J'ai été très déçu de cet hotel, il ne vaut pas son 4 étoiles. La literie est très confortable et la chambre très propre mais le service est plus que mauvais. Wifi est gratuit mais il ne passe pas. Le petit déjeuner est minimaliste, sans fruits frais avec trop de gateaux. Dans la chambre il n'y a pas de miroir plein grandeur, donc j'ai du monter sur le lit pour vérifer ma robe avant de sortir. Une lampe dans la chambre était réparé à la vas vite, j'aurais fait mieux, lorsque je l'ai annoncé à la réception avant de partir, tout ce qu:on m'a dit c'est " ha ha ha, mais vous savez c'est Rome, une vieille ville !" Je vais à l'hotel a toute les semaines, à travers l'Europe, plus jamais celui-ci.