L’hotel est très bien placé pour visiter la Kasbah des Oudaias, la rue des consuls, ou encore les jardins andalous. L’architecture extérieure et le hall sont décorés dans un style artisanal mêlant bois et stuc, de bel effet. Malheureusement, le service est un peu en dessous. Personnel hésitant, avare d’informations touristiques, restaurant fermé à 13h30 et indisponible sauf réservation préalable(par exemple il faut commander au plus tard le matin pour le soir). La chambre est très spacieuse et plutôt au calme, mais mal insonorisée. Le plus gênant: des travaux d’enduit avaient été réalisés dans notre chambre, et le sol était imprégné de plâtre, visiblement mal nettoyé. Enfin, la propreté de la baignoire était discutable. En résumé, cet hôtel centenaire a des atouts, mais il mériterait un sérieux coup de jeune dans les chambres et notamment les sanitaires, et un personnel plus professionnel.