truckee

Foire aux questions

L'hébergement Northstar California Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air (en saison) et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Northstar California Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Northstar California Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
L'hébergement Northstar California Resort dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Crystal Bay Casino (à 12 min de route) et Jim Kelley's Tahoe Nugget Casino (à 12 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Northstar California Resort et alentour ?
Le ski de fond, le snowboard, les promenades en raquettes... Pratiquez vos sports d'hiver favoris sur place ! Et lorsque le thermomètre remonte, laissez-vous tenter par le terrain de golf de l'hébergement. Relaxez-vous dans le bain à remous ou profitez des autres équipements disponibles, comme une piscine extérieure en saison et un centre de fitness. Northstar California Resort propose également une salle de jeux vidéo et une aire de pique-nique.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Northstar California Resort ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Northstar California Resort ?
L'hébergement Northstar California Resort se trouve à seulement 1 min de marche de Forêt nationale de Tahoe.

Avis sur l’hébergement Northstar California Resort

Avis

7,8

Bien

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Correct

No air conditioning, bathroom was in poor condition, renovation was in progress on the outside and balcony during our stay.
Alain, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Un séjour décevant
La résidence est vraiment vieillissante. L'appartement était très sombre car il était en contre bas de la route. Le bruit de la route était important. Le matelas du lit était trop ancien, il formait une cuvette au milieu.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

David, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Terrible Experience
I recently stayed at North Star Resort, and my experience was deeply disappointing. From the moment I arrived, it was clear things were not as expected. The resort was surrounded by loud road construction, which made it difficult to get around and impossible to enjoy any peace. I had hoped for a quiet, relaxing escape, but instead, I was greeted by constant noise and disruption. When I entered the lodging building, the common areas were in disarray. The flooring had been ripped out, leaving nails and debris everywhere. It felt unsafe and far from welcoming. Worse, when I asked the staff at reception about it, they seemed just as surprised as I was. There was no communication or warning about this construction, which made the situation even more frustrating. In my studio, though the flooring was intact, construction materials were left under the furniture, making the room feel incomplete. It was far from the comfortable, relaxing space I had envisioned. The final blow came the next morning when workers began sanding walls and floors right outside my room, filling the air with dust. I suffered an intense allergic reaction that I’m still recovering from. Although I was eventually moved to another room, the damage was already done. I left North Star more stressed than when I arrived. The disorganization, lack of communication, and constant disruption made this an awful experience. I cannot recommend this resort to anyone seeking relaxation or comfort.
Luiz, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Justin helped us with check in and helped make sure our stay was the best. He was polite, helpful and knowledgeable.
Nicole, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful and accommodating staff! Thank you to Richard and the rest of the lodge concierge!
Nichole Breann, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Great staff & Property!
First impression was guest parking and that was a struggle. We arrived late (11pm). Check in was smooth and staff was excellent! He instructed us to search for a space marked in green, which we could not find. We contacted the safety patrol person and he found us a place to park in the main parking area, which we did not know about. When we finally made it to the second floor of the Timber Creek Lodge, we noticed the carpet was terribly stained. As a ski resort, we recognize that it is almost impossible to keep it looking clean. Finally, we were surprised by the extra $10 fee to use the recreation area, as we already paid a resort fee. The pool and hot tubs were listed as an amenity but there was no mention of an additional fee. Otherwise, I would consider returning to the resort. The property was lovely and overall clean and comfortable.
Margaret, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

George, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

1st night broken bed, and they can not fix it, I have to move everything to another condo, after that no TV and No WiFi.. but they able to fix the TV, still no WiFi for that day Otherwise is okay
Tony, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Would come here again
Emily, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Great spot, service is a let down
Rooms have no air conditioning. The patio door and screen were left open prior to our check in, the thermostat was registering 92degrees in the room. Mini swamp cooler was not functioning. After 3 attempts, was able to contact customer service. They brought 2 additional fans. Achieved a decent temp by 11:00pm thanks to Mother Nature. We paid a 77 dollar resort fee, only to find out that to use the pool and facilities was an additional 10$ per guest. When requesting a late check out of 12:00pm (which was stated was an option included in the resort fee) we were told no. Those things aside, location is great. Very cool view over the village. I would say this would be a much better stay during the winter.
Ashley, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Siyun, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

A very nice,, well equipped property. Nice fireplace (did not use fo a summertime trip,, but would be nice for a.winter ski visit.) Nice facilities, pools, hot tubs, games rooms. Good restaurants. Quiet, and also music by the skate rink in the village during the day..
Paul, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Not the best experience
Toilet was leaking, no air conditioning, bed was uncomfortable. No notification front desk would be closed 30 minutes after checkin time of 4pm on Mondays. Pool service was great.
Eric, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great place to stay. Close to kings beach
Alberto, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Great condo. The day pass for the pool, gym, and other recreation was phenomenal. We went during the off season. While it was great there was no crowd, on the flip slide most establishments for food and entertainment were closed. That's not a reflection of the property, but more about the season. Great property and staff!
Saratha, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

eva, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

DOUGLAS, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Close to golf.
Greg, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We loved the recreation center with a couple of swimming Pools and a few hot tubs arcade and a jym with nice showers great place and our condo was perfect and the staff very nice 😀
Rachel, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Glad we weren't in the room very much.
Bathtub door would not open properly. Had to side step next to toilet. Track very dirty and part of the reason it wouldn't open. Internet would not stay on, even after rebooting numerous times. No way to clean coffee mugs/glasses for reuse. Bring your own soap.
Deborah, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Nothing Like The Description
About 30 minutes before our check in time, I received an email with check in instructions. On the email, it also mentioned for use of amenities, there’s an extra charge of $10 per person, per day. This includes pool area and gym. When I was looking for a hotel, the description said it had a pool and gym, but didn’t mention we’d have to pay an extra fee, so that was a disappointment already. We get to our room and we unpack all of our belongings, including our groceries we just purchased only to notice the unit doesn’t have an AC, the huge sliding door in the living room didn’t have a curtain, and also didn’t lock, and the dryer wasn’t working. Which being in Tahoe, we need a dryer due to being at the lake daily. We called the front office and said they would be able to assist us in the morning. They offered us two units to look at, which one didn’t have AC and it smelled horrible. The one we chose, still didn’t have AC, but there was a curtain and doors locked at least. We had to re-pack from the night before and move to the new unit. The next day, we noticed the fridge wasn’t working which caused our food to go bad and had to buy more daily. The overall resort area is not kept up and it looks almost abandoned. We were very unsatisfied with our stay here and spent a lot of money due to groceries having to be thrown out. The description says the amenities are included, and they aren’t. It also says they have AC, which the units don’t. We will never stay here again.
Vanessa, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Rex, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié