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Iberostar Tucan All inclusive

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Tucan All inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Iberostar Tucan All inclusive

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durableHôte professionnel

Iberostar Tucan All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec parc aquatique gratuit, près de Rue commerçante Quinta Avenida

8,4/10 Très bien

1 000 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
Carte
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Évaluation de cet emplacement par les voyageurs : 9.5/10 - Exceptionnel

Services et équipements principaux
  • 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • 5 restaurants et 2 bars de plage
  • Centre de fitness
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Ménage tous les jours
  • Parc aquatique gratuit
  • Sauna
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Sur la plage
Comme à la maison
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 34 minutes à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 35 minutes à pied
  • Club de golf Playacar - 3 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9 minutes en voiture
  • Mamitas Beach Club - 17 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 15 minutes en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 18 minutes en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 19 minutes en voiture
  • Ferry to Cozumel - 21 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 24 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 56 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,5 miles/20 km
Carte

À propos de cet hébergement

Iberostar Tucan All inclusive

Iberostar Tucan All inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route de Rue commerçante Quinta Avenida. Des 4 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de vous ébattre dans l'eau, tandis que ceux souhaitant se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Bonsai, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités de la cuisine japonaise et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un club pour enfants (gratuit) et un centre de fitness. Les autres voyageurs sont séduits par la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
L'hébergement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 350 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 23 h 00
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Pas de lits-bébé
  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • 5 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Distributeur d'eau
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité

Affaires

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Services

  • Chaises longues
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Consigne à bagages
  • Formules romantiques
  • Parasols
  • Parasols
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Service de conciergerie
  • Services d'organisation de mariages
  • Serviettes de plage

Installations

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Aire de pique-nique
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Hammam
  • Jardin
  • Parc aquatique gratuit
  • Parking à vélos
  • Salle de fitness
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Soins spa
  • Terrasse

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Dormez bien

  • Draps
  • Rideaux occultants

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Bureau
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Table à manger

Plus

  • Ampoules LED
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Recyclage
  • Service de ménage quotidien

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 5 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Restauration

Bonsai - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Mare Nostrum - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Uxmal Restaurante - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tulum - Ce restaurant buffet propose des spécialités de la cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet hébergement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 31.12 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International).

Conditions

<p>Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. </p><p>Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur. </p><p>Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. </p><p>Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement. </p><p>Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.</p>

Connu aussi sous le nom de

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Iberostar Tucan All inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Iberostar Tucan All inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Iberostar Tucan All inclusive ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Iberostar Tucan All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.
L'hébergement Iberostar Tucan All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Iberostar Tucan All inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Iberostar Tucan All inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Iberostar Tucan All inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la planche à voile ou de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'établissement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hébergement, notamment 2 des bars en bord de piscine et 2 des bars à la plage. Iberostar Tucan All inclusive propose également un sauna et un hammam, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Iberostar Tucan All inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec de la cuisine japonaise.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Iberostar Tucan All inclusive ?
L'établissement Iberostar Tucan All inclusive se trouve au bord de l'eau dans le quartier Playacar, à seulement 3 minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et à 16 minutes de Parcours de golf de Mahi. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis

8,4

Très bien

9,1/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,5/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

1) La restauration est de bonne qualité et suffisamment variée. 2) L'emplacement est très bien et sécurisé. 3) Pas de plastique ni pour l'eau ni pour les pailles des boissons.
TARIK, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jérome, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour super, personnel très serviable, nourriture excellente, piscine et services de très bonne qualité, l’hôtel est un peu vieillot au niveau du style mais est très bien entretenu, seul bémol la réception où il ne faut pas avoir peur d’attendre 20 minutes à chaque demande. Les enfants ont adoré côtoyer des animaux en liberté dans le cadre tres verdoyant de l’hôtel.
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très agréable séjour, établissement très propre avec tous les services. Beaucoup d'animaux qui se promènent librement. Personne très gentil, efficace. On se sent en sécurité
Nisrine, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Paul, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très grande variété pour les repas, par contre la température des aliments restaient a désirer. Très propre, personnel très accueillant.
Nicole, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Les algues s’il la plages et dans la mer fait que tu ne peux pas te baigner. Après deux heures d’attente pour mes valises, je suis allez les chercher moi même.
Sylvianne, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Cette hôtel est vraiment très bien pour son côté éco-responsable. Très belle nature!
Mario, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hotel très bien placé. Plage très agréable malgré les algues chaque matin. Nourriture très correcte. Personnel au petit soin. Beaucoup d'animaux dans l'hôtel. Chaque matin nous avions des paons, des coati, ou des singes devant notre chambre
Valerie, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jessica, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié