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Hôte professionnel

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Rue commerçante Quinta Avenida

Choisissez des dates pour voir les prix

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de Playacar. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Bonsai, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine japonaise et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un club pour enfants (gratuit) et une salle de fitness. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
Le prix actuel est de 242 €.
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Le bonheur au bord de la plage
Des eaux cristallines et du sable blanc vous attendent dans cet hôtel tout compris en bord de mer. Les voyageurs peuvent faire de la planche à voile, du kayak ou de la plongée avec tuba tandis que les bars de plage servent des rafraîchissements.
Escapade spa tranquille
Des soins de spa vous attendent dans les salles réservées aux couples et dans les espaces extérieurs de ce spa à service complet. L'hébergement dispose d'un sauna, d'un hammam et d'un bain turc.
Refuge côtier de luxe
Découvrez des jardins paisibles dans cette retraite de luxe au bord de l'eau. Bordé par une réserve naturelle, le cadre en bord de mer crée une escapade pittoresque parfaite.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

8,2 sur 10
Très bien
(129 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Télévision à écran plat

Suite Junior

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Terrasse/Patio

Suite Junior, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Near Pool)

Vue depuis le balcon

Chambre Premium (Near Pool)

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Télévision à écran plat

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Vue depuis le balcon

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Near Pool)

Vue depuis le balcon

Chambre Premium (Near Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en bord de plage

Vue de la chambre

Chambre Premium, en bord de plage

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en bord de plage

Vue de la chambre

Chambre Premium, en bord de plage

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Promo)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Promo)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Promo)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Vue sur le jardin

Chambre Premium (Tropical View)

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Vue sur le jardin

Chambre Premium (Tropical View)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Terrasse/Patio

Suite Junior, en front de mer

  • Vue sur la plage
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Vue depuis le balcon

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Pure Wellness)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Pure Wellness)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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À propos du quartier

Carte
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage de Playacar - 6 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf de Mahi - 10 min à pied - 0.9 km
  • Club de golf Playacar - 15 min à pied - 1.3 km
  • Ruines Mayas de Playacar - 2 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 53 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/20 km

Restaurants

  • ‪rosa roja - ‬5 min à pied
  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬9 min à pied
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬9 min à pied
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de Playacar. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Bonsai, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine japonaise et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un club pour enfants (gratuit) et une salle de fitness. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 350 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 8 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Douchette à main
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Table à manger

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Compostage
  • Recyclage

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Restauration

Bonsai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Mare Nostrum - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Uxmal Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tulum - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Iberostar Waves Tucán - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 7 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la planche à voile ou de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Iberostar Waves Tucán - All Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et un sauna, mais aussi un hammam, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine japonaise.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se trouve au bord de l'eau dans le quartier Playacar, à seulement 19 minutes de marche de Ruines Mayas de Playacar et à 12 minutes de Plage de Playacar. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour les familles.

Avis

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Personnel à l’écoute, cadre idyllique !
Rayan, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon hotel avec des animaux en liberté et une forêt au milieu incroyable. La nourriture est très bonne partout et assez variée
Mélanie, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fabien, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Georges, séjour de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beaucoup d'animaux et végétaux Trop de monde Nourriture et boissons 10/10
Jessica, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gregory, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel parfait pour un séjour sur la Rivieria Maya

Hôtel presque parfait pour un séjour détente sur la Rivieria Maya. Très bel hôtel avec ses jardins luxuriants et sa petite jungle peuplée d'animaux. Très belle piscine et accès direct à la plage de Playacar. Chambres classiques mais confortables (manque des prises proche du lit si on doit faire un reproche). Propreté impeccable. Offre de restauration très variée et excellente, animations nombreuses et au top... Zone de Playacar sécurisée, et accès facile à tous les sites de la Riviera Maya (transports, ou voiture de location). Je recommande à 100%.
Aurelien, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique

Superbe séjour : personnel agréable et toujours souriant, diversité alimentaire, piscine au top. Nous recommandons vivement.
Sylvie, séjour entre amis de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Osmose avec la nature

Hotel à la hauteur de mes esperences. Un emerveillement chaque jour à la vue debtous ces animaux qui y vivent.
Sandrine, séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour inoubliable

Sejour fantastique. Hôtel au top. Personnel très avenants. Beauté du lieu magnifique.
Sylvie, séjour entre amis de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe complexe. Restauration de qualité y compris au buffet (ce qui est vraiment pas le cas dans les autres chaines). Mention speciale au restaurant japonais (à faire absolument). Les bars sont nombreux et les cocktails de qualité. Les animations sont également bien presentes. Le personnel est avenant et souriant. Une seule fausse note à déplorer : des punaises de lit !! Mais apparemment et selon d'autres avis cela touche énormément d'hôtels au Mexique. En conclusion : je recommande sans hésiter d'autant plus que lors des excursions nous avons rencontré des francais qui étaient vraiment decus des prestations de leurs Hôtels (situes aux alentours)
Christophe, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Infrastructure datée qui devrait être mise à jour; animation musicale pas vraiment actuelle, âgée; animation répétitive; manque de service autour de la piscine et à la plage; mini-bar pas rempli malgré un appel, produit indisponible et jamais remplacé; lampes abîmées dans la chambre et pas réparées ou changées; enquête de satisfaction donnée rapidement aux nouveaux arrivants avec présence du Chef cuisinier qui les salue et ignore les „anciens“ (ceux de plus d‘une semaine?)
Yannick, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons adoré. Un tout inclus très bien. Pas de climatisation dans le gym par contre, suffocant…
Marie-Eve, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Emplacement idéal pour relaxer et prendre du bon temps
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent resort. Personnel chaleureux et toujours disponible. Buffet délicieux. Tout était propre. J'y retournerai
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

1) La restauration est de bonne qualité et suffisamment variée. 2) L'emplacement est très bien et sécurisé. 3) Pas de plastique ni pour l'eau ni pour les pailles des boissons.
TARIK, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jérome, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour super, personnel très serviable, nourriture excellente, piscine et services de très bonne qualité, l’hôtel est un peu vieillot au niveau du style mais est très bien entretenu, seul bémol la réception où il ne faut pas avoir peur d’attendre 20 minutes à chaque demande. Les enfants ont adoré côtoyer des animaux en liberté dans le cadre tres verdoyant de l’hôtel.
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très agréable séjour, établissement très propre avec tous les services. Beaucoup d'animaux qui se promènent librement. Personne très gentil, efficace. On se sent en sécurité
Nisrine, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Paul, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très grande variété pour les repas, par contre la température des aliments restaient a désirer. Très propre, personnel très accueillant.
Nicole, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Les algues s’il la plages et dans la mer fait que tu ne peux pas te baigner. Après deux heures d’attente pour mes valises, je suis allez les chercher moi même.
Sylvianne, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Cette hôtel est vraiment très bien pour son côté éco-responsable. Très belle nature!
Mario, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hotel très bien placé. Plage très agréable malgré les algues chaque matin. Nourriture très correcte. Personnel au petit soin. Beaucoup d'animaux dans l'hôtel. Chaque matin nous avions des paons, des coati, ou des singes devant notre chambre
Valerie, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jessica, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié