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Hôte professionnel

Lake Kivu Serena Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage à Gisenyi avec un spa et une piscine extérieure

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel

Extérieur
Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Spécialités Cuisine anglaise
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Transfert aéroport
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Spa
Le prix est de 216 €
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale avec lits jumeaux

Chambre Familiale avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Suite Junior

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement

Gorillas Lake Kivu Hotel

Piscine
Transfert aéroport
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
7.4 sur 10, Bien, (37)
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taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv. 2025
Gorillas Lake Kivu Hotel
Mod logo
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Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 30 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Avis sur l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nick, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Cyril, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

David, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Paul, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Paradisiaque
Le personnel est adorable et le cadre idyllique... Sérénité dans un cadre luxuriante. Les proches abords de l’hôtel sont animés et pittoresques.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sejour relaxant
L hotel est ravissant lové dans un magnifique jardin. La piscine est tres grande, la plage agreable. Les chambre ont une deco tres british, avec une excellente literie. Un mini bar aurait été un plus mais pas indispensable. Le service est gentil, attentionné, chaleureux. Le manager se met en 4 pour que le séjour soit agréable. Le petit dejeuner est copieux. Le restaurant n est pas tres cher, pas mal de plats délicieux à 15 euros. Mais il faut s armer depatience pour être servi, comme toujours en Afrique. Le dimanche il y a du bruit dans les environs, sur la plage public voisine et le terrain de football. Mais ce n est que la journée. Sinon l emplacement est ideal pour faire une longue promenade le long du lac ou partir decouvrir les paysages des collines. Pour y avoir séjourné deux fois à une semaine d intervalle, j ai prefere la chambre niveau jardin dans l aile qui n a pas la vue sur la piscine. La vue est un peu moins jolie, mais c est plus calme.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

découverte
En transit vers la RDC agréable sejour de 1 nuit Accueil en pleine nuit efficace et gentil Petit déjeuner avec produits frais aussi gluten free Dommage pour la moquette...je ne l'aime pas à cause de mes allergies.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

endroit ideal pour relax
propre , silencieux, nourriture excellent ,staff très gentil.Place idéal pour se reposer ,relaxer et pur " honey moon"! Emplacement super à cote de la plage du Lac Kivu . lac propre et plage aussi bien équipé. SPA de l' hôtel très bien aussi spécialement pour les massages
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Timothy, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Georgia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff are really good. They provide high level customer care.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Would recommend
Adeola, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice and comfortable
Aderemi, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié