Hôte professionnel

Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets - Miniatur Wunderland (parc miniature) à 2,9 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Novotel Hamburg City Alster

Coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Installations sportives
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Parking sans service de voiturier
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre d'affaires
  • 7 des salles de réunion

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix est de 94 €
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Standard, 1 lit double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087

À proximité

  • Hôtel de ville (Rathaus) - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Salle de concertMehr! Theater am Großmarkt - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Elbphilharmonie (salle de concerts) - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Centre des croisières de Hambourg - 5 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Hambourg (HAM) - 29 minutes en voiture
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof - 18 minutes à pied
  • Hambourg (ZMB-Gare centrale de Hambourg) - 18 minutes à pied
  • Gare de Hasselbrook - 29 minutes à pied
  • Station U-Bahn Lubecker Street - 4 minutes à pied
  • Station U-Bahn Lohmuhlenstraße - 5 minutes à pied
  • Station Berliner Tor - 9 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Mit Herz und Zucker - ‬5 min à pied
  • ‪HBB Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪La Serenissima - ‬8 min à pied
  • ‪Pars Restaurant Hamburg - ‬6 min à pied
  • ‪Café Türkis - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Hamburg City Alster

Novotel Hamburg City Alster vous installe à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Miniatur Wunderland (parc miniature) et Elbphilharmonie (salle de concerts). Le spa est là pour vous choyer de soins spas et le restaurant vous accueille également si jamais vous avez un petit creux. Parmi les autres avantages de cet hôtel vert/durable, on trouve un bar / salon, une salle de fitness et un sauna, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station U-Bahn Lubecker Street se trouve à 4 min et Station U-Bahn Lohmuhlenstraße, à 5 min.

Langues parlées

Anglais et allemand

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 210 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'âge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 5 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement)*
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier couvert sur place (27 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Balades en voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 7 salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2004
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Wellnessbereich). Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 27 EUR par personne

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 20 EUR par animal, par nuit

Parking

  • Le parking couvert coûte 27 EUR par nuit, avec entrées/sorties libres
  • Parking limité en hauteur

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Cet établissement propose le petit-déjeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 à 15 ans, le petit-déjeuner est facturé à un prix réduit. Les enfants âgés de 16 ans et plus se voient appliquer le même tarif que les adultes.

Connu aussi sous le nom de

Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Novotel Hamburg City Alster sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Novotel Hamburg City Alster propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Novotel Hamburg City Alster accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus. Un supplément de 20 EUR par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Novotel Hamburg City Alster propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 27 EUR par nuit.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Novotel Hamburg City Alster ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Novotel Hamburg City Alster dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Esplanade (à 4 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Novotel Hamburg City Alster et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la voile. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : un sauna, un hammam, etc. Novotel Hamburg City Alster propose également un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Novotel Hamburg City Alster ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Novotel Hamburg City Alster ?
L'hébergement Novotel Hamburg City Alster se trouve dans le quartier Hambourg-Nord, à seulement 4 minutes de marche de Station U-Bahn Lubecker Street et à 19 minutes de Moenckebergstrasse.

Avis sur l’hébergement Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Molina, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

La première chambre était très petite et bruyante. Ne correspondait pas à la description sur Expedia. La chambre est bien isolée du bruit extérieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandé à changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais même problème d'isolation et chambre très petite, sans baignoire et douche séparées. Nous pensons que c'était une chambre simple. Très décevant car nous avons déjà logé dans cet hôtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolées. Aspirateur pas passé tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon séjour
Très bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accès au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accès gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement après une longue journée de visites.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Hôtel très bien, d'habitude...
Nous séjournons une fois par an dans cet hôtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxième chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hôtel calme, propre et confortable.
Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel, et, satisfaits, nous y sommes revenus ! Nous avons eu une chambre sur l'avenue, mais l'isolation phonique et thermique contribuent à un calme parfait dans la chambre. Un petit déjeuner plus simple et plus abordable serait le bienvenu.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour en couple octobre 2015
Hôtel bien situé, non loin de la gare centrale Chambre spacieuse et calme avec wc séparés de la salle de bains Mérite le détour pour un vrai petit déjeuner à l'allemande très copieux Parking accessible en sous sol directement relié à l'hôtel
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Visite & découverte de la ville de Hambourg
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon service et bonnes installations.
Un peu excentré du centre historique mais bouche de métro sur le coin de la rue. Bon accueil, soucieux de notre confort et de celui de nos enfants.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff are friendly, room is comfortable, food nice.
Natalija, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Mangle god service
En fint hotel, men synes nogle ting skal de have lidt mere stye på. - vi fik vider at barrn er til kl.01:00, men den søde pige på baren sagde til os vil lukke kl.12:00, og hun skyndte sig rigtig meget. - hænger skilte vedr. Rengøring, men da var ikke nyt håndklæde da vi komet tilbage fra byen. . Jeg bestiller ikke igen stedet
Zana, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Henrik, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Baren og restauranten til aften var blot et mindre lokale, uden egentlig bar. ( skyldes dog muligvis ombygning) Flere problemer med de udleverede nøglekort, og dyr parkering.
Jacob, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Zeljko, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fint hotel med god service og børnevenligt
Fint ophold i Hamborg. Gode værelser; rene, god service i reception og bar/restaurant. Legeområde til børn, selv de mindste kan være med. Hvis man ønsker at kunne gå til centrum, ville jeg tage et hotel tættere på. Men ellers super fint. Kommer gerne igen.
Pernille, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Kan anbefales!!
Dejligt hotel. Meget centralt med U-bahn lige udenfor. Nem parkering i kælder under hotellet. Lækker morgenmad, med alt hvad der skal være. Kan kun anbefales!!
Pernille, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Problems, but resolved
We had some problems (for the renovation of the hall, the steam bad was already cooled, the room was really small for 3 adults), but the problems were resolved in a very helpful way and finally we were happy. The breakfast is good but not worth the high price. We were disappointed for the missing recycling!
Annele, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Disappointing Stay at Novotel Hotel
recently stayed at your hotel for a week and had a very disappointing experience. Despite booking the highest-priced room, the service fell far below expectations. The staff were unfriendly and unhelpful throughout my stay, which made the experience unpleasant. Additionally, basic amenities like bottled water were not provided in the room, which is surprising given the price point and standard one would expect. Also lot of sounds as some work going on. I hope the management takes this feedback seriously and works on improving the service and guest experience.
suresh, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bar
Fint og alt var ok .. desværre var baren under ombygning, det var øv og ikke så hyggeligt at sidde inde bagved
Heidi, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Fint hotel i god standard. Dog lidt dyr parkering og reception under ombygning. Så lidt rod og lign. Pga. Dette. Men det bliver helt sikkert godt når det færdig.
Jens, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Mette, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Top stay in Hamburg
Very nice hotel with a small childen’s play area, nice staff, cosy bar, and a nice restaurant with children’s menu. Plus u-bahn right outside the lobby. Can really recommend a stay there.
Anne Wärme, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Zeshan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié