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Hôte professionnel

Shangri-La Golden Sands, Penang

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique en bord de plage avec terrain de golf, non loin de Plage de Ferringgi

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang

Restaurant
Plage, sable blanc, massages sur la plage, beach-volley
Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Shangri-La Golden Sands, Penang est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de massages sur la plage, d'un terrain de volley et d'un bar de plage. Pour passer de bons moments dans l'eau, rien de tel que les 2 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit. Et pour toujours plus de détente, un centre de remise en forme et 2 des courts de tennis extérieurs sont à votre disposition. Le restaurant est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un terrain de golf, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Laverie
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Terrain de golf
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
Le prix actuel est de 86 €.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue mer

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 72 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior twin Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Seaview twin Room

Hall

Executive Seaview twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Seaview Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive Seaview Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Hall

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior king Room

Hall

Superior king Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Hall

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe twin Room

Hall

Deluxe twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Seaview king Room

Hall

Executive Seaview king Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe king Room

Hall

Deluxe king Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 152 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Shangri-La Rasa Sayang, Penang
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100

À proximité

  • Plage de Ferringgi - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché nocturne de Batu Feringghi - 9 min à pied - 0.8 km
  • Entopia by Penang Butterfly Farm - 9 min en voiture - 7.3 km
  • ESCAPE Adventureplay - 11 min en voiture - 7.6 km
  • Activité ludique Penang Hill - 25 min en voiture - 19.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Penang (PEN) - 52 minutes en voiture
  • Penang Sentral - 55 minutes en voiture
  • Tasek Gelugor Station - 89 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Subway - ‬2 min à pied
  • ‪KFC - ‬3 min à pied
  • ‪Power-up restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Long Beach - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Golden Sands, Penang

Shangri-La Golden Sands, Penang est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de massages sur la plage, d'un terrain de volley et d'un bar de plage. Pour passer de bons moments dans l'eau, rien de tel que les 2 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit. Et pour toujours plus de détente, un centre de remise en forme et 2 des courts de tennis extérieurs sont à votre disposition. Le restaurant est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un terrain de golf, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien, japonais et malais

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 387 chambres
    • Sur 7 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 11 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Parking hors site gratuit à proximité
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner continental (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Épicerie/supérette
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Leçons de tennis
  • Beach-volley
  • Excursions écologiques
  • Leçons de golf
  • Mini-golf
  • Magasins
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Visites en bateau à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 5 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Construit en 1980
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • Terrain de golf sur place
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 180
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 43 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental est proposé moyennant un supplément d’environ 82 MYR par personne

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 150 MYR par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et JCB International.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Connu aussi sous le nom de

Golden Sands Resort Shangri-La
Golden Sands Resort Shangri-La Penang George Town
Golden Sands Shangri-La
Golden Sands Shangri-La Penang George Town
Golden Sands Batu Ferringhi
Golden Sands Resort By Shangri-La Hotel Batu Ferringhi
Golden Sands Resort By Shangri-La Penang/Batu Ferringhi
Golden Sands Resort by Shangri La
Shangri Golden Sands, Penang
Shangri La Golden Sands Penang
Shangri-La Golden Sands, Penang Resort
Golden Sands Resort by Shangri La Penang
Shangri-La Golden Sands, Penang George Town
Shangri-La Golden Sands, Penang Resort George Town

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Shangri-La Golden Sands, Penang propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des excursions écologiques. Faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par ce complexe touristique, notamment un toboggan aquatique et un centre de remise en forme. Shangri-La Golden Sands, Penang propose également une salle de jeux vidéo et une aire de pique-nique, mais aussi un jardin et l'accès à un centre de remise en forme à proximité.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang ou à proximité ?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang se trouve à seulement 3 min de marche de Plage de Ferringgi et à 7 min de Marché nocturne de Batu Feringghi.

Avis sur l’hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang

Avis

8,2

Très bien

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Le personnel est très attentionné et c’est un hôtel idéal pour les familles. Malheureusement, la plage n’était pas comme sur la photo
Isabelle, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour agréable

Draps tachés à notre arrivée mais changés après notre demande personnel très sympathique
Christian, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très belle hotel bien situé.marche du soir le long de la mer très sympa.petit déjeuner incroyable.chambre spacieuse bien équipée .piscine très agréable
Véronique, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon hôtel à Penang

Très belle hôtel très bien entretenu dans les parties communes avec une superbe piscine et une plage à 30 mètre de la piscine. Seul petit bémol la baignoire était vraiment usé et mérite d’être changée. Sinon super hôtel pour famille avec jeu aquatique et parc qu’attraction. Et la petit déjeuner est parfait.
yassine, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Cet hôtel doit absolument être rénové

ERIC, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Complexe multiculturel

Ambiance détente. Malheureusement la mer est poisseuse, mais les piscines sont très bien. L’hôtel est un peu viellait mais nous avons apprécié la navette gratuite pour Georgetown
jean christophe, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Romain, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Disappointing stay

Rooms were comfortable and clean. Breakfast was disappointing and place to eat was dirty. There was little to no service from staff and no cutlery on tables. When we complained through the QR code on the tables we heard nothing back.
Lisa, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely experience
Manish Mehta, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Gervais, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Couples vacation

We stayed at the golden sands by shangri-la in penang 5th to 8th of july. We had a beach /pool facing room which i would strongly recommend. Rooms are spacious and clean, buffet breakfast had a wide variety of food, plenty of pool activities and areas of entertainment for kids,I would highly recommend this hotel to any type of visitor
Patrick, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Family Stay 2 rooms seaview facing

It is a very dated hotel with some facilities needs refurbishing. Bathroom bathtub is not sparkly clean. There are traces of patches of white filler used to mend the cracked tub. The management should have done better job in mending the tub. Booked seaview kind room but wasnt abke to use the tub. Kids slide area wasnt well maintained. Steps leading up to the slides has algae. Breakfast serving was so so although selection is huge.
Sharon, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Glad it's being restored

It has restored its former glory.It had gone down badly but am so so happy now we can come back again and enjoy its peaceful and relaxing atmosphere.
Lynette, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Zaim, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Neil, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

This is the most outdated Shangri la resort in the region. The room badly need a refurbishment. Service is lacking in sincerity compared to Singapore and Cebu. Used cups in front of room during check in. Requested for baby amenities but did not arrive. VIP benefits on dining are very restricted. Recommend to look somewhere else.
Ching Wei, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Acceptable hotel, but poor performance at check in

Good: Waterslides were great for little kids. Hotel was clean and orderly. The staff was friendly. Walking distance to some local food stalls. The included breakfast was good. They made airport pickup and dropoff easy with their contractor, even for my family of 7 that was traveling. Be sure to request a van with shoulder seat belts if you care. 1 had them, 1 only had lap belts. Bad: Be sure you get what you want and request at check in. I clarified what kind of room that I needed a month before arrival. It was not complicated. King room ocean view, murphy bed, baby cot. I had to go back to the front desk 4 times before the Manager was able to help me get what was already agreed upon. My other 2 rooms were acceptable because they did not have special requests. The food for order by the pool was not very good and expensive. I guess this is expected of a resort. The food across the street was much better and significantly cheaper. The kid's club required payment and an adult to sit there. Personally, I have never seen this before at a name brand resort. It is usually included in the cost and an adult does not have to sit there. It kind of defeats the purpose of a kid's club.
Eric, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice location and well kept. Beach is washed out, but pool was nice.
Geoffrey, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We were able to relax in a room with a nice view of the ocean and pool. The breakfast buffet was delicious with international dishes. It was convenient to have a good hawker within walking distance.
Tomoko, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jonathan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Cindy, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

5 star employee.

hope to provide tap for wuduk. for edely to pray. tq for the praying matt. the no 1 premier hotel to provide muslim friendly. shangri la have the best housekeeping manager.
zulkifli, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Extremely disappointing experience—not up to Shangri-La standards. We had to change rooms twice, resulting in packing and unpacking three times. Each room had severe issues: significant ant infestations in the bathrooms, peeling bathtubs, mouldy grout, and an overwhelming chemical smell after maintenance sprayed rooms with guests still inside. Staff were unhelpful, defensive, and offered no genuine solutions or apologies. Definitely not worth the price or the reputation of the Shangri-La brand.
Liam, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Service top notch as always and great breakfast options!
Aimran, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Kar Mun, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié