Km. 2.6 vía al Valle del Cauca, La Tebaida, Quindio, 633027
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Comment se déplacer
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Aéroport international Matecaña (PEI) - 135 minutes en voiture
Cartago (CRC-Aéroport de Santa Ana) - 168 minutes en voiture
Zarzal Station - 65 minutes en voiture
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
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À propos de cet hébergement
Hotel Mocawa Resort
Profitez de votre passage à La Tebaida pour séjourner dans Hotel Mocawa Resort. Au cours de votre séjour, donnez-vous en à cœur joie entre des gommages corporels et les spécialités Cuisine internationale de l'établissement Bistro 1953, qui est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel vert/durable abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 105 chambres
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service de départ express
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 13 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 4 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
Transferts
Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
2 bars/lounges
Restaurant
Bar en bord de piscine
Café
Barbecues
Service d'étage (horaires limités)
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Piscine pour enfants
Mini-golf
Aire de jeux
Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
Que faire ?
Volley-ball
Mini-golf
Table de billard
Affaires
Centre d'affaires
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Chaises longues en bord de piscine
Installations
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Salle de fitness
2 piscines extérieures
Salle de jeux vidéo
Soins spa
2 courts de tennis extérieurs
Salles de massage et de soins
Salle de banquet
Accessibilité
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat
TV avec chaînes par satellite
Confort
Réglage de la climatisation
Mini-bar
Cafetière/bouilloire
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Literie de qualité supérieure
Faites-vous plaisir
Balcon
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Articles de toilette de luxe
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Appels locaux gratuits
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage et des gommages corporels.
Restauration
Bistro 1953 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.
Options en supplément
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 68000 USD par véhicule. Nombre de personnes maximum : 3
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 20 juin au 31 août :
Sauna
Spa
Enfants et lits supplémentaires
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son acte de naissance, ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) à l'arrivée. Si un enfant est amené à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur légal, l'une de ces deux personnes devra présenter une lettre de consentement signée des deux parents devant notaire, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un lettre de consentement signée par l'autre parent devant notaire. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter le consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Parking
Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
L’accès à certains équipements comporte un supplément de 3 USD par personne, par nuit.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Connu aussi sous le nom de
Hotel Mocawa Resort La Tebaida
Mocawa La Tebaida
Hotel Mocawa Resort Hotel
Hotel Mocawa Resort La Tebaida
Hotel Mocawa Resort Hotel La Tebaida
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Mocawa Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel Mocawa Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel Mocawa Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Hotel Mocawa Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Hotel Mocawa Resort propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Hotel Mocawa Resort propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 68000 USD par véhicule.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Mocawa Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 13 h 00. Un service de départ ainsi que des formalités de départ sans contact sont disponibles.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Mocawa Resort et alentour ?
Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment 2 des bars/lounges et un centre de fitness. Hotel Mocawa Resort propose également des soins spa et une salle de jeux vidéo, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Mocawa Resort ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Bistro 1953, avec Cuisine internationale.
L'hébergement Hotel Mocawa Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Avis sur l’hébergement Hotel Mocawa Resort
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,8/10
Services et équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
2 sept. 2024
Juan
Juan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
25 août 2024
Volvería sin lugar a dudas
El hotel es muy agradable, limpio y acogedor, las personas super amables y la comida muy buena
Ana M
Ana M, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
20 août 2024
Noelia
Noelia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
19 août 2024
paola a
paola a, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 août 2024
Ramiro
Ramiro, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
25 juil. 2024
Alexander
Alexander, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
13 juin 2024
carolina
carolina, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié
10/10 Exceptionnel
4 juin 2024
Me gusto el servicio del personal, la amabilidad. No me gusto que en la habitación que nos toco no se podía abrir las puertas y ventanas hacia el balcón porque se llenaba inmediatamente de miles de mosquitos y zancudos y el teléfono para llamar a recepción y demás servicios no funcionaba y tampoco el TV.
Yenny
Yenny, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
9 avr. 2024
Espectacular
El hotel es espectacular. La atención, la comida, los servicios y las instalaciones son excelentes.
Daniela
Daniela, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 mars 2024
Carlos
Carlos, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
20 févr. 2024
La comida está riquísima, tanto a la carta como el buffet. Los empleados súper amables y la piscina riquísima. Nos encanto, gracias por hacer este viaje tan ameno.
Cindy Lorena
Cindy Lorena, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 févr. 2024
Buena opción
El hotel tiene muy bien mantenimiento , cómodo muy bonito. La comida es muy buena a la carta. La pizza exquisita. Lo único que deben mejorar es que a pesar que la música en vivo y el espacio para pasar una noche de rumba es muy bueno para los que quieren, pero nosotros que íbamos a descansar nos pusieron en una habitación muy cerca y hasta la 1 am no pudimos dormir.
Luz Amparo
Luz Amparo, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
27 janv. 2024
Our stay at this hotel was very nice. We enjoyed the amenities and their restaurant for dinner. Breakfast buffet was delicious. Will stay here again in the future.
Melody
Melody, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
19 janv. 2024
Excelente experiencia
En general muy bien, el hotel es súper recomendado.
Jorge Mario
Jorge Mario, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
10 janv. 2024
Buena experiencia
En general una buena experiencia, linda decoración, actividades, solo recomendaría un menú más amplio para las experiencias de carne e italiana.
Juan P
Juan P, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 janv. 2024
Great for family vacations.
Silvia
Silvia, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
28 déc. 2023
Navidad en Mocawa Resort
Hotel único por su estructura y hermosos espacios abiertos, bello paisajes y excelente política de sostenibilidad ecológica. Servicio excelente y muy buenas opciones en los restaurantes.
claudia
claudia, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
27 déc. 2023
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 nov. 2023
Service Excellent atecion del rest/bar/habitacion excelent todo PERFECTO
Luis
Luis, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
7 nov. 2023
Bonito edificio con sorpresas..!!!
Las instalaciones están muy avejantadas, suelos desgastados, goteras por los pasillos, mucha oscuridad en la noche..
Eso sí.. la cama excepcional…
El desayuno baja calidad de los productos, poca variedad..
Vicente
Vicente, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
25 oct. 2023
Anita
Anita, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 oct. 2023
Muy lindas las instalaciones, muy tranquilo, cuantas paz, definitivamente volveria.
Pedro
Pedro, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
19 oct. 2023
Buena estadía. Buen hotel.
Hotel muy agradable. Tuvimos algunos inconvenientes leves pero atribuidos a mal tiempo. Pero en general , muy buena estadía.
JUAN CAMILO
JUAN CAMILO, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
12 oct. 2023
Buen Hotel Mal servicio de Alimentos
El hotel es muy lindo, limpio y bien mantenido, la comida es terrible! El servicio de cocina es lento y de mal sabor todo sale sobrecocinado y sin ningun sabor
Con las comidas incluidas no puedes pedir nada de tomar diferente a los jugos artificiales que tienen disponibles o si no cobran cargo adicional
MARIA C
MARIA C, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
30 sept. 2023
Bien. Sin embargo el aire acondicionado sonaba muy duro…. Para ser resort eso debería estar silucionado