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Hôte professionnel

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles à Urbandale avec un parc aquatique et une piscine couverte

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Bar (sur place)
Hall
Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chambres communicantes disponibles
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine couverte
  • Parc aquatique
  • Toboggan aquatique
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 76 €
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 21 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Bain à remous intérieur

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking gratuit
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taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture
  • Drake University - 8 min en voiture
  • Val Air Ballroom (salle de danse et de spectacles) - 10 min en voiture
  • Wells Fargo Arena - 12 min en voiture
  • Iowa Events Center - 12 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) - 30 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Dans Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines, vous serez situé à moins de 15 minutes de voiture de Centre commercial Jordan Creek Town Center. Une petite faim ? Vous pourrez reprendre des forces au restaurant tandis qu'après vous en être donné à cœur joie au parc aquatique, vous pourrez vous détendre autour d'un verre au bar/salon. Vous profiterez ici d'une piscine couverte, d'un bar en bord de piscine, ainsi que d'agréables petits plus dans votre chambre, tels qu'un réfrigérateur et un micro-ondes. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 166 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Les arrivées sont possibles à partir de 16 h 00
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 17 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 14 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit de 06 h 30 à 09 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Accès au parc aquatique

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (929 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Laverie
  • Services d'organisation de mariages

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piscine couverte
  • Parc aquatique
  • Salle de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 37 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage

Prestations particulières

Restauration

Castaways Grill - restaurant sur place.

Frais et politiques

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Bain à remous

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 10.0 USD par jour

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 20 USD par animal, par nuit

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte.
L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 14 kg. Un supplément de 20 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Un parking gratuit pour camping-cars, bus et camions est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?
Vous pouvez arriver à partir de 16 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Circuit automobile et casino Prairie Meadows (à 14 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines et alentour ?
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines propose un toboggan aquatique et une salle de jeux vidéo.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Castaways Grill.

Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

6,2

Bien

6,2/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Médiocre

Last time we stay here
Room wasn’t ready at checkin time and many people had to wait for hours for rooms. Pool was still rundown even after they said they “redid” stuff. No discounts or anything else for all the issues. Will be the last time we stay at this place.
WILLIAM, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Not fancy but we enjoyed our stay
I was skeptical due to the review but we had a good trip. It could definitely use some updates and they could do better at staying on top of some things but for the price we paid, it was fine for a quick trip and the kids enjoyed the waterpark. The only issues we ran into were our room not being ready at check-in (they were very busy given the holiday so we were understanding) and the staff was friendly even though it was obvious they were overworked and stressed out. The other issue was that they ran out of towels in the pool area and we only had 2 full size towels in our room despite there being 4 of us. We made do and they brought towels to our room once they were ready. If you're expecting a high end hotel then this isn't for you but it was an affordable stay with something to do for the kids and free breakfast so we were satisfied and would likely visit again.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Sarah, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Had an amazing time pool was great for the kids but rooms could use an upgrade
staci, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good place to stay if you have kids
The pool was fun for my son and well monitored. The staff was friendly. Could definitely use some amenity updates in the rooms.
Jennifer, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Terrible -10 stars
Check in was at 4pm, we disnt get into our rooms till closer to 7pm as the rooms were not ready yet from being cleaned. My parents had a massive blood stain on the mattress on their pull out couch. My room was not vacuumed at all, no toilet paper in the bathroom. Only 2 towels. Did not get anymore towels. We inly stayed one night, so not a terrible deal. My little cousins, minors, went with my grandma to the front desk to get a new key as she lost hers. She accidentally told them MY room number instead.of hers and they gave her a room key to my room. They didnt bother to check anyones ID, just gave some random person a key to a random room.
Lain, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Excellent customer service
Amber, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Great customer service. Nice sheets and bedding. Easy to find parking. Facility worn, door to room looked like it had been broken and repaired, no hot water in shower in evening or in morning, no closet door in room, dirty glass doors-handprints all over. Other guests, strong “smell” in hallways, kids running, yelling, slamming doors on and off until 4am. Pool area good for younger kids.
Michelle, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Decent for price
Very friendly staff at check in. Hotel is older, remodel attempts seem to have been made just not complete or quality
Derek, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Randy, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Find another hotel
Our first room had a terrible smell so staff moved us to another room, which was OK. Rooms were clean and the beds comfortable enough. We booked this hotel for the water features especially the hot tub. This is the only time I've ever been cold in a hot tub, the water was lukewarm, about like a heated pool. There were no pool towels and others said there hadn't been any all day. After about 45 minutes we went back to the room (wet) to take a shower and warm up. The shower temperature was colder than the hot tub. Sink had hot water but barely any in the shower. Had a good night's sleep, intended to get up and try the hot tub again. Found out the pool area doesn't open until 10 am with checkout at 11 am. Everything else was so poor we didn't even bother looking at the breakfast. I don't recommend this hotel, won't ever go back.
Steven, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Not up to par to say the least
We checked out within 3 hours of being there after we went down to the waterpark and came back to our room we noticed The room had bugs on the sheets and one of the beds were broke so we checked out and went home
Sara, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

disappointment
the hotel room had no sheets for the pull out bed texted for sheets and towels and never received. went to the water park and went to ask for towels was told they’re all in the wash sorry. sorry bring your own. the pull out was a thin foam piece that was dirty and gross so kiddo had to get in bed with us. no plugins next to the bed to charge phones. Worst part went to check out a lovely nice gentleman that wa s maintenance went to get someone for me and the guy came out dumbfounded looked like he wasn’t awake and said what do you need… i said to check out oh your good i said how you don’t even know what room number i am and stood there and stared at me. got an email about checking out 2 hrs later thank goodness i checked my phone and clicked already left highly disappointed
Abigail, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

We got locked in the bedroom. The key fob broke and the door handle was just spinning around and around. Maintenance did upgrade us to Presidential but mother is handicapped and the only elevator that was working was all the way on other side of the hotel. I had a full blown panic attack from being locked in the room.
LAKAE, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Jiaxue, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Gone downhill since our last stay here. Kiddos enjoyed the water park, but the front desk staff were rude, first room had no heat, second room had multiple broken things, tv didn’t work, phone ripped out of wall, and pool was supposed to open at 10, but didn’t open til 10:44. Cleanliness wasn’t great either.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was immaculate our room, the pool area and the arcade. The staff was so friendly and helpful. The indoor waterpark was very clean and nice. kids had to be a certain height to go down the biggest waterslide but yet they let kids of all sizes in The smaller area met for 1-5 aged children. The smaller children were repeatedly knocked down by children that were 14 or 15 and had no business being in the smaller waterslide area. As they have a certain height to go down the big water slides, they should have a height requirement For the smaller side, so the smaller children could play more safe. Why a teenager would wanna go down a tiny waterslide was beyond me. We seen smaller children repeatedly knocked down water splashed in their faces.
Christine, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Jolly Roger
My grandson LOVED the pirate ship water play area! Waterslides were fast. Rooms were comfortable, but facility is aging. Free breakfast was continental, no hot food or juices.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice hotel
Nice, clean and comfortable. Front desk person was friendly. Wonderful place for children to have fun in the swimming pools and slides. Could have used a little more lighting in the room. I would have given it five except for the person who was working in the Boo's Pizza and chicken / sports bar. I believe he may have been the manager. He was the rudest person to us and everyone else that came in. He was dressed in shorts and a t-shirt. Said there was no bartender so he complained the whole time that he had to pour drinks and He didn't know how to do that since he's not a bartender. My husband and I and one other person were the only ones in the bar. We had to wait 10 minutes when we went in to get our drink. Other people came in to order food they also had to wait about 10 minutes for him to even acknowledge them. How busy could he have been when we were the only ones in the bar? The other person was a local who has been there many a time and this man, I believe his name is Kevin, was really rude and ignorant to him also. I wanted a draft beer and he didn't know how to pour it. We order an Italian hoagie and he gave us some other kind of hoagie. The three of us left.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kayla, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tanya, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Average with nice pool but not so great hours
Pool is geared towards children but I don’t feel like pool hours are. Pool doesn’t open until 10 am and checkout is at 11. Pool stays open until midnight and then hallways are insanely loud and everyone gets woken up.
Kristi, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Roger, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Bart, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié