Hôte professionnel

The Taj Mahal Palace Mumbai

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité de Front Bay, en liaison directe avec un centre commercial et disposant d'un spa à soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville (Grande) | Vue de la chambre
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite
3 bars, bar en bord de piscine
Suite Signature, 1 très grand lit, vue mer | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Laverie
  • Salle de sport
  • Climatisation
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • 7 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • 2 cafés
  • Service de garde d'enfants
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre d'affaires
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 397 €
taxes et frais compris
26 janv. - 27 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Luxe, 1 lit une place, vue mer (Grande)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Luxe, 1 chambre, vue mer (Grande, King Bed)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
  • 127 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe (Palace Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 lit une place, vue ville (Grande)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Luxe, 1 chambre, vue ville (King Bed)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
  • 92 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Taj Club Room City View

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Signature, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue océan (Grande)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 lit une place, vue ville (Taj)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Taj Club Room Sea View

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville (Grande)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville (King Bed)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Opposite Gateway of India, Apollo Bunder, Colaba, Mumbai, Maharashtra, 400001

À proximité

  • Rue commerçante Colaba Causeway - 1 min à pied
  • Gateway of India - 5 min à pied
  • Musée Chhatrapati Shivaji Maharaj Vastu Sangrahalaya - 10 min à pied
  • Marine Drive - 20 min à pied
  • Stade Wankhede - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chhatrapati Shivaji (BOM) - 57 minutes en voiture
  • Gare Marine Lines - 4 minutes en voiture
  • Gare Churchgate - 21 minutes à pied
  • Gare Chhatrapati Shivaji Maharaj - 27 minutes à pied
  • Mumbai CSMT Station - 29 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Leopold Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪Shamiana - ‬3 min à pied
  • ‪Sea Lounge - ‬3 min à pied
  • ‪Souk, Taj Mahal Palace, Mumbai - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Taj Mahal Palace Mumbai

The Taj Mahal Palace Mumbai vous installe à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Gateway of India et Marine Drive. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins de manucure et de pédicure. Figurant parmi les 7 restaurants, l'établissement Wasabi by Morimoto vous ouvre ses portes pour le déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités Cuisine japonaise. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, une piscine extérieure et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et hindi

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 285 chambres
  • Sur 6 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • Service d’arrivée/de départ express
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 10 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (nombre maximal d'appareils : 4)

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Le parking sur place inclut des places hors rue
  • Parking hors site gratuit à proximité

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 cafés
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jouets
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Magasins

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1903
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Galerie d'art sur place
  • Boutiques de créateur sur place
  • Centre commercial sur place
  • Spa proposant des soins complets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche/baignoire
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (nombre max. d'appareils : 4)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Wasabi by Morimoto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner.
Golden Dragon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Souk - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Shamiana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
The Taj Mahal Palace Mumbai figure dans la Liste d’or 2020 des meilleurs lieux de vacances au monde, établie par le Condé Nast Traveler.
L'hébergement est membre du groupe Heritage Hotels of India.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 1300 INR pour les adultes et d’environ 1300 INR pour les enfants

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 5000.0 INR par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : des barrières de fenêtre.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.

Connu aussi sous le nom de

Taj Mahal Palace Mumbai Hotel
Taj Mahal Palace Hotel
Taj Mahal Palace Mumbai
Taj Mahal Palace
The Taj Mahal Mumbai Mumbai
The Taj Mahal Palace Mumbai Hotel
The Taj Mahal Palace Mumbai Mumbai
The Taj Mahal Palace Mumbai Hotel Mumbai

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que The Taj Mahal Palace Mumbai propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai et alentour ?
The Taj Mahal Palace Mumbai propose 3 des bars/lounges et un superbe spa avec soins complets, mais aussi une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai ou à proximité ?
Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec Cuisine japonaise.
L'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai ?
L'hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai se trouve au bord de l'eau dans le quartier Colaba, à seulement 5 minutes de marche de Gateway of India et à 20 minutes de Marine Drive.

Avis sur l’hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

frederic, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

noise travels through this beautiful but old structure. overcrowded by events and little care for noise particularly during the night. Loud voices of employees and movings furniture between 3 am and 5am, calling twice guest service with no impact. The location is amazing but the experience ends up worse than a cheap hotel. profits over customer experience.
thomas, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel and service
Farideh, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Un vrai palace, service irréprochable. Petit dej limite pour un tel standing. Trop de sollicitations à la porte de la chambre. .
Brice, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

karine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Elisabeth, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Tres Bel hotel mais loin du standard 5* français
Positif : un cadre superbe. Intérieur richement décoré (marbres, lustres et meubles d'epoque coloniale,...), belle vue sur la baie de Mumbai. Negatif : entretien moyen de la chambre ( boiserie moisies,...), accueil general et service en restaurant très moyen ( couverts manquants et obligés de redemander les plats commandés ensemble car non servis en meme temps, plats élaborés mais souvent réchauffés ...) bruits de la rue cote mer au 2eme etage alors qu'etage supérieur demandé, voitures de courses officielles sous votre fenêtre pendant une partie de la nuit sans avertissements...). Dommage pour un des fleurons du goupe TATA ! Peut largement mieux faire pour mettre le client un peu mieux au centre des préoccupations du personnel !
Frédéric, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Le Taj Mahal Palace : magique
Un lieu magnifique très bien situé vers la porte de l'Inde , un vrai palace aucunement suranné ,aux riches décorations qui mêlent luxe , calme et volupté . Une équipe très professionnelle est à votre écoute et le sourire n'est jamais contraint .Longtemps après subsiste un souvenir ébloui .
Joëlle, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

A conseiller!
Cadre magnifique et service impeccable.
Susan, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Exceptionnell ! Unique !
DIMITRI, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Silvia, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Neelam, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Maddy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Mario, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mark, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Patrick, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

A luxurious and relaxing stay in a beautiful setting with wonderful service that was second to none.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful stay
Wonderful stay
SMRITI, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best Hotel
Best hotel. The customer Service was outstanding. Very comfortable bed, nice , big room. Nice view .
Ozra, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Pleasant stay with great staff. Best property great ambience and humble staff
Manu, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Altogether a disappointment. This hotel is seriously overrated. There are much better hotels in Mumbai, with better rooms and nicer and more kind staff. Location is not ideal if you visit for business. Breakfast selection is poor compared with other hotels. Save your money and find another place to stay.
Séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nikhil, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent
I want to thank all of the employees at this hotel for making this stay for me and my mom a wonderful experience. This is a beautiful hotel with a beautiful location. When we arrived, I was incredibly sick at the airport and the driver, Steven, made sure that I was well taken care of. He called the hotel to let them know I was sick and for them to send a doctor to the room. The doctor checked me and my mom. She is an excellent doctor and she has an office in that hotel so in terms of health, you’re very well taken care of at this hotel. Our only issue was that there is very loud music playing daily at the breakfast area which is where our room was located. We spoke to a manager named Obsheka (I hope I spelled that right). She changed our room and I hope she gets a raise because she was just so kind and warm and welcoming and made me feel like she was my sister. My mom and I think she’s the best. I really want to thank her for giving us a great experience at this hotel and we hope to see her again on our next trip there.
Ayesha, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

A big disappointment altogether especially in light of the overrated reputation. Compared with my last stay there 20 years ago, it looks like this establishment lost its glory. Rooms are far lower than other five stars hotels in Mumbai. But the worst is an unbelievable rude approach of the duty manager who accused me falsly on tracking the room door loudly given a complaint they received from a guest in the upper floor... I wonder what kind of support elite technology got them to point this to me. Such a miserably stupid way to treat guests.
Shay David, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié