pers.
Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique

Iberostar Tucan All inclusive

Établissement tout compris en bord de plage avec parc aquatique gratuit, près de Rue commerçante Quinta Avenida

  • Wi-Fi gratuit et parking gratuit
À partir de
196 €

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Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, 77710, QROO, Mexique
8,6.Fantastique.
  • Très bel hôtel. Spacieux et confortable. Les chambres sont grandes et agréable à part la…

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Normes officielles

This property advises that it adheres to Yes, No, Intertek Cristal (3rd party expert - Global), and Safe Travels (WTTC - Global) cleaning and disinfection practices.

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • 24 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par les clients

Sûr
Calme
Accessible à pied
Pratique
Shopping
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de fitness
  • Non-fumeurs
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 350 chambres non-fumeurs
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 2 bars de plage
  • 4 piscines extérieures et 2 bains à remous
  • Parc aquatique gratuit

Comme à la maison

  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Télévision

Dans les alentours

  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 33 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 35 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 35 min à pied
  • Club de golf Playacar - 33 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 44 min à pied

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

pers.
  • Chambre Double Standard
  • Suite Junior
  • Suite Junior, en front de mer
  • Chambre Double, en bord de piscine
  • Chambre Double Standard
  • Suite Junior
  • Suite Junior, en front de mer (Beach Access)
  • Chambre Double, en bord de piscine

Emplacement

Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, 77710, QROO, Mexique
  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 33 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 35 min à pied

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 33 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 35 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 35 min à pied
  • Club de golf Playacar - 33 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 44 min à pied
  • Plaza Paraiso - 31 min à pied
  • Centre commercial Paseo del Carmen - 32 min à pied
  • Yucatek Divers - 37 min à pied
  • Musée des merveilles 3D - 41 min à pied
  • Place centrale - 42 min à pied

Transports sur place

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 56 minutes en voiture

Aperçu

Taille

  • 350 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 23 h 00
  • Départ à 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Pas de lits-bébé
  • Garde d'enfants*
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

À l’établissement

Vous partez avec vos enfants ?

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)

Repas et boissons

  • 5 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar/salon
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en milieu de piscine
  • Distributeur d'eau

Activités

  • Transats de plage
  • Parasols de plage
  • Nombre de piscines extérieures : 4
  • Piscine pour enfants
  • Salle de fitness
  • Courts de tennis extérieur : 2
  • Soins spa
  • Salle(s) de soins spa
  • Kayak sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Planche à voile sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Serviettes de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Tennis sur place
  • Nombre de bains à remous : 2
  • Transats de piscine
  • Sauna
  • Parasols à la piscine

Affaires

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte

Aménagements

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux opaques/occultants

Faîtes-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Sports nautiques
  • Kayak
  • Voile
  • Snorkeling
  • Planche à voile

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic

Divertissement
  • Activités et divertissements sur place

Bien-être

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 5 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Restauration

Bonsai - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Mare Nostrum - Ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Uxmal Restaurante - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

La Hacienda - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Tulum - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales. Il sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Courts de tennis extérieur :
  • Sauna
  • Tennis sur place
  • Kayak sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Planche à voile sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Accès gratuit au parc aquatique

À proximité

  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité

Labels et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Iberostar Tucan Inclusive
  • Playa Del Carmen Iberostar
  • Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
  • Iberostar Tucan inclusive l C
  • Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
  • Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
  • Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
  • Iberostar Tucan All inclusive Complexe touristique tout compris
  • Iberostar Tucan Playa del Carmen
  • Tucan Iberostar
  • Iberostar Playa Del Carmen
  • Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Iberostar Tucan Mexico
  • Iberostar Tucan Quetzal

Services supplémentaires facultatifs

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

L'entretien de cette propriété est confié à des professionnels ; cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Iberostar Tucan All inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'établissement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, un parking sans voiturier est disponible.
  • Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
  • Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
  • Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec de la cuisine japonaise. Parmi les restaurants à proximité figurent L'Atelier (3,2 km), Asadero el Pollo (3,2 km) et Casa Sofia (3,3 km).
  • Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la planche à voile ou de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'établissement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Profitez d'un moment de détente dans l'un des 2 bains à remous ou faites quelques brasses revigorantes dans l'une des 4 piscines extérieures. Iberostar Tucan All inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et un sauna, mais aussi un bain turc, une aire de pique-nique et un jardin.
8,6.Fantastique.
  • 10,0.Exceptionnel

    Les chambres et les parties communes sont impeccables.

    Riquoir, Séjour romantique de 8 nuits, Début du séjour le 30 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Bel hôtel dans l'ensemble excursions très chères à l'hôtel moi je suis passé par Joanna tours à playa del carmen

    Séjour de 7 nuits, Début du séjour le 21 mai 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    À recommander

    Très beau séjour avec singes magnifiques

    Verginie, Séjour en famille de 9 nuits, Début du séjour le 26 avr. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    La vie au milieu des animaux et les spectacles le soir qu8 sont de haut niveau ! Très pro ! Par contre, la nourriture est très moyenne

    Séjour de 10 nuits, Début du séjour le 10 mars 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    pour des vacances au top

    je cherche les points négatifs... complexe hôtelier, chambre, piscine, restaurants, bars, plage, personnel toujours souriant, équipe d'animation, spectacles en soirée, propreté, les jardins, la petite jungle, les animaux... aucune fausse note un complexe de grande taille et pourtant jamais l'impression de foule Sur si je retourne à Playa del Carmen, je poserai mes valises à l'Ibérostar Tucan

    Freddy, Séjour de 12 nuits, Début du séjour le 26 juil. 2018

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Vieux mais bien entretenu. Chambre a amélioré, humidité et odeur. Buffet diversifié.

    Mp, Séjour en famille de 5 nuits, Début du séjour le 30 août 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Tout était bon ! La nourriture, le personnel. Le Check in un peu long .... la chambre pas prête à l’heu. Rodrigo de l’animation était d’une sympathie exceptionnelle!

    Séjour en famille de 7 nuits, Début du séjour le 6 juil. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Excellent hotel pour les ados et les enfants, beaucoup d’activites pour s’amuser. Excellent qualité -prix.

    Walter, Séjour de 10 nuits, Début du séjour le 11 août 2018

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Great trip despite the rain!

    Everything was amazing! Loved the filtered water offering on site, no stress with worries of getting sick. However, the sink water is not necessarily potable. Very environmentally conscious! Recommend if you are not, pick another place. I watched the staff sort through guests trash to recycle, not good!! Great food and entertainment. Check the weather before you book, spontaneous trip and it rained the whole time, that was on me! They have all sorts of opportunities to have fun when it's not raining! The monkeys and peakocks... Have fun!

    Tristam, Séjour de 5 nuits, Début du séjour le 13 juin 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Great time with friends!

    We had an amazing time at Iberostar, we stayed on the Quetzal side since the Tucan side is closed due to COVID, but it did not impact our stay. The resort has great atmosphere. We loved the birds and animals, though the peacocks could be noisy in the morning. The food was some of the best I have had at a resort, good variety and include authenic mexican options, which many resorts do not have. The pool is one of the largest I have encountered - great to swim and relax. The ocean/beach was beautiful as well. The staff was always friendly, but the one person who stood out the most was Diane at the pool - she was always so friendly and works very hard to ensure we were having a great time. Thanks Diane!! Also we like to mention Gaby, the photographer, she also was extremely friendly - she stopped everyday to to chat with us even though we weren't taking any photos. We had a great time & I would definitely revisit this resort!

    Melissa, Séjour entre amis de 7 nuits, Début du séjour le 24 avr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

Affichez les 477 avis