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Hôte professionnel

Sleepy Hollow Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en périphérie avec un restaurant - Lyndhurst Mansion à 1,2 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sleepy Hollow Hotel

Hall
Cour
Extérieur
Vue aérienne
Spécialités Cuisine américaine

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Climatisation
  • Parking gratuit
  • Chambres communicantes disponibles
  • Réception 24 h/24
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Centre de conférence
  • 15 des salles de réunion
  • Des salles de réunion
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
  • Poste informatique
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix est de 138 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin (Two Double Beds w/ Garden View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin (Two Double Beds w/ Garden View)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Two Double Bed w/ Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles (Two Double Bed w/ Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (Governor's Suite)

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Governor's Suite) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Governor's Suite)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (The King Balcony)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (The King Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, patio (The Patio Double)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, patio (The Patio Double)

Points forts

Patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Standard King)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (Standard King)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Two Double Bed w/ Accessible Tub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles (Two Double Bed w/ Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, patio (The Patio King)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, patio (The Patio King)

Points forts

Patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King Bed w/ Accessible Tub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King Bed w/ Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (King Bed w/ Garden View)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (King Bed w/ Garden View)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Junior King Suite)

Suite Junior, 1 très grand lit (Junior King Suite) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Junior King Suite)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles (Standard Double)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 2 lits doubles (Standard Double)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Junior King Suite Deluxe)

Suite Junior, 1 très grand lit (Junior King Suite Deluxe) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Junior King Suite Deluxe)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Tarrytown House Estate on the Hudson

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
7.8 sur 10, Bien, (1189)
Le nouveau prix est de 225 €
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.
Tarrytown House Estate on the Hudson
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
455 S Broadway, Tarrytown, NY, 10591

À proximité

  • Lyndhurst Mansion - 15 min à pied - 1.3 km
  • Hôtel de Ville de Tarrytown - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Cimetière de Sleepy Hollow - 5 min en voiture - 4.7 km
  • Pont Governor Mario M. Cuomo - 8 min en voiture - 10.6 km
  • Kykuit (demeure historique) - 9 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de White Plains Westchester County (HPN) - 15 minutes en voiture
  • Aéroport de Teterboro (TEB) - 34 minutes en voiture
  • Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 41 minutes en voiture
  • Aéroport international de Liberty (EWR) - 58 minutes en voiture
  • Aéroport international John F. Kennedy (JFK) - 62 minutes en voiture
  • Gare d'Ossining - 13 minutes en voiture
  • Gare ferroviaire de White Plains Metro-North - 15 minutes en voiture
  • Gare de Wakefield, Bronx - 17 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪The Bakehouse Of Tarry - ‬3 min en voiture
  • ‪Nikko - ‬18 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min en voiture
  • ‪Goosefeather - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sleepy Hollow Hotel

Non loin d'une gare, Sleepy Hollow Hotel est un choix excellent pour un séjour à Tarrytown. Histoire de vous dégourdir un peu, vous pouvez aller au centre de fitness ouvert 24 h/24, à moins que vous ne préfériez reprendre des forces à la table de l'établissement Hudson Bistro, qui vous accueille pour le petit-déjeuner et vous régale de ses spécialités Cuisine américaine. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar / salon, un sauna et un snack-bar/une épicerie fine. Le personnel attentionné et l'emplacement idéal remportent un vif succès auprès des autres voyageurs.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, portugais, russe et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 246 chambres
  • Sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • Service de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Formalités de départ sans contact
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 3 enfants (âgés de 17 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Accès à une salle de sport à proximité à prix réduit
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • 15 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (2787 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1961
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 50 pouces
  • Chaînes par câble thématiques
  • Services de streaming
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Restauration

Hudson Bistro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner. Un menu enfant est proposé.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 25 USD par jour

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 20 USD et 30 USD environ par personne
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément de 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 50.0 USD par séjour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

DoubleTree Hilton Hotel Tarrytown
DoubleTree Hilton Tarrytown
DoubleTree Tarrytown
Hilton DoubleTree Tarrytown
Hilton Tarrytown
Hilton Tarrytown DoubleTree
Tarrytown DoubleTree
Tarrytown DoubleTree Hilton
Tarrytown Hilton
Tarrytown Hilton DoubleTree
Doubletree By Hilton Tarrytown Hotel Tarrytown
Doubletree By Hilton Tarrytown NY - Westchester County
DoubleTree Hilton Tarrytown Hotel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sleepy Hollow Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Sleepy Hollow Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Sleepy Hollow Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Sleepy Hollow Hotel propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sleepy Hollow Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30. Un supplément de 50 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
L'hébergement Sleepy Hollow Hotel dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Empire City Casino (à 15 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sleepy Hollow Hotel et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche.Profitez des installations proposées, notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sleepy Hollow Hotel ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Hudson Bistro, avec Cuisine américaine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sleepy Hollow Hotel ?
L'hébergement Sleepy Hollow Hotel se trouve à seulement 15 min de marche de Lyndhurst Mansion. Les voyageurs apprécient l'emplacement de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Sleepy Hollow Hotel

Avis

6,6

Bien

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

A lot of debris in the corridor Mildew in the shower Phone not working Beds exteremely comfortable Room pleasant
Chantal, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Bonjour , jai parler au service client expedia la semaine passer et jai toujour pas eu de retour pour la situation du 29 mars a lhotel sleepy hollow.
Jean noel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Road trip Hudson Valley
Hugues, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Non
Martin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Danielle, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Tout d'abord, on nous a donné une chambre au 2e etage et aucun ascenseur n'était fonctionnel. Arrivés a la chambre, nous avons ouvert la porte sur une chambre occupée par des gens!!! On a du redescendre nos valises par les escaliers pour se faire attribuer une chambre a l'odeur repugnante! Tapis des années 80, odeur de cigarette imprégnée, sorties de secours non fonctionnelle près de notre chambre. Des matelas tellement vieux et usés quils devraient être brûlés !! 2 serviettes pour 4 personnes dans la chambre. Incapables d'en obtenir d'autres !! Même chose le lendemain, on a du se mettre en colère pour avoir 2 serviettes de douche. A éviter même pour un séjour d'une nuit! En résumé : répugnant !!
Steve, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Maleeha, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Forever silver, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Mary, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Vipul, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Pool not working, door lock not working, toilet was blocked
Cynthia, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

DO NOT STAY HERE
Absolutely horrible! No water at all. Then after 4 pm on Saturday, the water was reconnected. There was no hot water. The hotel had an event. It was unbelievably loud until 3:00am - nothing works! They took credit card information by hand. They offer nothing to compensate. Hotels.com should not have this hotel as part of their network. This place should be out of business. It was filthy!
Demetrius, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Jenna, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good hotel for location needs some updates
The pool was being renovated which was really sad for our kids. The JCC next door did offer pool services for a fee and very small windows of time so we didn’t get to use it. The ice machine was broken so walked all over the hotel to go to the one that was working. Overall it was nice and I think some updates would make it better. We were there for Halloween stuff and it was a good location to sleepy hollow just a lot of traffic. Our toilet ran alllll the time too and when we flushed the toilet it made a VERY loud noise. Some updates would be great.
Eugene, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Christine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Matt, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Sleepy Hallow showing its age.
The hotel is showing its age. The furniture is a bit shabby. Old style bathroom facilities with the sink in the room with the toilet. The TV had a hotel wide issue selecting channels for a few hours (not weather related). There would be a charge to get a microwave in the room. Desk personal were not friendly or helpful. We requested a late checkout (1.5 hour) due to a doctor changing the time of an appointment. When I called the day of the reservation, I was told that the desk could determine if we could get the late checkout when we checked in and they could not answer the question over the phone. When we checked in we were informed there would be a charge.
Ritch, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Great staff
Someone messed up my room. I booked a Garden double in July and came into the hotel early on check in. My room was confirmed at that time and I said I would come back after 4pm because I refused to pay the ridiculous fee of $50 for early check in. When I came back my reservation had been moved to the day of check out and my room rented to another. The hotel was full and the Desk clerks Gregory and Arion were able to get a room that had been out of service ready for us. If not for them our weekend could have been ruined.
Kim, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

No Advance Warning that Services Unavailable
The hotel did not tell us in advance that the pool would be unavailable during our stay. Nor did they give us any warning that they would not be serving dinner on the night of our arrival. We particularly booked this hotel in order to have dinner prior to leaving for the Pumpkin Blaze on Friday evening. Most disappointing.
David, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Hopefully the new renovations help
The front desk bar and bistro workers we all very pleasant. The room was not super clean. The lights and tv remote were dirty. There was very little hot water for showers. And the vent/fan in the bathroom didn’t work and was also falling out of the ceiling
Carrie, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

3 strikes no pool ,no elevator no shuttle,
Friendly staff and helpful.the room wasnt as descibed on site.The room was quiet had a good sleep.No free coffee or breakfast The kids were disappointed with no pool. The town was very nice,good for one night geyaway. . R
Hope, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

It was a amazing hotel, the staff was great and friendly, the room was nice.
Terry, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Disappointed
Lobby first impressions was amazing, being booked by the stair and the doors going outside not so much. We could here people going up and down the stairs, the outside door slamming shut. People walking down the hall at night had absolutely no respect for others in the hotel, talking obscenely loud on speaker phone, yelling at their kids. We will not be staying here again
Jeremy, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Scott, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Not what I expected!
The whole hotel had an overwhelming smell, permeating from every room, we had all headaches from the strong scent. We had to air out our room as we could not breath from the strong over powering smell. I'm not sure if its from the cleaning products. Also, we booked this hotel for the pool and sauna, but it was closed due to renovation, I wish we they informed us or they should have a notice about current renovations or updates. Also there's construction in front of the hotel, I wish I knew that too.
Janet, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié