Iberostar Waves Tucán - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de Playacar. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Bonsai, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine japonaise et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un club pour enfants (gratuit) et une salle de fitness. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
Avis voyageurs
8,68,6 sur 10
Excellent
Équipements populaires
Piscine
Spa
Restaurant
Bar
Non-fumeurs
Parking gratuit
Services et équipements principaux (12)
Ménage tous les jours
Sur la plage
8 restaurants et 2 bars de plage
2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges
Spa proposant des soins complets
4 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
2 courts de tennis extérieurs
Centre de fitness
Sauna
Hammam
Comme à la maison (6)
Séjour gratuit pour les enfants
Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Aire de jeux sur place
Salle de bain privée
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 49 chambres sur 49
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer
Suite Junior, en front de mer
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Articles de toilette écologiques
38 m²
Vue sur la plage
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Promo)
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium, en bord de plage
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Suite Junior
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Articles de toilette écologiques
38 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
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Suite Junior, en front de mer
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Articles de toilette écologiques
38 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Last Room Available, Single
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
1 personne
1 lit double ou 1 très grand lit
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Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Near Pool)
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Suite Junior
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Articles de toilette écologiques
38 m²
1 personne
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
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Suite Junior, en front de mer (Beach Access)
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
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Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Articles de toilette écologiques
38 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Near Pool)
Points forts
Climatisation
Table à manger
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Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Suite Junior, en front de mer (Beach Access)
Points forts
Climatisation
Table à manger
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Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Articles de toilette écologiques
38 m²
Vue partielle sur l’océan
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Pure Wellness)
Points forts
Climatisation
Table à manger
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Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Promo)
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium, en bord de plage
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
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Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Pure Wellness)
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Tropical View)
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Chambre Premium (Tropical View)
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
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Last Available Room
Points forts
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
35 m²
4 personnes
1 lit double ou 1 très grand lit
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Suite Junior With Sea View
Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double
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Suite Junior
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double
Room Premium With Garden View
4 personnes
2 lits doubles
Room Premium
1 personne
1 lit double
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Suite Junior With Sea View
Vue sur la mer
1 personne
1 très grand lit
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Suite Junior With Sea View
Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles
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1 personne
1 lit double
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Double Room Premium
4 personnes
2 lits doubles
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Quadruple Room Premium With Pool View
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double
Double Room Premium
4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit
Room Premium
4 personnes
2 lits doubles
Room Premium
4 personnes
2 lits doubles
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Room Premium
4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit
Room Premium With Garden View
4 personnes
2 lits doubles
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Suite Junior With Sea View
Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles
Quadruple Room Premium
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double
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Suite Junior
1 personne
1 très grand lit
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Double Room Premium
4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit
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Single Room Premium With Beach View
Vue sur la plage
1 personne
1 lit double
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Suite Junior With Sea View
Vue sur la mer
1 personne
1 très grand lit
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Single Room Premium With Pool View
1 personne
1 lit double
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Suite Junior
4 personnes
2 lits doubles
Double Room Premium
1 personne
1 lit double
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Quadruple Room Premium With Beach View
Vue sur la plage
4 personnes
2 lits doubles
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Double Room Premium With Pool View
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double
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Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture - 2.9 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 3.1 km
Parc à thème Xplor - 10 min en voiture - 7.1 km
Plage principale de Playa del Carmen - 11 min en voiture - 3.5 km
Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 7.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 53 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/20 km
Restaurants
Festival Grand Buffet - 8 min à pied
Rosa Roja - 5 min à pied
El Gaucho Steakhouse - 5 min à pied
Cupcake Cafe - 6 min à pied
RIU Yucatan - 7 min à pied
À propos de cet hébergement
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de Playacar. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Bonsai, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine japonaise et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un club pour enfants (gratuit) et une salle de fitness. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
Tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Langues parlées
Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol
Aperçu
DONE
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 350 chambres
Sur 3 étages
DONE
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Pas de lits-bébé
Service de baby-sitting*
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Club pour enfants gratuit
DONE
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
WIFI
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING
Parking
Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
DONE
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
8 restaurants
5 bars/lounges
2 bars de plage
2 bars en bord de piscine
Bar en milieu de piscine
Épicerie fine/snack bar
Distributeur d'eau
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Aire de jeux
Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
Que faire ?
Plage
Tennis
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Kayak
Plongée sous-marine
Planche à voile
Magasins
Table de billard
Excursions écologiques à proximité
Golf à proximité
Snorkeling à proximité
Affaires
Salles de réunion
Espace de conférence
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Formules romantiques
Installations
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Salle de fitness
4 piscines extérieures
Parking à vélos
Spa proposant des soins complets
2 courts de tennis extérieurs
Sauna
Salles de massage et de soins
Hammam
Salle de banquet
Accessibilité
Accès aux personnes en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Sol lisse dans la chambre
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat
TV avec chaînes par satellite
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Articles gratuits dans le mini-bar
Cafetière/bouilloire
Fer et planche à repasser sur demande
Dormez bien
Rideaux occultants
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Chaise de bureau
Repas et boissons
Table à manger
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Articles de toilette écologiques
Produits de nettoyage écologiques fournis
Ampoules LED
Compostage
Recyclage
Prestations particulières
Spa
Le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Restauration
Bonsai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Mare Nostrum - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Uxmal Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tulum - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe imposée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit
Options en supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Connu aussi sous le nom de
Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.
L'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Iberostar Waves Tucán - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 7 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la planche à voile ou de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Iberostar Waves Tucán - All Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et un sauna, mais aussi un hammam, une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine japonaise.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ?
L'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se trouve au bord de l'eau dans le quartier Playacar, à seulement 19 minutes de marche de Mayan Ruins of Playacar et à 12 minutes de Plage de Playacar. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour les familles.
Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,6/10
Services et équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10
Fabien
Séjour en famille de 7 nuits
10/10
Georges
Séjour de 12 nuits
8/10
Beaucoup d'animaux et végétaux
Trop de monde
Nourriture et boissons 10/10
Jessica
Séjour romantique de 7 nuits
10/10
Gregory
Séjour de 9 nuits
10/10
Hôtel presque parfait pour un séjour détente sur la Rivieria Maya. Très bel hôtel avec ses jardins luxuriants et sa petite jungle peuplée d'animaux. Très belle piscine et accès direct à la plage de Playacar.
Chambres classiques mais confortables (manque des prises proche du lit si on doit faire un reproche). Propreté impeccable. Offre de restauration très variée et excellente, animations nombreuses et au top...
Zone de Playacar sécurisée, et accès facile à tous les sites de la Riviera Maya (transports, ou voiture de location).
Je recommande à 100%.
Aurelien
Séjour de 9 nuits
10/10
Superbe séjour : personnel agréable et toujours souriant, diversité alimentaire, piscine au top. Nous recommandons vivement.
Sylvie
Séjour entre amis de 11 nuits
10/10
Hotel à la hauteur de mes esperences. Un emerveillement chaque jour à la vue debtous ces animaux qui y vivent.
Sandrine
Séjour en famille de 11 nuits
10/10
Sejour fantastique. Hôtel au top. Personnel très avenants. Beauté du lieu magnifique.
Sylvie
Séjour entre amis de 11 nuits
10/10
Superbe complexe.
Restauration de qualité y compris au buffet (ce qui est vraiment pas le cas dans les autres chaines).
Mention speciale au restaurant japonais (à faire absolument).
Les bars sont nombreux et les cocktails de qualité.
Les animations sont également bien presentes.
Le personnel est avenant et souriant.
Une seule fausse note à déplorer : des punaises de lit !! Mais apparemment et selon d'autres avis cela touche énormément d'hôtels au Mexique.
En conclusion : je recommande sans hésiter d'autant plus que lors des excursions nous avons rencontré des francais qui étaient vraiment decus des prestations de leurs Hôtels (situes aux alentours)
Christophe
Séjour en famille de 9 nuits
6/10
Infrastructure datée qui devrait être mise à jour; animation musicale pas vraiment actuelle, âgée; animation répétitive; manque de service autour de la piscine et à la plage; mini-bar pas rempli malgré un appel, produit indisponible et jamais remplacé; lampes abîmées dans la chambre et pas réparées ou changées; enquête de satisfaction donnée rapidement aux nouveaux arrivants avec présence du Chef cuisinier qui les salue et ignore les „anciens“ (ceux de plus d‘une semaine?)
Yannick
Séjour en famille de 14 nuits
10/10
Nous avons adoré. Un tout inclus très bien. Pas de climatisation dans le gym par contre, suffocant…
Marie-Eve
Séjour en famille de 6 nuits
10/10
Emplacement idéal pour relaxer et prendre du bon temps
Jacqueline
10/10
Excellent resort. Personnel chaleureux et toujours disponible. Buffet délicieux. Tout était propre. J'y retournerai
Myriam
6/10
1) La restauration est de bonne qualité et suffisamment variée.
2) L'emplacement est très bien et sécurisé.
3) Pas de plastique ni pour l'eau ni pour les pailles des boissons.
TARIK
Séjour en famille de 3 nuits
10/10
Jérome
Séjour de 9 nuits
10/10
Séjour super, personnel très serviable, nourriture excellente, piscine et services de très bonne qualité, l’hôtel est un peu vieillot au niveau du style mais est très bien entretenu, seul bémol la réception où il ne faut pas avoir peur d’attendre 20 minutes à chaque demande. Les enfants ont adoré côtoyer des animaux en liberté dans le cadre tres verdoyant de l’hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 5 nuits
10/10
Très agréable séjour, établissement très propre avec tous les services. Beaucoup d'animaux qui se promènent librement.
Personne très gentil, efficace.
On se sent en sécurité
Nisrine
Séjour en famille de 14 nuits
10/10
Paul
Séjour de 1 nuit
8/10
Très grande variété pour les repas, par contre la température des aliments restaient a désirer.
Très propre, personnel très accueillant.
Nicole
Séjour en famille de 7 nuits
4/10
Les algues s’il la plages et dans la mer fait que tu ne peux pas te baigner. Après deux heures d’attente pour mes valises, je suis allez les chercher moi même.
Sylvianne
Séjour romantique de 1 nuit
8/10
Cette hôtel est vraiment très bien pour son côté éco-responsable. Très belle nature!
Mario
Séjour romantique de 7 nuits
8/10
Hotel très bien placé. Plage très agréable malgré les algues chaque matin. Nourriture très correcte. Personnel au petit soin.
Beaucoup d'animaux dans l'hôtel. Chaque matin nous avions des paons, des coati, ou des singes devant notre chambre