Alléchés par une offre qui semblait intéressante, nous avons réservé deux nuits à l’avance.
Bien mal nous en a pris...
Ascenseur en panne les 3J de notre séjour (montre le peu d’entretien) des parties communes, escalier en particulier, mal entretenues, la porte des toilettes de notre chambre dans un état déplorable (traces collantes le doigts partout autour de la poignée).
Et le comble, une piscine verte, impropre à la baignade, raison de notre choix pourtant (pour les enfants).
Après avoir passé 15 minutes au téléphone avec le gérant qui était à Guatemala Cuidad), le personnel semble s’etre Remis au travail, trop tard pour nous. La porte a été nettoyée (il faudra la repeindre maintenant...) et l’entretien de la piscine a commencé.
NE RÉSERVER PAS À L’AVANCE !
Point positif : qualité de la literie
Ils nous ont offert le petit déjeuner que nous pensions inclus